困境里的互联网家装与新进化的“甜蜜缠斗”

孟永辉 2019-08-10

原标题:困境里的互联网家装与新进化的“甜蜜缠斗”

文/孟永辉

互联网时代的落幕愈发开始证明以搭建平台的互联网家装方式并不能够真正破解家装行业的痛点和难题,回归家装行业本身成为家装行业下一个进化的新方向。

然而,人们似乎并未找到改造家装行业本身的技术和商业模式,而是一味地用新的物种与家装行业进行简单相加。

这似乎又陷入到了互联网家装的怪圈当中,可以预见的是仅仅只是靠外部物种与家装行业的简单相加无法真正改变行业本身。

经历了互联网时代的洗礼,人们不能再按照互联网的模式推进家装再进化的相关操作,而是需要从另外一个角度思考家装行业进化的新模式。

有人去做家装内部流程和环节的工业化;有人用新技术去寻找破解家装行业效率的方式和方法;有人则是在寻找家装行业的新功能和作用……无论哪一种方式,只有真正能够解决家装行业的痛点和难题,才能真正让家装行业的发展走出互联网家装的泥淖,迎来真正意义上的进化。

对于家装行业缺少足够的耐心,加上对于互联网式简单、便捷的运营方式的依赖都在让人们思考家装行业下一个进化方向的时候依然会陷入到互联网式的怪圈当中。

于是,一场新的以概念为主打,以互联网模式为本质的家装行业的全新进化方式开始出现。

互联网家装陷入困境,新进化举步维艰

在互联网红利见顶、资本退潮等诸多因素影响下,互联网家装的发展正在陷入到前所未有的困境当中,一场席卷整个互联网家装界的危机开始上演。

无论是以土巴兔、齐家网为代表的头部互联网家装公司,还是以中小型的互联网家装为代表的底层玩家都在面临新的发展难题,如何寻找互联网家装之外的全新方式成为人们必然要面对的选题。

然而,对于互联网家装的依赖,对于家装新方式的毫无头绪又让人们在面对新的挑战的时候变得举步维艰。

新技术方兴未艾,家装行业尚且无法获得能量。对于互联网式模式的轻车熟路让很多玩家开始将家装行业新进化的目光聚焦在了新技术的身上,而新技术在其他行业应用的开始铺开,同样让他们看到了新技术改造家装行业的可能性。

然而,事实情况却是新技术尚未发展到足够成熟的地步,有关新技术的很多布局仅仅只是停留在布局的层面上。

当新技术尚且没有发展到足够成熟地步的时候,所谓的依靠新技术赋能家装行业的做法仅仅只是一个虚假的概念而已。

我们看到的大数据、云计算、智能科技以及区块链等技术虽然可以给家装行业的发展带来新的能量,但是,如果缺少了这些新技术的成熟,所谓的新技术赋能家装行业或许只是一个梦想而已。

当下家装行业正在遭遇到的困境在于如何找到新的动能以延续互联网时代落幕留下的空白,从而弥补行业发展的停滞。

尽管新技术的出现可以给家装行业的发展带来新动能,但是,在新技术尚且没有给新零售等其他的新物种带来任何新发展的时候,所谓的新技术赋能家装行业只不过是受困于互联网家装落幕陷阱的玩家们一厢情愿的想法而已。

基于这种原因,虽然新技术时代的来临无可避免,但是,家装行业想要从新技术设上获得能量或许还需要很长的路要走。

家装行业藩篱林立,打破传统的利益体系存在巨大困难。提及家装,很多人首先想到的是家装行业本身巨大的市场规模,但是,很少人会想起横亘在这个巨大的市场规模之下的各色利益关系体的犬牙交错。

可能有人会说,互联网家装时代的来临不是将家装行业的效率提升到了新的阶段吗?事实情况确实如此。

但是,我们更加需要知道的是互联网技术对于家装行业效率的提升是建构在对家装行业本身并未有太多本质改变的基础上的,它提升的仅仅只是成型的家装产品和服务与用户直接对接过程的效率。

当互联网式的方式无法再通过去中间化的方式来提升家装行业效率的时候,家装行业或许需要真正通过解决家装行业内部流程和环节之间的痛点和难题来实现对家装行业运行效率的再度提升。

然而,家装行业本身的流程和环节众多,这些流程和环节之间在沟通之间有存在着巨大的障碍,所以,如果缺少一个真正有本质性改变的模式或者是一个具备强大能量的技术,那些试图再度提升家装行业效率的玩家或许将会面临更多新的困难。

家装行业的流程和环节之间的沟通困难仅仅只是一个方面,每一个环节本身都需要改变,每一个流程都需要梳理才是真正的挑战所在。

因为从外表看,虽然家装行业的内部流程和环节需要改变,但是,每一个流程和环节的改变都需要付出巨大的努力才可以完成,从这个角度来看,单单只是依靠一个想法或者是一种模式无法真正起到实质性的效果。

流量红利见顶引发需求升级,家装行业无法实现供需对等。其实,所谓的互联网时代的流量红利的背后更多的是人口红利。这一点在家装行业身上表现得非常明显。

正是因为由于流量红利的存在,才会出现广大的装修业主在线下的装修门店无法找到合适的装修公司,最终导致了以互联网家装模式来实现方便快捷地寻找家装公司的模式,于是造就了各种各样以信息撮合为代表的家装平台的出现。

