华为Mate10得分第一盖过iPhone X

华为Mate10得分第一盖过iPhone X

原题:2018(1-3月)十大旗舰手机网络口碑比拼排行

华为Mate10得分第一盖过iPhone X

三星S9和诺基亚8垫底

■编者按:

在大数据时代,企业品牌建设越来越重视产品的网络口碑。那些由网民通过各种网络渠道分享的关于公司、产品或服务的信息,其传播效力将影响这个品牌的信誉度,也将影响消费者对该品牌的选择。

今年“3·15”之际,法治周末报社联合中国搜索及第三方舆情监测数据平台,对与消费者生活密切相关的手机行业、照明行业相关品牌进行大数据挖掘,并参考各品牌的微博评价、互动和转评情况,推出《2018(1-3月)十大旗舰手机网络口碑比拼排行》和《2018(1-3月)十大照明灯具品牌网络口碑比拼排行》。

这两个排行榜以网络口碑为调研基础,旨在为消费者进行购买行为,为厂商建设自身品牌提供参考。由于监测关键词的设定、监测方法的差异等因素,各舆情机构可能产生不尽相同的数据结果。

法治周末特约撰稿杨店

在手机行业,电子商务正被各大手机厂商高度重视,成为促进手机消费市场快速发展的主流销售渠道。

当前,市面上活跃度较高的手机品牌有哪些?这些品牌的主要旗舰机型在消费者心中的网络口碑究竟如何?

法治周末报社联合中国搜索及第三方舆情监测数据平台,以三星、苹果、华为、OPPO、vivo、小米、一加、坚果、酷比、诺基亚10个品牌为研究对象,对2018年1月1日至3月5日期间,各品牌的主要旗舰机型出现在网络媒体(包括微博、微信、博客、论坛、贴吧等)上的用户口碑大数据进行监测,并参考微博评价、互动和转评情况,研究整理出《2018(1-3月)十大旗舰手机网络口碑比拼排行》。

在上述十大手机品牌当中,分别选取华为Mate 10、iPhone X、OPPO R11s、vivo x20、小米mix 2、一加5T、坚果Pro 2、酷比F1、三星S9、诺基亚8为各品牌的旗舰机型代表。

根据第三方监测数据,从正负信息绝对数量上看,三星、苹果和华为高居前三位,这三款手机明显受到媒体和网友更多关注,这也与这三大品牌在目前市面上的行业地位基本匹配。与此同时,三星和苹果两者的负面信息数量也较大,分别排在十大机型当中的第一位、第二位。这表明这两大品牌在拥有较高知名度的同时,其网络口碑仍有较大提升空间。

具体来看,按照10款机型负面信息量进行排序,从多到少,依次为三星S9(845)、iPhone X(627)、vivo x20(511)、小米mix 2(504)、OPPO R11S(436)、坚果pro 2(312)、华为Mate 10(237)、诺基亚8(205)、一加5T(178)、酷比F1(92)。

按照各机型负面信息量在10款机型负面信息总量当中的比重进行排序,从高到低,依次为三星S9(21.4%)、iPhone X(15.9%)、vivo x20(12.9%)、小米mix 2(12.8%)、OPPO R11S(11.1%)、坚果Pro 2(7.9%)、华为Mate 10(6.0%)、诺基亚8(5.2%)、一加5T(4.5%)、酷比F1(2.3%)。

按照各品牌负面信息量在自身信息总量中的占比从高到低进行排序,依次为三星S9(8.13%)、诺基亚8(6.02%)、vivo x20(5.66%)、OPPO R11S(5.37%)、iPhone X(4.36%)、小米mix 2(4.28%)、酷比F1(3.80%)、坚果Pro 2(3.73%)、华为Mate 10(3.25%)、一加5T(3.17%)。

