CES “中国之夜”苏宁发声:智慧零售将向全球赋能

倍受全球科技圈瞩目的CES2019,日前正在拉斯维加斯火热开展。

今年的CES,中国企业家们的表现极为亮眼。CES2019中国之夜,中国科技大佬成为全场瞩目的焦点。一些充满创造性的行业解决方案,为全球同行带来了更多的借鉴意义。

作为中国最大的全渠道零售商,苏宁也是CES上的常客。从“中国之夜”上,苏宁科技集团COO荆伟就开始将智慧零售大脑、智慧零售管理系统开源战略等智慧零售产品向全球推广,展现了苏宁对智慧零售的探索,引起了全球同行的关注。同时,他表示“苏宁是技术驱动企业、模式驱动企业的实践者和受益者,也是新的管理理论、管理实践的实践者和受益者,我们也愿意把经验、积累与产业界分享。”

共享与赋能的能力正是苏宁智慧零售所蕴含的巨大能力之一。

CES “中国之夜”苏宁发声:智慧零售将向全球赋能

  (苏宁科技集团COO荆伟在中国之夜论道大变革时代创新与合作)

数字化与零售业态无缝整合,苏宁用科技赋能零售

荆伟认为,用数字化手段赋能零售是未来的趋势,而苏宁有着得天独厚的优势。

对此,荆伟以苏宁小店SKU选品为案例进行了论证:过去一年,苏宁在全国范围内开了超过4000家苏宁小店。这个过程中,大数据、数字化对于零售业态的支持成为了苏宁小店效率和品质的保障。

苏宁目前共有超过10000家门店,基于其中4800家门店以往一年的数据,苏宁结合大数据与AI深度学习平台做出了一个智能选品的算法模型。而类似这样的算法模型在苏宁有超过80个。苏宁本届CES上重磅发布的智慧零售大脑,正是在此基础上,结合云技术、大数据技术和苏宁业务引擎技术的一体化平台。

CES “中国之夜”苏宁发声:智慧零售将向全球赋能

  (CES2019,苏宁展厅受到广泛关注)

在荆伟看来这样的赋能能力要归功于苏宁将零售业态与数字化进行了无缝的整合。

纵览苏宁发展的29年历史,最早的十年,苏宁通过信息化工具的指导,从电器零售店做成了中国最大的线下连锁零售企业。中间的十年,在保持线下业务稳固发展的同时,苏宁积极“入网”,成为中国排名前三的电商企业。第三个十年,苏宁线上线下业务打通,智慧零售涵盖场景互联、金融、物流及云计算等诸多“科技+零售”的产品与解决方案。历经三次迭代才铸就了现在中国最大的线上线下融合全渠道零售企业。

CES “中国之夜”苏宁发声:智慧零售将向全球赋能

  (图:苏宁小店货品呈列)

整合资源服务消费者 智慧零售向全球赋能

荆伟表示:为了能够让数字化技术更多地赋能中小微零售企业,改变以往受制于投资上的限制和试错的成本,苏宁将于2019年9月30日把苏宁的数字化平台向全球开源,超过80个的业务引擎将向全球的中小微企业开放,其中不仅仅包括IT技术,还包括供应链能力、采购能力等零售管理能力。

在此之前,这样赋能的可行性已经在中国四六级县镇市场得到证明。2018年苏宁在中国四六级县镇市场推行“零售云”。中国相当的一部分中小微型零售商受经济和技术的限制,在转型方面比较困难。苏宁开源的零售云将29年来积累的采购、供应链以及售后服务的能力打包成一个“工具包”交付给零售商店铺运行。传统零售门店经过零售云的赋能,逐渐完成了向未来智慧零售的转型。

CES “中国之夜”苏宁发声:智慧零售将向全球赋能

有了零售云的试水与成功,荆伟表示,苏宁今年将更加聚焦,关注如何把用SaaS、IaaS所赋能的“两大两小多专”的多业态中的各类中小微企业进行技术和运用体系的提升,这个过程中,将零售的业态、场景以及供应链三个维度的能力在2019年进行开源、开放。

通过赋能最终整合全球资源,从而为消费者提供更为合适的商品和服务,是智慧零售的重大价值所在。

在CES现场,荆伟甚至拿自己举例,称在苏宁订购了一件定制化的衬衫,不仅可以选择衣领的款式和角度,还可以融合一些个性化的元素以及进行服装匹配。通过资源整合把消费者的定制化需求和厂家的服务进行桥梁式的打通,苏宁实现了C2B的商品生产。随着智慧零售在全球范围内的落地,类似这样的案例会越来越多,将为更多的消费者找到适合他的商品。

CES “中国之夜”苏宁发声:智慧零售将向全球赋能

  (图:苏宁科技集团COO荆伟在CES与全球领袖企业探讨良性生态圈的构建)

从科技加持到智慧零售,从零售云加盟到智慧零售管理系统开源,苏宁不仅仅在世界上绽放自身的企业光芒,也勇于担起行业标杆的社会责任,将科技红利与行业共享,将苏宁智慧零售向全球赋能。

未来,苏宁将搭建一个大生态体系,把零售的流通环节打通,包括零售、物流、金融、服务等,为全球消费者提供优质服务。就像荆伟在展会上所期待的那样“未来,中国新的技术、手段、工具会走出中国,被西方社会开始尝试性使用、普遍性地推广,甚至成为整个领域的动力。”

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