新iPhone11热卖,苹果迎合了消费者的低级趣味?

康斯坦丁 2019-09-19

原标题:新iPhone11热卖,苹果迎合了消费者的低级趣味?

世界变化太快,任何预测的第一属性就是“不准确和打脸”,如世界杯、NBA总冠军的预测常常把专家们打得鼻青脸肿,而科技界的预测也好不到哪里去,尽管有大数据、有人工智能,但依旧有失水准。比如在新iPhone发布之前,各路专家纷纷预测:新iPhone的产能将创历史新低,整个下半年只有6700万台,笔者还针对此预测做了一番评论,显然,我不会正面反驳,是从心理接受如此预测的,毕竟,iPhone销量已经衰了好几年,怎料剧情从新品发布会开始反转,iPhone 11系列虽然没有重大创新,浴霸摄像头也遭遇花式吐槽,连最热的5G都没有,但我们看到了更多的颜色,有黑有白、墨绿色的、紫色的、金色的,而且价格非常良心,特别是iPhone11作为低标机种,价格非常具杀伤力,比之同类型的上代产品iPhone XR直降1000元,而自网上预定开始,全球呈现出大面积“热卖”的状况,经销商一度卖断货,可以说,这真得很出人意料。

按照正常逻辑来讲,缺乏创新、错失5G,仍然是新iPhone的短板,也是苹果重回巅峰的高墙,但就眼下来看,整个产业链都处在比较亢奋的状态,他们必须要趁着消费者热情未退,赶紧把手机生产出来并且卖出去,而且遭逢此变故,连专家也不得不承认,大众消费者最在乎的依旧是价格和外观,这两项处理好,产品基本上可以热卖。此外,更深层次的解读在于:苹果正以低廉的价格售卖硬件,长远目标则是消费者未来十年的钱包。 价格和外观,普通消费者的两大低级趣味? 新iPhone热卖,最直接的体现就是天猫和京东平台上的抢购速度和数量。据京东公布的数据来看,他们最快的一单仅仅耗时1秒,在1分钟之后,下单的地址就遍布全国341个城市,而在5分钟之后,iPhone11 pro就宣告售罄,整体的订购量相比于去年有200%以上的提升。如此数据足以说明,早已有人守在电脑前,也令人感觉似曾相识,而且这种盛况是在缺乏创新、错失5G的背景下出现的,更加令人深思。

有人调侃道,价格和外观是外行人才讨论的事情,骄傲的内行人总要说几句“OLED高清显示、芯片架构”之类的东西才过瘾,但回顾过去十年,大面积的iPhone热卖总不免要依托于外观和价格:第一代iPhone到第三代的iPhone3Gs都没有风靡世界,一方面,这是个太新奇的工具,价格不菲,普通人难以入手;另一方面,流线型的背面设计也实在是“丑得要死”,而随后的iPhone4之所以能惊艳世界,正在于圆角矩形设计配上玻璃机身,再加上流畅清晰的iOS图标。一般来说,电子产品热卖是偶然性事件,但iPhone4凑齐了太多元素,热卖几乎是必然的事情,而且彼时的热卖,完全按乔布斯和苹果团队的意志,他们没有迎合市场,只是设计出宇宙中最优秀的手机,消费者则如教徒般虔诚追随;iPhone5是一个巨大的失败,销量自然遭遇滑铁卢,但第二年的iPhone5s让苹果恢复元气,其中,最热卖的机型就是“土豪金”,又是外观挠到了消费者的痒痒肉。 苹果最巅峰的销售量则来自于iPhone6/6Plus系列,屏幕变得更大,机身也变得更轻薄,同时,价格也相对适中,这个阶段的苹果已经完全变成了库克的苹果,不仅彻底忘掉乔布斯“智能机黄金比例是3.5英寸”的遗训,而且也把消费者从信徒升级为上帝,此外,iPhone6系列也把整个产业链的胃囗撑大了,大家都认为iPhone会继续热卖,但如你所见,连续几年下来,iPhone外观都基本没有变化,销量再没有回到巅峰,更加尴尬的情况出现在iPhone X,整出一个“巨丑”的留海屏幕,价格又飙升到9000元以上,导致销量惨淡,实际发生的订单数量比 forecast减少将近50%,显然,苹果花重金研发的人脸识别、OLED显示器都没有抵消“丑外观和高价格”对整体销量的伤害,至于说,随后的iPhone Xs/Xs Max系列,则纯粹是苹果市场团队在“自作孽、不可活”。 因中美贸易战的关系,爱国的仁人志士鼓励大家要多用华为手机,但我们不得不承认,就美观、耐用程度、系统流畅方面来讲,iPhone仍然是最优秀的一部手机,如果价格合适,很多人还是愿意入手一部 iPhone的,而且在墨绿色、紫色出品之后,消费者的热情又进一步高涨起来。或许,大家购买新iPhone并不是因为正在使用的手机坏掉了,只是觉得新颜色会有新鲜感,单纯地想尝试一番,况且,在受够了Android系统的卡顿和碎片化之后,越来越多的人更愿意在iOS生态中遨游一下,看看究竟有多流畅,而这也恰恰是苹果未来十年策略的主轴,他们“硬要”降价,只能在软件服务上更上一层楼。 硬件降价,苹果看中的却是服务业的未来十年 众所周知,智能手机的硬件创新已经遇到非常大的瓶颈,强悍如苹果也只能做一个“浴霸摄像头”来凑数,或者把手里最后的“颜色牌”也打出来。基于此,智能手机生态系统未来的最大盈利点,肯定不是硬件,而是软件服务。

于是,为了培植新客户,教育新客户使用自己的服务,苹果在未来一段时间内,会以非常“亲民”的价格售卖硬件,然后,借由硬件打通自家服务和消费者的钱袋子,这种情况类 似于中国的汽车市场,现在普通老百姓都能买得起车,十来万的汽车到处都是,但整个汽车生态中,最烧钱的不是购买汽车,而是维护、保险、停车、事故处理等相关费用,这些都是日积月累的持续性消费。现在,苹果降价销售硬件,一方面要充盈供应链,让代工商们多赚—些钱,让自己的资源得到最大限度地利用,更重要的则是,争夺市场占有率,激活更多的IOS设备,销售出更多的软件服务,说白了,硬件手机本身并不烧钱,它提供的服务有可能是最烧钱的,靠谱预测,苹果看中的是服务业未来十年的消费潜力。与此同时,我们也意识到,消费者的付费意识也日渐强烈,连中国人都是开始在爱奇艺、QQ音乐、百度网盘上冲会员了,如果苹果的服务有更高的水准,相信也会很赚钱的。 当然,新iPhone错失5G依旧是最大的槽点,但谁都知道5G是一个生态系统,需要基站建设、智能终端升级、软件App开发,三者缺一不可,显然,未来三年才会是5G真正的爆发期,现在只是处于开发试验阶段,正如库克炮轰5G:苹果只会采用“成熟”的技术,我只享受当下的热卖,暂且忘掉那些不成熟的东西吧。(科技新发现 康斯坦丁/文)

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    康斯坦丁:知名IT评论人,科幻星系、科技新发现创建人,多家知名媒体及企业特邀顾问专家。 科幻的视角 科普的态度 分享世界百态
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