掀拉美旋风之前,马云已在升级当地电商基础设施

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“过去很长一段时间全球化只让少部分发达国家和大型企业受益,而互联网和电子商务让发展中国家、中小企业、年轻人都受益。”当地时间5月4日,阿里巴巴集团董事局主席马云同墨西哥总统恩里克·佩纳·涅托在墨西哥总统府进行了长达一个多小时的深度长谈。

事实上,作为阿里巴巴集团旗下跨境出口B2C平台,全球速卖通与拉美市场的渊源由来已久。自进入拉美市场伊始,速卖通就获得了当地年轻人的青睐,成为智利、秘鲁、巴西等拉美国家排名第一的跨境新零售平台,一直在推动当地的电商基础设施建设。

“电商对于拉美许多国家来说属于新兴事物,我们希望能够学习中国的好经验。”拉丁美洲电子商务研究院院长马克思·普埃雷东此前表示。

对于拉美国家而言,中国电商带去一套适应并带动当地支付、物流等电商基础设施建设发展的解决方案。

数据显示,拉美地区各类支付方式中,现金支付平均占比达到40%左右。为了适应当地支付水平,速卖通在拉美市场以“接地气”的方式,接入了各国主流支付方式,降低当地消费者的支付门槛。对于在线付款并不方便的消费者,他们甚至可以在便利店和彩票点完成网购支付。

跨境物流方面,各国邮政系统正在不断加强和速卖通的合作。在巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥等国家,通过建立“无忧物流专线”,提升跨境物流时效。通过“无忧物流专线”,从中国到智利的包裹从原来用时45天缩短至20天,而墨西哥、哥伦比亚等国则从50天缩短至25天,大大减少了拉美地区消费者苦等“海淘”包裹的时间。

值得一提的是,市场也正推动政府前进,部分拉美国家邮政意识到了升级现行邮政系统的迫切性,秘鲁、智利、墨西哥、哥伦比亚等国先后积极投资电子数据交换系统(EDI),实现对包裹信息的监控与跟踪,从而提高了海关清关、包裹投递的效率,即便是包裹数量激增的购物季,也能从容应对。

智利邮政商务负责人罗德里戈·莫拉来说,“通过系统数据对接优化了邮政包裹的处理流程,实现了邮政服务建设。”

推动电子商务、普惠金融和中国的物流公司进入拉美市场,帮助拉美中小企业和年轻人进行跨境贸易,注入新鲜活力。这正是电子商务全球化的初衷。

此外,阿里巴巴旗下的B2B业务、飞猪、天猫等也均在不同领域拉推动拉美国家的贸易流动和文化交流。

图说:

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1、2014年,巴西邮政在与菜鸟展开合作后,合作三年来,巴西境内的跨境包裹时效节省了一倍之多。

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2、巴西网红向当地网友介绍速卖通与VISA合作的联名预付卡。

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3、一名阿里巴巴速卖通小二正在为消费者服务。自进入拉美市场伊始,速卖通就获得了当地年轻人的青睐,成为智利、秘鲁、巴西等拉美国家排名第一的跨境新零售平台。

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4、图为处于拉美地区的巴西消费者通过速卖通购买商品,得益于支付宝和当地合作伙伴携手打通本土化支付通道,巴西消费者能使用当地官方发行的Boleto代金券完成网购。巴西消费者是支付宝最大的海外用户群之一。

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5、自2015年起,速卖通、菜鸟网络与智利邮政展开全面合作,触达当地200余个邮局,提升当地物流效率。

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