容联:企业通讯的颠覆者

冀勇庆 2016-07-06

(容联云通讯CEO孙昌勋揭晓C轮融资金额)

如今,逐渐变冷的资本市场对于那些2VC公司无疑是寒冬刺骨,而对于踏实做实业的公司却好似春天。7月5日,企业通讯云服务商容联云通讯(以下简称“容联”)宣布完成了7000万美元的C轮融资,由红杉资本中国基金领投,跟投方包括挚信资本以及新的国际战略投资方。

此前,容联在2013年获得了红杉资本400万美元的A轮融资, 然后又在2015年拿到了挚信资本1500万美元的B轮融资。

为什么这一次A轮和B轮的投资方又接着下大注呢?老冀认为,很关键的就是容联的业务发展完全超出了他们的预期。在容联C轮融资媒体沟通会上,容联CEO 孙昌勋透露了一串令人震惊的财务数据:

2012年12年成立的容联,2013年的收入几乎为零;2014年的收入就超过了1000万元;2015年的收入同比增长了8倍以上,预计今年的收入仍然会翻几番。最近几年,容联的收入呈几何级增长,难怪前期的投资者要接着下注了。

容联为什么能够实现如此快速的增长,因为它抓住了企业互联网化中对于通讯云服务的巨大需求。我们仔细想一想,现在还有哪个行业不再加速互联网化?你去餐厅吃饭,很可能就会用到美团、大众点评;你出门办事,估计就要打上滴滴或者Uber;你买件衣服,很可能就去了天猫或者唯品会;如今甚至就连房子和汽车这样的大件都能从网上购买了。

传统行业正在快速地用互联网武装自己,互联网公司也在不遗余力地帮助传统企业互联网化,但是他们都需要解决一个关键问题,就是通讯——他们都需要通过通讯与自己的用户进行交流,与自己内部的同事交流,与合作伙伴交流。

而过去那种传统的“通信”却无法满足他们的需求。写到这里老冀不禁想到通信业资深人士项立刚颇有深意的一句话:凡是名字里有“通信”的,大部分都是传统的老牌电信公司;而带“通讯”的,则是新锐公司。

在老冀看来,容联就是这样的新锐公司,它通过PaaS和SaaS等云服务的新模式,改变传统的企业级通信。具体来说,容联通过整合运营商的网络资源、通信资源,将专业的通讯能力打包成API接口与SDK,为企业和开发者提供通话、短信、视频、呼叫中心、IM、流量等便捷、高效和高性价比的通讯服务和不同场景下的行业通讯解决方案。

容联颠覆了技术和资金的门槛,通过云计算改变了通讯的连接方式和交付模式,实现通信网与互联网、通讯服务与企业协同的最佳融合,大大降低了企业的运营成本,提高了企业的沟通效率。

“我们希望能推动中国通讯产业的变革、升级,实现企业通讯互联网化、云计算化、能力化和融合化。”孙昌勋表示。

容联这么做,到底能够给企业带来哪些好处呢?其实就是更快速、更便宜、更简单。

传统的通信设备和软件服务商要给企业提供一套解决方案,没有几个月是办不到的。而容联完全是用互联网的服务模式,通过APP和SDK就能够提供服务。任何企业只需要半个工作日就能够与容联的服务平台进行全面的对接。一键调用、几行代码之后,就能够对外对内提供通讯服务了,而且能够做到电信网和互联网通吃、语音和视频融合的程度。

企业怎么付费呢?他们可以按日按流量按服务来付费,通话服务是0.045元/分钟起(部分免费),短信服务0.04元/条起,IM即时通讯云免费,呼叫中心两个坐席永久免费。企业如果综合算下来,比采购传统的通讯服务要节省70%以上。

正因为容联采用了云的交付模式,互联网公司非常认可容联的通讯云服务。如今,阿里巴巴旗下的钉钉就使用了容联的多消息服务,饿了么用来做送餐通知,滴滴出行则采用了容联的验证码和匿名通话解决方案,小米则将容联云通讯的SDK嵌入到MIUI当中……如今,中国几乎所有知名的互联网公司都在使用容联的通讯云服务。

当然,如今容联的用户早就已经不只是互联网公司,也包括中国银行、建设银行、国家电网、中科院等传统行业的用户了。

“我们的目标是要服务所有的企业,跟所有企业都找到结合点。”孙昌勋表示。接下来,容联会加大SaaS服务的布局,做行业通讯云,把自己的服务拓展到教育、医疗、金融、出行等传统行业当中。

去年8月,容联还收购了七陌,打造专门针对呼叫中心的解决方案。在已经过去的一年半的时间里,容联先后孵化了七八家子公司,做出了针对不同行业和领域的产品和解决方案。

在帮助企业互联网化的这条路上,容联正在拔腿狂奔,它在国内已经罕逢对手。就在前几天,容联在美国的对标企业Twilio在纽交所成功上市并受到了投资者的热捧,市值已经达到了28亿美元。

“我们的年收入已经是Twilio的一半,Twilio从2009年走到2016年才上市,整个历程花了17年的时间。我们等不了那么久,我们中国人更勤奋,我们要走得更快一些。”拿到了7000万美元融资的孙昌勋满怀激情地说道。毕竟,在互联网程度更低也更有潜力的中国市场,没有什么是不可能的。

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