1月21日消息,今天,支付宝宣布启动“你敢碰我敢赔”保障计划,用户使用“支付宝碰一下”支付过程中如发生被盗,经核实后支付宝将作全额赔付。
2024年7月,支付宝推出基于条码支付的升级产品“支付宝碰一下”。最新数据显示,“支付宝碰一下”已覆盖超过100个城市,其中70%用户为年轻人。
与市面上的“NFC支付”不同,碰一下支付属于条码支付。使用方式为用户解锁手机后轻碰一下商家收款设备进行支付。
此次支付宝启动“你敢碰我敢赔”保障计划,是在碰一下支付产品安全的基础上再次提升安全保障服务。用户对支付安全性有疑问可拨打支付宝官方客服电话95188咨询或申诉,若核实为被盗,支付宝将对此全额赔付。
博通分析金融行业资深分析师王蓬博表示,“支付宝碰一下支付在使用上做了防风险设计:用户需要主动解锁手机,且在近距离范围内才能完成支付,这显然能够降低支付过程中可能出现的风险。同时,技术能力之外也需要制度保障,支付宝推出的 “你敢碰我敢赔”也会进一步强化对用户支付安全的保障。”(周小白)
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