2018年1月，在苏宁的“年终大赏”上，苏宁零售云获得苏宁年度最高奖项“董事长特别奖”，苏宁控股集团董事长张近东称赞零售云模式是“行业内率先将供应链、IT、服务等零售核心能力深度整合输出的创新模式”，同时也表示在获得“董事长特别奖”的3个项目中，零售云最为重要，它将成为苏宁2018年开拓5000家门店的主力军。
(图：苏宁零售云全国新增第2000店盛大开业)
如今看来，零售云确实没有让关注它的人失望。2018年4月底，零售云一周开出112家门店; “618”期间，全国666家零售云门店战绩显著;7月底，零售云第1000家门店开业，稳稳树起第一座里程碑;12月底，苏宁零售云获得由环球时报&环球网主办并颁发的环球趋势案例奖，同日，零售云全国第2000家新开店在四川绵阳乐安镇盛大开业，为苏宁的2018年再添浓墨重彩的一笔。
一年开店2000家，零售云惊人的高增长态势印证了苏宁智慧零售正在爆发出无限势能，也彰显了苏宁大力扎根县镇市场的战斗力。
搭乘智慧零售东风 赋能县镇市场全方位崛起
今年迅速崛起的拼多多，以其在四六级市场的强大受众群体充分证明了县镇市场潜在的巨大价值和消费需求。但不可否认的是，县镇市场与一二线城市依然存在巨大的“数字鸿沟”，由于信息、网络技术的应用力、创新力差别较大，如今县镇市场上，消费者购买产品层次不高、卖家凭感觉经营这种现状依然是主流，市场的发展仍处于严重滞后状态。不过，如今线上流量红利的消弭以及运营成本的增加，促使零售业巨头们重新开始审视国内消费市场，并不约而同地将视线投向了县镇。
(图：乐安镇苏宁易购精选店内)
“广阔天地大有作为”是这些零售巨头的共识，但绝不是单纯的开店这么简单。就以苏宁来说，在自身多业态布局的基础上，把苏宁整个集团全渠道的超级平台资源嫁接给线下的县镇商户，借助线上线下融合的模式快速渗透低线市场，调动自身近30年积累下的供应链基础、门店管理经验和后端管理系统，用先进的生产力匹配先进的生产关系，打造县镇店新物种——零售云加盟店，实现了降维打击的效果。这一项浩大的工程既满足了县镇消费群体对消费生活的进一步需求，也助推了县镇消费市场新业态的规模化崛起。
其最直观的体现就是家电、3C等品类优质有保障的产品通过零售云进入县镇市场，填补了县镇市场上中高端商品档位的空缺，一洗以往市场上伪劣产品横行的尴尬局面，更让如今“不差钱”的小镇青年消费起来毫不手软。根据销售数据显示，相比1月，零售云8月在县镇市场上的中高端产品销量平均增幅达922%，其中高端空调、冰箱等大家电销量平均增幅达1063%，净水器、吸尘器、扫地机器人等新型生活小家电销量平均增幅更是达到818%。可以说，苏宁零售云已经成为县镇市场消费升级以及生活品质提升的有力推手。
(图：乐安镇苏宁易购精选店内)
依靠苏宁的智慧零售模式和全渠道、全客群优势，苏宁零售云在革新老旧业态层面还有更重要的作用。近几年，人人都说开店难，大批同质化严重的小店鳞次栉比，抓不住消费者，最终难逃关店的命运，因此也有越来越多的“小老板”们意识到转型的重要性，却不知道从哪里获取帮助。
苏宁零售云的出现直击这一痛点，零售云拥有着苏宁供应链、IT、金融、物流、品牌等优势资源，能把服务直接送到加盟商身边，手把手地全程协助县镇传统门店从选址、筹建到外拓、开业、运营的全过程，针对传统门店在物流、资金、技术等方面的短板，帮助传统零售店进行低成本、低风险的转型升级。加盟店主的投产、经营成本大大降低，同时还能享受到专业团队和数字化工具赋能，门店毛利率提升的同时还能实现零售“人、货、场”的融会贯通。而且，店内可以采用小件少量备货、大件仅放样机的极低库存模式，既降低了成本，又拓展了SKU，一举两得。“轻资产、低库存、高运转”的新运营体系，使门店达到“进、销、存”的智能高效，推动县镇零售业态的全面升级。
双线融合服务消费者 智慧变革重塑行业格局
在苏宁智慧零售对县镇市场的战略布局下，零售云的规模迅速扩大并逐步成为引领中国县镇市场消费经济发展的新力量。为此，苏宁通过数据云、物流云和金融云赋能第三方，展开社会化合作，根据消费者购物习惯在店内设计商品陈列动线，从而为消费者提供更加贴合需求的购物体验。
可以说零售云体现了苏宁智慧零售的终极奥义：运用云计算、大数据、物联网、人工智能等先进的技术，通过从商圈到社区到农村的店面网络构建，有效地降低了互联网经营中的获客成本和物流成本，并且借助互联网海量商品、开放平台的特点，放大了店面体验和服务功能所产生的销售规模。
不久前，总理莅临南京苏宁总部，与安徽凤阳的苏宁“零售云”加盟店主视频连线。店主向总理汇报了自己的开店成果：之前夫妻俩经营的小店年入五六万元，现在转型零售云，通过线下展示商品、线上销售方式，预计全年利润可达30万元。总理听后，称赞零售云门店依靠苏宁智慧零售的整体资源，不仅让个人实现了创业追求，还增加了社会财富。事实上，在苏宁所构建的观念里，只有经营好企业，通过资源和优势的输出与产业利益相关方结成利益共同体，成就他人的同时也获得自己的价值，才能共同推动整个行业的良好发展。如今零售云加盟店在县镇市场迅速蔓延，而苏宁也正在通过自身这一窗口，将智慧零售引入四六级蓝海市场，在行业内成为新的标杆。
(图：零售云店内顾客络绎不绝)
从连锁时代的全国布局开始，苏宁就以开店速度之快而著称，智慧零售大开发战略发布以来，苏宁更是开启了3D打印机模式，零售云加盟店在县镇市场的“刷屏”，只是苏宁“两大两小多专”的智慧零售业态在全国遍地开花的一个缩影。
这也是因为在经历了电商对线下的颠覆之后，互联网技术加速向线下渗透，线下再次进入重塑发展的新阶段，以技术为推动力、用户需求为导向的新业态正在成为线下发展的主流。而对苏宁来说，这无疑是回到了自己的主战场。零售云第2000店已经完美落地，这个数字不仅标志着苏宁的智慧零售大开发取得了阶段性的胜利，更意味着将会有更多身处县镇的消费者也能享受到“消费升级”带来的好处，实实在在地感受苏宁智慧零售的便利和贴心。
(图：苏宁零售云获得“环球趋势案例”奖)
据媒体报道，12月28日，在新开2000店的同时，苏宁零售云再获重磅认可，在由环球时报&环球网主办的2018环球趋势大会上，苏宁零售云斩获“环球趋势案例”的殊荣，成为零售行业，尤其是县镇零售市场上一个闪耀升起的明星。
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