基于以上数据及网友观点抽样分析,大数据云计算给出的各机型网络口碑参考分值从高到低依次为华为Mate 10(93.7)、iPhone X(89.6)、OPPO R11S(87.4)、vivo x20(84.9)、小米mix 2(82.5)、一加5T(81.2)、坚果Pro 2(80.8)、酷比F1(80.1)、三星S9(76.5)、诺基亚8(74.2)。

华为Mate 10系列:

人工智能打造核心优势

凭借强势的研发、品牌和营销能力,华为已经成为国际移动终端巨头,对标并赶超其曾经仰望的国际大厂,在消费者群体中树立了强大的品牌号召力。

华为Mate 10系列有Mate 10、Mate 10 Pro与Mate 10保时捷设计版,其中保时捷设计版成为国产高端机型的代表,在海外市场也赚足了人气和美誉。

基于台积电10nm制程工艺,华为Mate 10系列搭载的麒麟970处理器在巨头林立的顶级移动Soc领域成功站稳了脚跟。集成了数量空前的55亿晶体管,包含8核CPU、12核GPU、双ISP、LTE Cat18 Modem以及HiAI移动计算架构,功耗较上代降低20%。同时也是业界首个集成NPU硬件单元的移动处理器。

资料显示,麒麟970通过高能效的异构计算架构来大幅提升AI本地处理能力,带来大约25倍性能和50倍能效优势,图像识别速度可达约2000张/分钟。这意味着,与传统的智能手机芯片相比,麒麟970芯片在处理用户需求、指令时,可用更高的能效比、更快的速度、更短的时间来完成任务,为用户节省出更多的时间,同时结果也将更加精准。

核心竞争力是华为赶超苹果、三星的关键。2017年,华为手机的全球市场占有率进一步上扬,逼近苹果。随着华为与AI巨头百度的联姻,舆论认为,华为的AI智慧系统技术将在5G时代大放光彩。

在本次选取的十大旗舰手机当中,华为Mate 10获得了93.7的网络口碑分值,高居第一,成为最受消费者喜爱机型。

iPhone X:

一直被模仿,即将被超越

苹果的影响力的确让人咋舌,每每发布新品,总能引发全球市场的震动和消费者的持续燥热。但这种现象,似乎正悄然发生改变。

从iPhone 8开始,苹果手机就开始后程乏力,销售接连遇冷。到了iPhone X,消费者热情趋减,苹果专卖店门口罗雀,有消费者要求退货,也有运营商为促销不得不推出买一送一的方案。

作为苹果十周年的纪念版,iPhone X与iPhone 8几乎同时上市,时间上的重叠,是造成销售不如预期的一大原因,果粉们遭遇到了二选一的难题。但更根本的问题是,iPhone X虽为苹果寄予厚望的最新之作,却并无升级换代之实,小打小闹变换点花样,已经惊艳不了越来越精明的消费者。在众多的唱衰言论中,一向强调技术更新的苹果,几乎被贴上了“创新乏力”的标签。

接二连三的负面事件,也在不断挫伤苹果的声誉。安全漏洞、触控失效、尤其是“降频门”事件,一度让苹果焦头烂额,陷入舆论漩涡。

除去自身原因,在中国市场,苹果还面临着来自华为、小米、OPPO和vivo等不断崛起的国产品牌的强势竞争,越来越多的消费者选择回归国产机。

在本次选取的十大旗舰手机当中,iPhone X获得了89.6的网络口碑分值,位居华为Mate 10之后,处于第二位。

OPPO R11s:

精准营销,成年轻人宠儿

OPPO曾屡创销量神话,目前,其销量仅次于华为。

OPPO的成功,离不开其对市场的精准把握。从“充电五分钟,通话两小时”到“前后2000万,拍照更清晰”,广告词十分简单,却成功凸显了OPPO鲜明的品牌形象。

作为OPPO的最新旗舰机,OPPO R11s传承了OPPO的拍照基因,并提出了“智选双摄”的概念,进一步提升,将市面上大多数手机的“双摄”从噱头变成现实。

除了在拍照功能上直击用户痛点,OPPO R11s还在手机的颜值上作了精心设计,迎合全面屏潮流,优化超薄设计,推出的红色版受到了不少女性消费者的追捧,被赞为“最漂亮的国产手机”。

