“寒潮遇上地暖爆管,家里直接成冰河世纪。”
“中央空调漏水,在餐厅吃饭得撑伞。”
日前,苏宁发起中央集成家电“吐槽大汇”,数千名网友分享自己踩坑经历。各种闻所未闻的套路,不禁让人感慨:集成家电大坑深似海,一坑未填一坑来。
被坑对象不仅有装修小白,有些家装老司机也不幸中招。
总结起来,踩坑人群主要有以下两类。
类型一:一无所知的小白网友
被坑原因:啥也不懂,导购说啥就是啥。
被坑案例:买新风系统的时候,建材城专卖店老板一直推荐一个品牌,说是行业前三,效果非常好,是他们家店销之王。因为事先没做调查,加之是朋友介绍的店铺,觉得应该比较靠谱。谁知,才2个多月就不能用了。
类型二:精打细算的节约网友
被坑原因:本想省钱,却被偷工减料。
被坑案例:装修的时候想装套地暖和全屋净水,为了能省点钱,和导购唇枪舌战一个下午。可是呢,还是被套路了。朋友帮忙做维保的时候,才发现用的辅材,都是便宜货,现在天天担心爆管。
遭遇消费的“潜规则”,网友有的“忍”,有的“狠”。
无力善后的心碎网友:“中央空调噪音狂大,来修了几次,每次都好不了几天。夏天睡觉,在被热醒与被吵醒之间辗转反侧。”
维权不息的坚强网友:“去年被暖通公司骗了,收了3万块地暖和中央空调的押金后,一直拖着不来安装,后来去店里找,才发现老板跑路了。联合了其他被骗的业主,一起走法律程序,不能就就这么放过他们。”
中央空调、新风系统、中央采暖、全屋净水、中央热水这些集成家电,装得好让人纵享舒适,装不好让人欲哭无泪。
315期间,苏宁结合29年家电服务经验,联合中国电器科学研究院的技术力量及其旗下科普教育品牌“质尚生活圈”,共同进行消费大数据研究、风险分析、技术提炼和经验总结,形成《集成家电防坑手册》,揭密集成家电选购、设计、安装、售后中的各类陷阱,帮助消费者练就慧眼,避开雷区。
手册在手,集成不愁。打开苏宁易购APP,搜索“防坑手册”,进入集成家电焕新页面,即可免费领取。
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