科大讯飞胡郁:对人工智能发展的6个预判|嘉宾峰会

10月18日,嘉宾大学、「我有嘉宾」,联合改革开放破局地——深圳,主办的“改革 跨界 共生 POWER 2018新时代新经济嘉宾峰会”在深圳南山召开。

科大讯飞胡郁:对人工智能发展的6个预判|嘉宾峰会

  峰会现场

科大讯飞执行总裁胡郁出席大会,并发表了题为《因A.I.而精彩》的主题演讲。在演讲中,胡郁谈到了人工智能改变人类生活的两种途径;同时,他认可吴婷提出的“产业共同体”的价值,“能够将大家的利益、数据、知识共享,从而创造更大的篮子,这个篮子装着大家在物联网时代、人工智能时代的共同向往。”

另外,还对未来发展做出了六个预判。

以下为胡郁的演讲内容,由「我有嘉宾」编辑整理:

科大讯飞胡郁:对人工智能发展的6个预判|嘉宾峰会

  胡郁《因A.I.而精彩》主题演讲

不知道大家注意到没有,今天会场大屏幕上都用了讯飞听见。人工智能正在改变我们的生活。因为发音的关系,讯飞听见难免会出现一些错误,从这一点来说,人工智能的每一个阶段的发展都会经历从不那么优秀,到逐步被大家接受,最后成为我们生活中的必需品的过程。

今天我想给大家介绍的内容,其实跟吴婷在演讲中谈到的“产业共同体”是非常吻合的。比如说,在人工智能时代,我们的商业模式会有怎样的变化?技术应用又有什么样的变化?

现在,谈人工智能谈得很多,但是让人工智能实现应用落地,还需要我们花更多时间来观察和研究。

机器认知革命的3种探索

说到人工智能,我觉得还是要谈谈对人工智能的认识和理解。

计算机被发明出来最重要的一点就是计算机在运算和存储上要比人类快很多,这也是人类为什么发明计算机的原因。从过去两年来看,计算机能够在围棋上战胜人类,说明计算机在运算上比人类更强。这是不是代表计算机在各个方面都能够战胜人类呢?

《自然》杂志发表的文章说,非洲大草原上不管是捕猎者,还是非捕猎者,他们都非常依赖于自己的眼睛、耳朵、鼻子来感受周围的环境,并且决定是逃跑还是捕猎。

在过去的三次浪潮当中,人工智能在感知智能和认知智能。这是人类在地球上成为霸主的主要原因吗?其实不是这样,因为根据历史学家的考证,特别是随着基因考古学的发展,我们开始认识到人类之所以成为地球上的主宰,是因为人类掌握了一种动物和机器都没有掌握的能力——语言。

因为有了语言,我们可以更好地描述周围的世界;因为有了语言,我们通过八卦建立了人类社会;因为有了语言,我们能够创造虚构的概念,比如说“公司”“宗教”等载体。

后来历史学家把人类的变革称为“人类的认知革命”,我想机器在认知智能方面离人类的差距还非常大。其实机器也需要认知革命,在过去的60年中,大家探索不同的方法,我们可以看成三种:

一种是,过去60年中不断筛选出来的,叫做大数据的人工智能,就是用深度神经网络结合在移动互联网,得到的大数据训练我们的语音识别和图像识别。

现在屏幕上使用的语音识别已经学过超过10亿人20万小时的数据,这和我们人脑是完全不一样的——一个小孩是不可能学超过20万小时的语音的。机器只有通过这样的办法,才能达到跟人类类似的表现,所以大数据人工智能是现在人工智能在应用落地方面最大规模使用的。

第二种是,用超级计算机对人类的大脑进行生物的模拟,这样计算机就可以得到人的意识。

这个方法听起来像那么回事,但是它好像更像是让人类可以将自己的思想、知识、意识上传到数字化世界(网络)的办法。

它肯定要受到很多限制。我们都知道人类的大脑也会受到很多限制,它的大小、结构、信息传输的方式、运算速度等等。

第三种是,现在国际上正在大力推行的一种方式。就像我们人类刚刚开始学习飞行一样,一开始我们也是拼命模仿鸟类,后来我们发现了空气动力学,它可以让人类飞得比鸟还好,于是造出了A380这样的大飞机。

人脑是不是这样?我们掌握了人脑的工作机理,不一定要完全模拟它,通过只听几句话就可以学习声音这样的方式和策略进行学习。我们就得到一种新的概念——智能动力学。我相信这一点就会导出最终的结论,就是超脑。

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  科大讯飞执行总裁胡郁

讯飞超脑做了什么?

