1+1大于2?TCL通讯豪言让黑莓焕发第二春

刘启诚 2016-01-09

虽然在中国市场,TCL手机还在拼命追赶对手,但在国际市场上,TCL手机却是另一番景象。IDC 第三季度数据显示,TCL通讯的手机出货量在全球排名第七,在北美地区已跻身为第四大移动终端制造商,成为北美第一的手机厂商。去年12月,TCL通讯与BlackBerry(黑莓)达成授权合作协议,根据协议条款,BlackBerry将授权 TCL 通讯使用其安全软件、服务套件以及相关品牌资产,TCL通讯将负责设计、制造和销售BlackBerry品牌移动设备并提供客服支持。

在CES展前夕,TCL通讯展示了双方达成授权合作后的第一部BlackBerry智能手机,以图提高在高端智能手机市场的竞争力。刚刚升任TCL通讯CEO不久的 Nicolas ZIBELL(原TCL通讯高级副总裁及国际业务总经理)接受媒体采访时表示,TCL通讯有信心带领BlackBerry重返巅峰, TCL通讯也会借此达到一个新高度。

有信心让BlackBerry重回第一梯队

在本届CES展上,TCL 通讯展示的最新款的BlackBerry高端键盘智能手机成为观众最为关注的手机之一。这款将于下个月在巴塞罗那举行的2017世界移动通信大会(MWC 2017)上正式对外发布的新款BlackBerry,配备三大核心性能:安全、高效和可靠。Nicolas ZIBELL认为它将是2017年最好的高端智能手机。对于和BlackBerry的合作,Nicolas ZIBELL充满信心:“TCL 通讯将会为消费者和企业用户打造最优秀的BlackBerry产品。借助BlackBerry的智能手机软件平台,我们与BlackBerry将合作开发出最安全的安卓设备。”

去年9月份BlackBerry正式宣布关闭亏损已久的手机业务部门,加速转型为一家专注于安全软件与服务的公司。此后曾传出多个公司收购BlackBerry的消息,最后却不了了之。此番TCL通讯出手与BlackBerry达成合作协议,业界曾抱有怀疑,TCL通讯能否拯救BlackBerry,而自己不陷入泥潭。Nicolas ZIBELL对此倒有非常清醒的认识。他认为,BlackBerry之所以走到今天这一步,在于它做出了太多的妥协,没有抓住用户最关心的东西,比如在产品的上网体验、摄像头、操作系统等方面,没有很好地满足消费者的需求,因而造成客户转向了别的品牌。而这款新的BlackBerry手机,拥有最好的镜头、100%安卓系统、智能键盘等,TCL通讯将会把它打造成一款能满足目标用户群需求的精品。在此基础上加大市场营销力度,让消费用户群了解、喜爱这款手机。

在TCL通讯的规划中,BlackBerry品牌手机将作为TCL通讯高端品牌,聚焦在企业用户和专业成功人士。未来的BlackBerry手机设计依旧遵循BlackBerry自己的DNA和品牌的定位,以及品牌的属性。TCL通讯主要在制造、研发、供应链以及营销等方面给予支持。

如何让BlackBerry手机重回市场第一梯队,Nicolas ZIBELL说,虽然压力重重,挑战较大,但他将采取两大策略去完成这一任务。一是专注,BlackBerry的手机不会覆盖到全球每一个市场,只聚焦在对BlackBerry品牌最有可信度的市场。针对这些市场,TCL通讯再重点对BlackBerry品牌进行投入。二是一致性,BlackBerry不会同时分散去关注多个用户群,在最初就专注于某一个最有机会的客户群,进行持续的投入和极致的服务,从而说服他们,打动他们。

其实,在宣布合作协议之前,TCL通讯和BlackBerry的合作已经有将近一年的时间。Nicolas ZIBELL透露说,在授权合作之前双方已经合作生产过两个产品:DTEK50和DTEK60。通过这一年的合作实践,双方更好地了解对方工作的流程,这也为双方最终能够携手走到一起打下了良好的基础。

打造一个长远双赢的合作模式

随着中国手机企业的强势崛起,全球手机市场竟争更加激烈。此前,包括诺基亚、摩托罗拉、BlackBerry这些曾经的手机强人,最后在残酷的市场竞争中没落。业界认为它们殒落的根本原因在于无法适应市场的竞争。

不过,这些老牌手机厂商不甘心就此退出市场,毕竟它们拥有强大的技术实力和品牌影响力。业界有一种观点认为,如果市场策略得当,这些企业东山再起未尝没有可能。目前,联想收购摩托罗拉后重新树起摩托罗拉品牌,诺基亚手机在CES2017上发布新品高调回归,BlackBerry携手TCL通讯强势出击。这三种模式哪个会成功呢?

在Nicolas ZIBELL看来,TCL通讯与BlackBerry的合作模式是最适合两家公司发展方向的。虽然挑战很大,但这是一个长远的、双赢的合作模式,前景看好。这种合作模式与联想收购摩托罗拉不同的是,TCL通讯和BlackBerry的合作是全球的品牌和软件的授权合作,虽然部分BlackBerry的销售人员会加入到TCL通讯团队,但BlackBerry作为一个公司依然会独立存在。BlackBerry将转型成为一个提供软件服务能力的公司,它的优势主要是在安全及软件方面,TCL通讯的优势在于全球的供应链、制造研发和销售能力等。这种合作将双方的优势结合起来,构建一个双赢长远的合作模式。

Nicolas ZIBELL还认为,TCL通讯和BlackBerry的合作已经有了一个良好的基础,因为双方已经建立了非常良好的关系,这次双方的授权合作是以往合作基础上的进一步延伸。同时,双方互补优势明显,只要精诚合作,定会创造出一个美好的未来。

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    通信世界周刊通信世界网总编辑。知微见著,从产业的细微处入手。敬请关注微信公众号“刘启诚”,或加liuqichengcww,希望与您探讨通信产业发展趋势。
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