正由于OPPO手机对“全面屏”“双摄”“AI智慧美颜”“vooc闪充”等精准市场需求的把握,R11s得以延续R系列的良好表现。

在本次选取的十大旗舰手机当中,OPPO R11s获得了87.4的网络口碑分值,居于第三位。

vivo X20:

人工智能+全面屏

vivo与OPPO是兄弟企业,两者产品也有一些共同基因,比如,拍照、音乐等功能,都属于国产手机当中的佼佼者。在OPPO R11面世之后,vivo不甘示弱,也推出了vivo X20,并邀请了一批明星代言,对这款手机给予了厚望。

X20也是一款在外观上精心打磨的产品,颜值好评较多。同时,X20在国产手机中率先搭载了OLED显示面板,是一款定义为“屏幕2.0”时代的产品,屏占比高达85.3%。在拍照和音质方面,X20有进一步提升,前后2*1200W柔光自拍对女性消费者群体吸引力较大。此外,X 20还采用了人工智能AI技术,后续发布的屏下指纹版本vivo X20Plus市场反映较好。

不过在硬件配置上,vivo X20延续了vivo以往相对保守稳重的策略,并无太多亮点。

在本次选取的十大旗舰手机当中,vivo X20获得了84.9的网络口碑分值,居于第四位,略逊于OPPO R11s。

小米mix 2:

面临荣耀强力竞争

与OPPO、vivo相比,小米在拍照和音乐等领域显然没有多少优势,但相比于前两者,小米更注重机器的性能。小米mix 2的处理器和内存,都属于顶级旗舰标准,可谓“为炫技而生”。

事实上,小米mix 2寄托了小米对抗荣耀的重托。自从荣耀后来居上,发货量超过小米,从而在互联网手机市场稳坐第一的位置之后,小米一直处于落后追赶的被动局面。此前,小米也试图凭借小米6扳回颜面,但效果不佳。因此,小米mix 2不仅在性能上继续保持竞争力,作为全面屏概念的提出者,自然也进一步优化了屏幕设计,视觉效果更为惊艳。

不过,小米mix 2的竞争对手荣耀推出的V10,同样亮点颇多,网络口碑良好。小米mix 2能否助小米重回互联网手机巅峰,还需要时间检验。

在本次选取的十大旗舰手机当中,小米mix 2获得了82.5的网络口碑分值,居于第五位。

一加5T:

过于低调的“高配”

2018年,手机圈最重要的风口莫过于AI人工智能。随着5G时代的到来,势必会有越来越多的手机厂商对这一领域进行争夺,这其中就包括一加。

一加5T是一加首款全面屏手机,也是目前一加的代表之作。在京东的用户评价中,可以看出这款手机,尤其是屏幕效果较受用户喜爱。

除了屏幕,一加5T的性能也获赞较多。从处理器和内存来看,也具备较高的性价比。

舆情监测发现,一加5T的负面信息量较少,总量处在倒数第二位。遗憾的是,一加5T的有效信息总量同样居于中下游,可见品牌热度有限。

事实上,品牌知名度较低,成为阻碍一加手机更进一步的障碍。有不少网友表示,自己对一加这个品牌很不了解。

在本次选取的十大旗舰手机当中,一加5T获得了81.2的网络口碑分值,居第六位。

坚果Pro2:

情怀尚在实力提升

相比于华为、OPPO、小米等国产大牌,锤子手机实际上也与一加手机类似,面临品牌认同度较低的问题。不过由于营销策略的见效,加上罗永浩在自媒体平台具备一定影响力,锤子手机逐渐受到越来越多的关注。

