11月14日消息，近日，多名网友在社交平台反映，天猫苹果官方旗舰店11月11日晚最后两小时再次降价200-300元。而此前苹果客服曾承诺双11期间几波优惠力度都相同。这次降价让不少提前购入的消费者感觉“被被刺”。
从网友晒出的截图来看，苹果官方旗舰店客服对此回应称，“这是平台发放的优惠券，并不是店里产品实际给到的优惠。”
淘宝消费者热线客服则表示，“由于该商品没有价保标识服务，因此无法退差价。”
在微博等社交平台上，不少“被背刺”网友讲述了自己的经历，部分留言如下：
@2023总能有属于我的编制：双十一晚15pro Max降价300块钱，普通打工人2-3天工资，尽快给消费者解决方案
@许小愿：天猫平台退我300块，这可是约等于3.8个花西子啊，李佳琦能因为一个花西子道歉，这可以是三个花西子啊，结果天猫平台直接不作为!!!!!
@别惊了她的梦：我也是被背刺了300的消费者，我把所有人的帖子都点了赞，就是为了把热度提高，让大家能关注我们这些被背刺的消费者，苹果还我血汗钱！
@教你玩王者荣耀：为啥别人最后还降了300，我可以买贵的，但不能买贵了
@大眼睛_Kuner：上去 早买两分钟 平台页面没有任何提示 直降三百
不少网友表示，天猫平台被刺区别对待消费者，属于欺诈行为，已经向中国消费者协会投诉。在黑猫投诉平台上，也已经有消费者发起了投诉。
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