现在的大数据人工智能所欠缺的是,大量的数据训练,学习速度比较慢,都可能被智能动力学创造的超脑解决。而我们坚信人类在认知智能上的革命,如果让计算机实现的话,也需要用超脑的架构进行。

现在我们的超脑进展到什么程度了呢?

在英语语音识别,包括接近于同声传译的英文字母朗读方面,我们处于国际最高水平,连续13年获得第一名。在让机器听我们说话方面,国际上有一个最高水平的比赛,在第四届和第五届,我们包揽了所有比赛的冠军;包括在3-5米外,让机器能够听人类讲话这样的场景下,也能把正确识别做到全新的高度。

大家看到的机器翻译,现在我们也可以骄傲地告诉大家,我们已经达到6级水平,当然大家可能觉得6级跟同声传译还有一定的距离,是的,但是机器会持续不断地学习,用它的特长,帮同声传译的同事做到更好的效果。

ICPR的图象识别、文字识别方面,我们也拿到了第一名。现在我们可以赋能教育行业,自动识别学生写的作业甚至是作文,然后自动评分,这都得益于讯飞超脑的各项技术突破。

作为“863计划”的首席专家,我正在做一个项目,希望在未来,机器在高考中取得非常好的成绩。

高考每年都有,而且每年的题目都是不一样的。在过去的三年里,我带领100多名一流的专家,已经可以用机器把高考数学试卷考到110分,语文可以考到90分,现在地理、历史已经完全不是靠记忆就能够获胜的科目了,100分的卷子只能考40-50分,这也是我们需要继续努力的方向。

大家可能会问,你造一个能考试的机器人有什么用?我们都知道,我们的行业里面有大量的专家,专家最大的能力就是学习,通过高考机器人,我们就能知道如何让机器进行不断学习。

去年我们跟国家卫计委参加一个“医考机器人”的比赛,第一次参赛,600分的题目,做到了456分。相信这些技术的突破,会帮助各个行业的发展。

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  胡郁在演讲中

人工智能企业的重点在于技术研发创新

最近,对国内的人工智能企业,特别是对科大讯飞有很多的关注和问题,因为人工智能现在已经进入到由非常火热的阶段,什么样的公司才能够将人工智能执行到底呢?

我们也有自己的思考。在过去20年当中,我们始终坚持、努力,就是为了将自己的人工智能技术做到产业上的转化。虽然这个过程非常缓慢和艰苦,但是我们认为人工智能的公司肯定是一家科技创新型的公司,是在技术创新方面很牛的公司,而不是以商业模式创新为主的,或者在产品创新非常卓越的公司。

在这条路上,我们一直在探索。我相信这也代表了很多人工智能创业公司现在的处境和面临的挑战。

当我们赚到钱以后,讯飞每年大量的投入到哪里去?

我们现在主要是看营收和毛利,因为这个可以看到技术落地。而对于投入是逐渐加大的,当前人工智能需要的投入太多。一个公司赚到钱以后,如果将赚到的钱投入到技术研发,才是真正意义上的技术研发创新公司,而不是买其它的不动产。

人工智能改变人类生活的2种途径

人工智能怎么改变我们的生活呢?我觉得有两个方面是非常容易理解的:

第一,人工智能学习了人类社会每一个人的能力。大家可以想象一下,未来所有的智能设备都能和你对话,我们把这样的智能叫做交互智能。

让机器和人类说话其实已经成为我们人机交互的主要方式,因为机器把想说的告诉大家很简单,而人类想把他所知道的信息告诉机器,或者告诉另外一个人的最快方法是什么?我们人类没有显示器,但是我们有嘴,人类把自己的脑海信息传递出来最快的方式就是讲话。

