LG的“互联网+”:智能产品+电商渠道+信息技术

在LG诞生之始,创始人具仁会希望能赋予LG开创精神,而从几十年来,这个商界巨无霸旗下枝繁叶茂的产业发展来看,开创精神确实贯穿其中。

当下,LG电子在中国的发展正进入第三阶段,而这一阶段正是我国互联网快速发展的时期,“互联网+”正风起云涌,各行各业正面对着互联网所带来的巨大冲击,其中电子产品行业所受影响更为广大,在这样的背景下,LG电子如想“占”稳市场,会做出哪些应对?

对此,LG电子的企业沟通部次长张惠媛仅表示,“面对互联网时代,对中国市场我们更加不能松懈。”

事实上,在此次赴韩国LG总部参观、采访期间,记者发现,张惠媛所说的“不松懈”暗指LG电子在中国已经在“互联网+”路线上进行了全面布局,简单归结为“智能产品+电商渠道+信息技术服务”.

拥抱电商渠道

LG总部大楼外有一张标志性的LG笑脸。对于这张“笑脸”,许多到过LG总部大楼的参观者认为,它上面一只睁着,一只闭着的眼代表乐观看世界;LG的员工则认为,它象征着韩国人的生机活力,这是一张未来之脸,它预示着LG公司走向世界、拥抱未来的一种创新面貌。

这张未来之脸见证LG的诞生,同时也目睹了LG投资中国走过的20年。

或许正因为LG电子的这种“不松懈”的精神,和那张代表品牌形象的“笑脸”,才在中国被越来越多的人所熟悉和接受。

在韩采访期间,张惠媛曾多次向记者透露,中国互联网发展速度非常之速,LG电子已意识到,如果不能很好地应对中国市场的互联网发展,一定会被市场淘汰。LG电子非常看好电商渠道在中国的发展。

据记者了解,为与电商渠道做好融合,早在2011年,LG电子就成立一个专门小组,来研究中国电子商务市场的发展现状和未来趋势。从2012年起,LG电子开始积极尝试拥抱电商,在天猫上开官方旗舰店,此后又陆续进入京东、苏宁易购等电商平台。

此外,在此次参观采访LG总部时,记者发现,事实上,对于目前热的发烫的智能家电产品,LG电子也做好了应对,来满足市场需求。

发力信息服务

近年来,LG电子除大力发展智能产品和借助电商渠道外,其还通过研究互联网数字营销服务来进行“互联网+”布局,以此拓展市场。

记者在参访LG总部时了解到,在LG庞大的商业矩阵中,早已成立了一家名叫“LG CNS”的子公司。作为LG集团中电子/IT通信领域的专业企业,“LG CNS”公司专门负责互联网和软件开发,现在其重点已放在了中国市场。

据了解,1987年,“LG CNS”成立,是一家提供IT、Web、市场信息等一系列咨询服务的国际化公司,并于2007年开始提供数字营销服务,服务范围涵盖韩国、美国、欧洲、巴西等地。目前,“LG CNS”公司除开展IT咨询和系统整合等传统IT服务外,还开发和提供云计算、数据中心、大数据等以及IT解决方案。在韩国,LGCNS所开发和提供的解决方案很多,例如韩国大法院登记电算化、首尔市新公交卡系统、韩国邮政集团的邮件物流系统等。

“LG CNS”进入中国最早要追溯到近20年前,1996年在北京成立办事处后,又于2001年4月在北京成立了独资公司--LG CNS China,宣布进军中国市场。此后的2002年4月,LG CNS China与一家中国企业合资成立了天津乐金系统集成有限公司,同年10月与山东浪潮集团合资成立了浪潮乐金信息系统有限公司。

据张惠媛介绍,LG CNS China以韩国LG CNS多年积累的IT服务经验及多种解决方案为依托,通过提供IT运营服务,为中国客户提供具有竞争性的信息技术服务。2015年开始面向中国企业,积极推广一些重点项目,如安保、健康管理、大数据等,推动业务在中国的进一步发展。

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