思科统一通信新平台助湖南省信息化进程

11月28日,思科在长沙举办了“思变·革新--思科网络创想体验之旅”主题活动,全面展示了具备“创新化、协作化、虚拟化、全球化”领先特性的网络平台、技术、产品与解决方案。同时,思科致力于用全新的网络平台作为强有力的推动引擎,帮助企业实现业务转型。思科将积极寻求有利机会,把统一通信、思科网真、视频、数据中心、协作服务软件、信息安全等解决方案的领先理念、技术优势和最佳商业实践经验引入区域市场,帮助企业获得更多的潜在机会和商业价值。

在互联网发展的第二个发展高潮当中,思科将再次引领市场转型,创建新的业务模式,并通过网络来提升速度、扩展性、灵活性和生产力。结合湖南省产业信息化的发展特点,思科在此次活动中重点介绍了一些在全球市场上发布的最新产品与解决方案,包括“统一通信UC7.0平台”、“思科网真随需专家服务”、“WebExConnect协作应用平台”等,并将利用其多方面的领先优势帮助湖南省众多企业进一步推进产业信息化进程。

思科统一通信新产品UC7.0能够使企业实现更好的协作,从而通过创新和加速业务流程来帮助企业快速应对市场变化,提升竞争优势。思科统一通信新产品UC7.0优化了应用软件开发环境,能够与桌面产品更加深入地集成,而移动特性的增强则提升了每个工作地点的生产力。思科UC7.0将服务器上的用户可扩展性继续增强,并通过更加易用的设备部署环境优化网络管理,从而进一步降低了系统和管理成本。

思科网真随需专家服务为用户提供了协作的、高端的客户服务体验。客户只需按下一个按钮,就能与各个领域的专家取得联系,获得专家提供的私人定制服务。思科网真随需专家服务将思科统一通信和思科统一联络中心以及思科网真身临其境的“in-person”体验集成在一个平台上。藉此,用户能直接通过思科网真会议获得专家帮助,或使用专门面向客户的思科网真终端实现面对面支持。例如,零售银行通过思科网真可以在任何地点为储蓄用户提供一个“in-person”服务,从而优化其高昂的培训资源。这就使得企业不受地理位置的限制,更有效的分配稀有资源和专家资源。

思科WebExConnect是一个基于“云计算”、支持企业协作汇聚的应用平台。CiscoWebExConnect包括一系列标准应用软件,如企业即时消息传递、团队协作、文件管理、日历和讨论等,并且它们能够与使用开放API(应用编程接口)构建的第三方应用软件集成,从而支持公司员工通过一个办公终端就可以实现所有的工作。广泛的管理控制功能能够满足企业的政策、安全和法规遵从性需求,从而帮助企业实现高度安全的公司内部协作。CiscoWebExConnect与企业信息解决方案以及思科统一通信系统一起,在协作汇聚中为企业提供完整通信功能。

思科中国中区总经理陈灼砾表示:“思科十分关注湖南省的信息化建设,并将领先理念、技术优势和最佳商业实践经验引入湖南市场,致力于向各个行业的用户提供智能的沟通和协作网络平台,帮助推动社会、产业及企业的价值创新。”

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