近日,在继与中关村创业大街就创业企业IT服务启动战略合作之后,联想持续深耕中小企业定制服务之路,再次和共享办公空间品牌梦想加达成合作,共同为联合办公空间内的入驻企业提供专属、定制的一站式IT支持服务。基于合作协议,联想将远程软件服务、数据恢复等服务接入梦想加会员服务微信平台,入驻企业在手机端操作就可轻松享受来自联想的贴心服务。除此之外,联想还首次为梦想加入驻企业推出了PPT高定服务,助攻企业BP,全面助力中小企业轻装快跑。
联想中国区消费者和中小企业服务部门品牌及市场营销总监王子乔先生表示,“联想带来的是有温度的特色服务,我们的远程软件服务、PPT高定服务都充分考虑了小企业的实际需求,服务无小事,梦想加会员通过微信服务平台和社区经理可以直接快速地联系到我们。需要强调的是,我们背后的服务工程师能力非常强,他们其中有人为世界500强企业服务过,有人为两会服务过,我深信联想整合的专业创业支持服务能够为梦想加入驻企业带来实质的帮助。”
另外,联想也考虑在梦想加空间内建立服务通道机制,比如设立服务日,以便可以定期集中为企业提供现场服务支持。
梦想加智能共享办公空间市场总监李峥女士表示,“梦想加为入驻企业提供智能化、高品质的办公空间服务,我们的服务理念正好和联想提供的定制IT服务非常契合。非常期待这次合作,我相信联想服务全球领先的专业技术、高效的解决速度和优质的服务体验能为入驻企业赋能。”
此次联想入局联合办公空间不仅看出其深耕中小型企业市场的发力方向,更能看到联想实践从IT 巨头向设备+智慧服务、从硬件销售转向服务成就客户的战略决心。此次与梦想加合作,通过双方优势资源的联合,联想希望用卓越的产品和服务,超越客户期望,成就客户,实现多方共赢 。
关于联想消费和中小企业服务
联想消费和中小企业服务(China Consumer & SMB Services,简称CCSS)
作为国内领先的消费类IT服务提供商,致力于为全国的个人和中小企业用户提供专业、安全、便捷、有极致用户体验的产品服务和增值服务方案,在满足不同用户需求的同时为他们创造更大的价值。
目前,联想服务通过微信服务公众号与超过500万的用户建立了连接。我们将秉承一贯专业的态度,一流的服务品质,智能的服务模式,通过为个人及中小企业用户打造极致用户体验的服务方案,让用户尽享无限精彩的智能化生活。
关于梦想加
北京梦想加科技有限公司是一个专注科技办公体验的智能化共享办公空间品牌,成立于2015年5月。梦想加致力于通过输出“OaaS(Office as a service,办公即服务)”产品体系,利用空间设计、智能空间管理以及社区运营产品,打造舒适、高效、开放的企业办公服务体验。
截至目前为止,梦想加在北京雍和宫、中关村、望京、国贸、朝阳门、建国门、常营,以及成都IFS等地区运营近20个共享办公空间,运营总面积达40000平米,6000个工位。累计入驻包括中粮、学而思、Airbnb、tower.im、VIPKID 等超过300个团队,社区平均入驻率达 85% 以上。2017年9到10月间,梦想加位于北京建国门万豪中心、望京科创大厦、望京彩虹桥,以及成都春熙路国际金融中心IFS的4个新空间相继开业,标志着梦想加正式步入规模扩张的“快车道”。
2017年2月,梦想加获得腾讯众创空间战略入股,与腾讯开放平台达成全面战略合作。梦想加智能办公体系逐步应用至遍布全国超过10万平米腾讯众创空间。2017年5月,梦想加获得了由愉悦资本领投、闪银及险峰长青跟投的2000万美金B轮融资。2017年9月,梦想加获得浦发硅谷银行战略债权融资。
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