理想超充站超时占用费公布：充满15分钟内未驶离 每分钟收2元

1月23日消息，理想汽车官微今日发文称，理想超充站超时占用费正式运营，即日起理想汽车将在所有城市理想超充站，陆续实施超时占用费政策。

根据官方介绍，如果充电结束后15分钟内未将充电枪插回充电桩，超时占用费收取标准为2元/分钟，单次收费封顶200元。

理想汽车方面表示，超时占用费的收取并非出于营利目的，而是为了提升车主体验，收取的费用将用于超充站的日常管理与维护升级，为车主提供更加舒适的充电环境。

关于超时占用费的常见问题如下：

为什么有些理想超充站没有地锁和超时占用费?

理想汽车：每座理想超充站我们会尽力争取安装地锁、上线超时占用费功能。但部分场站的停车位属于公共资源，需取得各地的交管部门、服务区管理公司、业主方等多方共同批准。对于没有安装地锁、上线超时占用费的场站，我们通过以下两个举措维护场站充电秩序:

1.节假日高流量时间段安排专人值守，管理排队占位问题。

2.针对没有专人值守的场站，我们收到您的反馈后会全力联系车主进行线上催挪。

因车辆或充电桩的原因导致充电提前结束，没有及时还枪还会收取超时占用费吗?

理想汽车：如果是因充电桩、车辆故障或其他异常情况导致充电提前结束，不会收取超时占用费。

如何查看历史超时占用费订单?

1.理想汽车App-[我的]-[ 我的订单]-[ 充电订单]-[ 占用订单]

2.理想汽车微信小程序-[我的]-[充电订单][ 占用订单]

对于油车占位、占位不插枪、还枪不驶离的情况有什么解决办法?

理想汽车：在场站允许的情况下，我们都会安装地锁，对于降锁后占位不充电、长时间不驶离的情况，将限制其后续的降锁和充电权限。未来我们也会结合订单信息、站内智能摄像头识别信息、降锁信息等，进行占用费收取和权限限制，改善占用问题，提升用户充电体验。

超时占用费可以按拥挤程度动态逐渐拉高占用费吗?

理想汽车：我们会采取统一的收费标准，之后会根据实际运营情况及用户反馈进行持续迭代。（周小白）

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。