坚果Pro 2是目前锤子科技最引以为傲的产品,在罗永浩口中,这是一款足以媲美苹果旗舰机的完美之作。从外观上来看,坚果Pro 2的确让人惊艳,网友对此也是好评居多,认为“美到不像实力派”。不过从性能配置上来看,与国际巨头的差距还比较明显,与国产大牌相比也难称“实力派”。有网民表示,“别跟我谈情怀,我就想踏踏实实用手机而已”。但也有网友表示,相比于以前的产品,坚果Pro 2实力明显提升,让人看到了更多的诚意。

在本次选取的十大旗舰手机当中,坚果Pro 2负面信息总量位居第六位,自身负面信息占比为3.73%。其综合网络口碑分值为80.8,居第七位。

酷比F1:

邓超提升品牌关注

酷比手机主要迎合年轻消费群体的需求,旗下的koobee F1是目前主打的一款拍照手机,拥有高达8000万的拍照成像,图片放大10至20倍仍旧清晰。同时,作为一款面对年轻客户的产品,koobee F1也注重时尚元素,全面屏设计颇具质感,在外观颜值上有不错的发挥。此外,koobee F1还搭配3D四曲面玻璃机身,成为一抹亮色。

有影视明星邓超的加持,koobee F1的关注度越来越高,市场行情看好。不过与一线大牌厂商相比,酷比的整体品牌形象还有较大的提升空间。

在本次选取的十大旗舰手机当中,koobee F1获得了80.1的网络口碑分值,居第八位。

三星S9:

在中国市场难以修复形象

3月6日,三星在中国广州举行了一场Galaxy S9/S9+新品发布会,称“手机摄影由此不同”。在发布会上,三星电子移动通信部门总裁高东真表示“没有大刘海”,似乎有对标苹果手机的意味。

S9是S8的升级版,配备凝时拍摄、智能可变光圈、暗光美拍等功能。而S8去年在全球销售了5000万台,是手机行业中销量最大的单款,这在Note 7爆炸事件之后,显得尤其不易。因此舆论认为,S9有望在全球市场继续提振三星手机业绩。

但在全球最大的手机市场——中国,三星的销售惨淡,呈现出断崖式滑坡。不得不说,无论是三星S8还是S9,从颜值、性能到黑科技,都仍是国际大牌的实力。但由于各种原因,三星在中国的衰败也是事实,并且难以挽回。一是包括三星在内的日韩企业管理存在问题,导致自身在中国市场不断丧失机遇;二是中国本土品牌不断崛起,削弱了国际品牌的优势;三是Note 7爆炸事件以及不当处理,伤害了中国消费者的感情。此外,政治因素也导致中国消费者对三星的好感进一步消退。

舆情监测发现,S9在监测期内的信息热度高居第一,不过舆论氛围并不有利,其自身负面信息占比高达21.4%。

在本次选取的十大旗舰手机当中,S9获得了76.5.的网络口碑分值,位居倒数第二位。

诺基亚8:

网友认为重振雄风不易

HMD将诺基亚重新带回中国市场后,表现较为激进,采用机海战术,在今年的MWC 2018上,一口气发布了多款诺基亚新品手机。据外媒NPU报道,诺基亚将会在今年下半年再推出两款新机,分别是诺基亚9和诺基亚8 Pro。

不过目前能了解到的诺基亚旗舰机当属诺基亚8。以旗舰机的标准来看,这款手机的性能配置中规中矩,并无亮色。除了处理器稍显不足,也没有迎合当下最流行的全面屏。有网友据此发问,“难道诺基亚还是抱着以前那个过时的思维”。也有网友表示,王者归来,“靠情怀是靠不住的”。

据HMD公开透露的信息,诺基亚在2017年全年出货量约为7000万台,已经接近一线品牌。但更多的声音认为,在本土品牌大量兴起的中国市场,诺基亚要想重振雄风,将会困难重重。

在本次选取的十大旗舰手机当中,诺基亚8获得了74.2的网络口碑分值,处于十大旗舰手机当中的最末一位。

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