4月23日消息,日前,高德企业打车业务产品总监芦彦君在出席活动时阐述了高德企业打车“客户要分层,员工要分细”的服务理念。芦彦君认为,“企业商旅打车服务,不是一个简简单单的出行需求满足问题,而是要面对企业管理与员工体验两个层次的需求问题。在企业管理侧,高德企业打车会针对不同规模企业的不同管理需求,提供不同的管理工具;而在员工体验侧,要针对员工的用车场景、用车需求,在用车预算的范围内,提升对新时代员工的个性化需求满足度。”
她强调,“企业打车服务是企业内部管理一个非常好的数智化转型切入点,涉及员工场景多,管理鉴权复杂,报销成本高,通过接入线上的企业用车服务可以很好的精简业务流程,缩减企业成本,提升企业内部各方的经营效率和满意度。”
据介绍,高德企业打车在业务场景上支持企业日常的通勤、出差场景,也支持各类代叫、会议用车、代驾等企业定制类场景。高德企业打车采用聚合打车模式,覆盖全国超过360个城市,合作了国内主流网约车平台。
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