在这个循环中构成了利用机器、利用屏幕传递信息,我们用眼睛接收信息,用嘴巴表达信息,机器能够听得懂我们的声音。

在过去几年,我们率先在全球推出AIUI的系统,这个系统可以让任何设备和人类进行自由交流。

现在的使用规模达几十万开发团队,超过10亿的设备,还有超过每天几十亿次的使用,包括在线和离线的。已经覆盖到玩具、电视、车载、手机、音响、智能穿戴设备、智能家电各个方面,大家会越来越多地看到这样的产品进入我们的生活。

第二,自从有了文字以后,我们的很多专业慢慢开始形成了,每个专业里面形成越来越多的专家,这些专家是人类最宝贵的资源。用人工智能可以学习这些专家的经验,并且能够大规模复制,从而使社会的需求和供给端达到真正的平衡。

人工智能所创造出来的专家怎么改变我们的行业呢?

教育行业里面的专家就是各种各样的老师,我们可以学习老师批改作业、指点学生的知识点等能力。我们已经在全国100所最顶尖的中学里面进行实验,实验结果表明,采用机器自动帮你布置题目,每个学生学不一样的题目;机器进行批改和自动讲解,或者跟老师一起因材施教,能够对学生的成绩进行显著的提高。

不仅仅在教育行业,还有医疗,比如说医考机器人可以在很多偏远地方,帮助当地的医生进行辅助诊疗。还可以帮助智慧城市在智能驾驶、大数据等方面提供能力。

人工智能的整个形态,正在随着人工智能的感知智能和认知智能慢慢进入社会,但是人工智能有一些工作是永远做不了的,比如说创意性的、从无到有的工作,现在是人工智能还没法解决的,这也给我们提供了非常大的人机协同的产业机会。

我们相信将来的人工智能无处不在,也使很多传统企业经历了互联网的恐慌以后,又进入了人工智能时代。

我们相信,在将来的人工智能时代,每个公司有自己的大数据、云计算、人工智能,但并不是每家公司都要自己去具备这种能力呢。传统企业在自己的客户面前所拥有的品牌力量,应该转换为他们对人工智能、大数据、云计算的应用,就需要与科大讯飞这样的赋能型的公司进行合作,给他们提供全套的人工智能整体解决方案。

这里就体现了产业共同体的价值,通过合作,能够将大家的利益、数据、知识共享,从而创造更大的篮子,这个篮子装着大家在物联网时代、人工智能时代的共同向往。

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  胡郁在演讲中

未来的6点预判

最后分享一下我们对将来的发展趋势的预判。因为我们看完互联网向移动互联网、物联网,以及我们的基础设施平台从云计算到大数据到人工智能的整个发展过程,发现了六个方面的趋势:

第一,采用语音交互已经成为越来越多的人机交互的主要方式。

第二,原来传统的云服务越来越多地成为云+端的服务,成为软件+硬件的服务。

第三,参与到生态里面。从互联网时代的BAT到移动互联网时代的BAT、AMT,还有我们讲的TMD、运营商,以及手机厂商到物联网时代越来越多的运营商,比如广电、银行、建筑商都加入了这个过程。

第四,在单个领域的寡头化和整个生态的多样性之间呈现了非常多的表现。

第五,市场经济和计划经济进行更加深度的融合,越来越多国有的资源开始介入到AloT时代。

第六,我们在商业生态系统上需要构建一个大家能够相互支撑,相互制约的生态系统。在这种情况下,我们在思考一个问题,我也把它提给大家。大家知道在互联网时代,用户是通过PC机去接触信息的,在这个过程中,搜索和网页起到了连接的作用;在移动互联网时代,通过智能手机追溯到最终的品牌,微信、微博、公众号、小程序、各种各样的APP应用起到连接的作用。

现在我们的问题是,在人工智能和物联网时代,人类还仅仅是通过PC和手机接触到后台的内容吗?我相信越来越多的玩具、车载、电视、智能家居会越来越多在硬件上呈现多样化。而我们每个品牌是不是应该建立自己的一套人工智能系统?而这两者之间又是一个新型的连接方式。我们正在探索这个连接方式应该是什么样的,我相信我们可以和在座的各位,共同参与到这个时代变革中,一起找到这个新的连接点,让它真正在我们的日常生活和产业变革中发挥作用。

最后,预祝今天的峰会取得圆满成功,谢谢大家。

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2018-11-01
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