周大福销量暴涨背后:苏宁智慧零售赋能百货转型

苏宁时尚百货集团推出的418大促“万物复苏·潮新季”于4月21日完美落幕。作为苏宁全面接手万达百货后首次推出的线上线下联合促销活动,万达百货战绩惹人关注。据了解,仅4月17日一天,全国37家万达百货门店全天营业时间内的客流量就突破100万人次,同比增长30%,营业额达2600万元,同比增长了35%。

与万达百货这一传统线下百货业态一起“复苏”的,还有众多传统品类。比如,黄金珠宝。

众所周知,黄金珠宝的“周氏”家族,名声响亮,各有优势,成为中国消费者人手必备的轻奢品牌,如今,全面接手万达百货的苏宁时尚百货也与周大福、周大生、周生生的周系以及六福珠宝、中国黄金等建立合作,各大头部品牌均已上线苏宁易购,传统黄金珠宝在智慧零售时代下也迎来了全新转变。

从落寞到崛起的周大福

黄金珠宝的复苏,从周大福的脉络上便可一窥究竟。

虽然周大福名声响亮,但也历经了传统零售的阵痛,低迷3年后,于2017年才实现业绩回升,并在2018年继续保持了正增长的态势,完成了“老树发新芽”的转型。促使周大福能在短期内完成逆势上扬的,自然和它的品牌策略有着极大的关系。从2016年之后,来自三线及以下城市的零售额增长迅速,零售收入同比增幅甚至开始赶超一线和二线城市。可见,消费渠道下沉已经成为大消费行业的一个趋势。

与此同时,周大福还从2018年开始深耕互联网平台,联合电商进行大促宣传,特别是在去年苏宁8.18的周年庆,将周大福的促销活动全面铺开,品牌影响力也随之迅速扩大。周大福在苏宁易购的销售,2018年同比增长了400%-500%之间,2019年一季度已经超了2018年全年销售。这样的成绩取得无疑依靠苏宁同心多圆的多产业优势,建立了拥有超6亿会员的的庞大会员数据库以及苏宁时尚百货的双线优势。

苏宁时尚百货赋予黄金行业新增长

目前黄金珠宝的头部品牌已基本全线入驻苏宁时尚百货。借助万达百货此前在黄金珠宝领域的长期积累,苏宁时尚百货已经在黄金珠宝领域的线上线下双线销售上初具规模,在苏宁时尚百货推出的“万物复苏·潮新季”上,黄金珠宝也在活动下迎来了新的爆发。

周大福销量暴涨背后:苏宁智慧零售赋能百货转型

  (苏宁易购收购万达百货,拓展智慧零售拼图)

这次“万物复苏·潮新季”的活动,一个“苏”字,足以蕴含着苏宁时尚百货的抱负以及对百货行业变革的决心,一是通过补齐百货品类的拼图做强做大零售版图,二是通过智慧零售模式改造传统百货业。从家电零售起家的苏宁在全场景零售布局上不断跨界,不断创新业态场景,从“苏宁极物”“苏鲜生”再到“苏宁小店”,商品品类也从家电、3C逐步拓展至超市快消、母婴、家居等众多领域。

周大福销量暴涨背后:苏宁智慧零售赋能百货转型

  (苏宁时尚百货的万物复苏潮流季)

智慧零售收割线下流量

虽然过去十年,中国电商野蛮生长,百货业饱受冲击。但在互联网流量红利衰退的今天,智慧零售赛道的头部企业,都在抢占线下流量,大力布局全场景入口。过去几年,苏宁智慧零售模式在家电、3C、快消等业态上打出了一系列组合拳,成为推动零售变革的创新驱动力。如今,百货业转型升级的大计,也再次落到了苏宁身上。

伴随着今年万达百货并入苏宁麾下,整合进苏宁时尚百货集团。目前苏宁也形成了包括线下苏宁广场、苏宁易购生活广场、万达百货以及线上苏宁易购、猫宁等渠道线上线下全场景的智慧零售生态。下一步的苏宁,将结合近十年来累积的强大的会员大数据优势、人工智能等技术,为百货业注入全新的数字化变革,并通过智慧零售OS将苏宁的科技、金融、物流服务能力的输出赋能线下百货,为百货行业注入全新的数字化变革,进一步提升行业的服务体验。

周大福销量暴涨背后:苏宁智慧零售赋能百货转型

  (苏宁智慧门店族群结构)

融入苏宁智慧零售大布局,探索出百货业的互联网化未来,是苏宁时尚百货未来的使命,实现从线上到线下,从城市到乡镇的全覆盖,为用户搭起随时可见、随时可触的智慧零售场景,满足在任何时间、任何地点、任何服务上的需求,将成为全新的百货核心竞争力。

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2019-04-22
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