5月16日上午，第三届世界智能大会在天津梅江会展中心正式拉开帷幕，本届智能大会以“会、展、赛+智能体验”四位一体全方位展现中国在智能+时代的国际化、引领主流的实力。
那么智能+对于与我们生活息息相关的购物消费有什么样的影响呢?我们首先用一个场景来描述当AI遇上零售后会发生什么。假如在一个再平常不过的加班后，饥肠辘辘的你背起包走向楼下的便利店，打开手机扫码、或者面部看向配备人脸识别设备的智慧门控，便利店的门自动打开，当你走进便利店，导购机器人迎面走过来：“您好，现在晚上11点，根据您这个时间点的消费记录和消费喜好，为您推荐几款美味便当，您可以语音或者手动确认，您平时喜欢喝的鲜榨果汁换了新的货架，这边请……”
确认后，选择就坐，无人餐厅开始运作，几分钟的时间，智能机器人从热饭、端上桌一体化完成。就餐完成，你只需要在收银台刷脸即可完成支付。当你回到家打开冰箱，突然发现饮水用没有了，您只需要对着冰箱语音唤醒程序，即可快速完成支付下单。15分钟内，无人配送机器人将下单商品送到门口。
这样的场景看上去不太可能，但前几月落户南京苏宁双模24小时biu店已经实现了这样的场景构建，而这一业态依靠的正是AI技术与数字化工具,如控制感应门、温度调控的全感知中控系统、人机交互系统、RFID商品识别系统、自助收银系统、快速结算槽系统等。
除此之外，苏宁小店目前已经实现了智能选品、定价、预测、补货等环节的数字化、智慧化。当然，从苏宁小店业态不难看出，苏宁已经将AI技术融入到了零售采购、销售、物流、服务和使用等各个场景和业态，实现智能化与标准化，不仅提高了企业的运营效率，也为顾客提供了更好的消费体验。
不仅小店，苏宁“两大两小多专”的场景互联业态都已经将AI等创新技术深度融入其中。线上线下一体化发展的零售平台，为苏宁在AI+零售领域的价值落地奠定了更多的触点。据了解，苏宁的整个智慧零售体系中已经落地了超过150项的AI能力。比如千变banner、智能客服、聊商平台、机器学习平台、人脸识别、智能推荐、供应链优化、品类优化、智能货柜、移动售货机器人、“北极星”系统。
再如智慧物流体系的“行龙一号”、“卧龙一号”、无人机、AGV机器人等已经实现了仓运配的全程无人化闭环。在金融端，苏宁金融持续在大数据、机器学习、人工智能等领域加大资金和资源的投入，如一键付平台、智能化风控、企业知识图谱平台、“幻识”反欺诈情报图谱系统及“极目”预警系统都在行业有着优越的领先性。
显然，在线上线下融合，构建无限消费场景的行业共识下，AI等技术无疑将在零售行业发挥巨大的价值，不仅可以提升行业运营的效率，更为重要的是为消费者创造更加便捷、优质的服务体验，而走在行业前面的苏宁智慧零售，无疑也成为行业少走弯路的借鉴风向标。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
