去年12月19日,中国领先的O2O智慧零售商苏宁会盟“地产界半壁江山”,发布“3年互联网门店总数达两万家”的智慧零售大开发战略。今年3月底的最后一周,苏宁全国迎来两百店同开的盛大场面,单苏宁小店一个业态,便创造了单天开业133家的纪录。
4月11日,苏宁召开智慧零售大开发合作伙伴大会暨供应商招标采购签约仪式,包括金螳螂、广田、华南在内的装饰百强,以及蒂森、迅达、约克、开利在内的设备类企业等共300家参会,可谓是“顶级装修装饰界半壁江山”汇聚南京。
苏宁在供应商招标采购大会上公布了大开发战略的阶段性成果:今年一季度,苏宁新开店面近600家,其中苏宁小店有190家,占比仅三分之一。二季度,苏宁大开发战略将进入爆发节奏,预计开店近1500家,包括500家苏宁小店。由此看来,在互联网零售进入苏宁主场的时代,苏宁小店已成为苏宁线下扩张的核心主力。
(图:苏宁易购副董事长孙为民在合作伙伴大会上发表演讲)
苏宁将成中国最大O2O社区小店运营商
小店是苏宁智慧零售生态圈中最贴近用户的线下业态之一。作为”两小“业态中的一员,苏宁小店承担着打通社区O2O,全国快速复制布局的重要角色,以实现”大店更全、小店更专“的发展战略。
苏宁易购副董事长孙为民在发布会上表示,苏宁致力于让互联网技术反哺线下,通过嫁接、叠加,改造和优化线下实体的业务流程和零售资源,推进业态多样化发展。
在运营模式上,苏宁小店采用线上线下双中心运营模式:线上,苏宁小店APP作为销售渠道实现商品销售、预订速食等。借力线上虚拟货架、消费大数据,小店最低获客成本仅10元,线上推广转化率高达30%。
(图:苏宁小店采用线上线下双中心运营模式)
线下,作为店内互联网工具实现门店自提、扫码购物。数量众多、贴近用户,小店更像是“传感器”,上行下达,落地产品线下体验的同时也可以感知用户消费习惯,C2B反向推动采销和运营变革,甚至成为苏宁线上平台的获客渠道。同时,数千家小店还被视为苏宁整个零售体系的前置仓,促成苏宁落地配送能力质的飞跃。
传统便利店主要以销售客单价低、频次高的快消品为主。而苏宁小店在线下除了以单价低质量高的商品为核心去链接用户外,苏宁小店APP更辅助了金融服务、家电售后等生活服务类增值商品以增加用户粘性。在运营后期,小店还将上线针对苏宁会员的高品质权益,聚焦商品、服务质量的提升。
盈利规模不断扩大 小店举旗“小而美”
“现在纯电商平台遇到了瓶颈,随着会员、GMV的饱和,为什么要往下走?O2O是必然的。”苏宁零售集团副总裁卞农在3月份的苏宁大快消战略布局发布会上曾说,“未来的消费要与消费者的生活相结合。”
作为一家具有互联网思维的门店,苏宁小店采用“商品服务+APP”双店运营模式,依托苏宁多年深耕线下的零售经验、成熟的物流配送及服务体系,为用户打造了离用户最近的O2O社区平台。
小店根据不同地区、不同消费场景、不同目标群体的消费特性,提供了定制化的品类商品和店面模型,并以此迅速在便利店行业站稳了脚跟。
在刚过去的第一季度,苏宁小店交出了开店190家的优异答卷,在3月30日,133家小店更是在全国43座城市同时开业。
从2月初的第一波开店潮算起,苏宁小店已建设面向家庭生活用户、以生鲜蔬果为主的社区店,面向社会白领、以热食速食为主的轻餐饮CBD店,和针对不同大客流场景配置各类商品的大客流店3种店型。月销售最高的苏宁小店已经取得了单月140万的营业成绩。截至2月底,销售额破20万的门店在全国已超过11家。
在3月份,小店月销售增速最快的上海大宅风范店取得了126.8%的环比增长,南京5家小店平均环比增长也高达101.64%。同时,苏宁小店再次抓住了生鲜零售的风口。基于对社区市场的研究,新店面模型南京社区生鲜店开业当天营业额就突破6万元。
二季度新开500家 全年突破1500家
在2018年苏宁春季工作部署会上,苏宁控股集团董事长张近东号召所有体系都要保持“极速”状态。无论是整体的规模和利润,还是线下业态的开发、物流服务、获客速度、项目建设进度等各产业、各模块的发展,都要展现出超常规的速度。
从小店的开店速度不难看出,以“极速”的方式推进并非空穴来风。小店的布局规模和模型迭代速度体现了苏宁对社区O2O市场的重视。
4月3日晚间,苏宁宣布收购迪亚中国,收编了后者超300家便利店。苏宁小店的全国布局,又向前迈了一大步。
据了解,苏宁小店在第二季度将开500家,2018年将有1500家苏宁小店落地全国,而未来三年,苏宁小店将进入200多个城市,开设超5000家。
苏宁易购副总裁蒋勇表示,苏宁小店和苏宁易购县镇店未来3年规模会达到近17000家,分布区域广,苏宁也希望和装饰单位及物资供货商进行战略合作,实现“两小”的全覆盖,密集性、规模性开店。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
