与外包相似,“云包”指的是利用第三方供应商来完成商业任务,包括应用提供、数据存储和计算能力的供给。安全和网络的发展使得云的各种形式--私有云、公有云和混合云--都被广泛采用,管理者和技术人员也都对此表示满意。不过就目前而言,云也只是刚刚起步。
无极限
Discover最近一篇文章提到NASA关于“小行星大挑战”的信息征集活动。航空局最近向公众征集防止灾难性小行星撞击的意见。NASA得到了400份提案,发现其中有96篇都值得进行后续研究。这一技术就是众包的一种,依赖质量而不是数量来产生有用的数据。理想情况下,众包类似一场公众的头脑风暴,让公司能够利用人们群众的智慧。
众包的概念并不是新的,只不过云计算为其注入了新鲜活力。如今,不论是公司还是政府,在征集信息后都可以用到表格、模型和推理来处理反馈,而不像以前,只是猜测哪个比较好。而且,云的低廉价格使得公司可以对大量理论进行测试,而不只是选择其中几个。对于NASA而言,这表示他们可以对96个想法都进行一遍测试,而不是将其缩减为二十个、十个或者五个。从前有些起初看起来有些怪异但实际有效的想法就会在这一缩减中被滤掉了。
简言之,云包使得众包成为可能。
相似性
最近Wired的一篇文章指出,云计算和众包有很多相似之处:都破坏了提供按需服务和按效付费的机制,个性化的创新使得公司能够获得自己不具备的专业性和技能。由于与云打过交道,IT人员对这一概念会比其他部门人员更加熟悉。
如果市场总监被告知,下一个项目要做什么需要通过众包头脑风暴来决定,他应该会觉得很沮丧,会担心是否管理层会觉得他以后的存在并不是必须的。IT经理们已经经历过这些了,云的采用和部署与此类似。结果是什么呢?IT处在一个很特殊的位置,他可以帮助企业从传统创新发展到众包创新模型。与之类似,只有市场总监的存在才能帮助公司将这些点子本地化。
云包支撑了“公众”这一新鲜资源。IT人员担负重要责任,不仅要管理好云的使用,还要教导其他部门人员这一系列理念。
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