随着流量红利的结束,我们看到的是通过线上寻找家装公司已经成为一种习惯。

几乎每一个装修的人都会在网上查找装修公司,购买建材等相关操作,在这个时候,用户在借助互联网家装的时候不再仅仅只是为了获得信息,快速撮合,更多地开始考虑如何获得高品质的装修产品和服务。

从这个角度来看,流量红利见顶的背后其实是人们对于家装行业需求的升级。

然而,当用户对于家装行业的需求开始升级的时候,真正给他们提供家装产品和服务的依然是传统的家装公司,因为互联网家装时代其实并未对家装行业有任何新的改变。

这个时候,用户对于家装行业的产品和服务的需求与家装行业本身的供应之间便开始出现不对等的情况。对于用户需求改变的供应无力,同样开始让所谓的家装新进化面临新的挑战。

当互联网红利开始见顶的时候,我们看到的是一场以新技术、新模式和新需求为代表的全新进化时代的来临。

然而,新技术的方兴未艾、家装行业的藩篱深重以及用户需求的升级都在将所谓的家装行业的新进化带入到新的困境里。面对家装行业的这些困局,我们需要寻找新的方式来改变,才能找到破解家装进化困境的方式和方法。

当挑战再度来袭,家装行业新进化如何破局?

当家装行业的进化再度陷入困境的时候,我们需要的是思考破解当下发展困境的方式和方法。然而,在互联网红利落幕的大背景下,家装行业面临的困境丝毫不比此前遭遇的少。

因此,在这个时候,我们需要找到更加符合当下市场情势的破局之道,才能真正让家装行业的发展跳出互联网式的怪圈,进入到一个全新的时代。

回归家装行业本身成为必然。经历了互联网时代的洗礼之后,人们不再需要缩减家装产品和用户之间的“距离”,而是应该更多地关注对于家装行业内部流程和环节的重塑。

在这个时候,破局的方式不再是对于外部的资本、技术的依赖,而是更多地要立足家装行业本身,真正了解和明白家装行业本身的关切,才能真正让我们知道家装行业究竟是哪个流程和环节出现了问题。

重新将关注的焦点聚焦在家装行业的身上无疑可以让我们减少对于外部元素的关注,更多地从家装行业本身着手去思考和寻找改变家装行业痛点和难题的方式和方法。

对于互联网家装时代过多地将家装行业的发展聚焦在互联网身上,但是,却缺少了对于家装行业的关注的痛点和难题来讲,这种回归可以让我们更多地从家装行业本身着手,找到家装行业发展的新模式。

另外,回归家装行业本身,可以让我们更多地去了解行业本身的需求,而非仅仅只是迷信资本、迷信模式,却忽略了对行业本身的关注。从这个角度来讲,当外部挑战越来越多地开始侵袭的时候,我们更加需要的是真正回归到家装行业本身,从而真正让家装行业真正返璞归真,实现蜕变。

找到新技术与家装结合的最佳方式。毋庸置疑的是,新技术将会成为推动家装行业再度发展的动能,这种动能并且是持久的。

新技术之所以尚未对家装行业的发展产生正向的驱动作用,其中一个很重要的原因在于新技术并未成熟,甚至尚未找到如何与家装行业进行结合。在这个时候,我们更加应该找到的是新技术与家装行业结合的最佳方式。

以互联网和家装两种元素进行简单相加的模式已经被证明并不能够真正改变家装行业本身,因此,我们不能用新技术与家装行业的简单相加来破解家装行业的发展困境。

从目前的情况来看,我们需要的是以新技术落地到家装行业的流程当中,再通过与家装行业的深度融合来实现技术本身的深度嬗变,从而让技术变成了一个具备家装行业鲜明特色的存在,从而真正将家装行业的发展带入到一个全新阶段。

此外,找到了新技术与家装行业结合的最佳方式,我们才能真正让家装行业的发展跳出互联网式的发展怪圈,真正进入到一个全新的时代。

当家装的再进化面临困境的时候,通过新技术落地到家装行业当中,从而再衍生出一种具备鲜明家装特色的全新存在的发展模式,无疑将会给家装行业的发展带来不可估量的深度影响。

挖掘满足家装行业新需求的供给模式。当下的家装行业进化遭遇困境很大程度上是因为家装行业的供给 与需求的不对等所造成的。对于互联网家装的介入者来讲,他们不断将家装的产品和服务借助互联网的方式供应给用户,但是,用户需要的不再是这些家装产品和服务。这就让家装行业的再进化其实正在陷入到一种全新的困境里。

因此,我们必须找到家装行业的新供给模式。

上文提到的新技术对于家装行业的改造仅仅只是一个方面,未来家装行业的每一个流程和环节的产业化运作和供应,才是真正让家装行业的发展带入到一个全新阶段的关键所在。产业化供给将会是家装行业下一个发展的重要方向。

除了产业化之外,家装行业未来的供应模式里还将会出现更多的数字化、智能化的影子。

通过家装行业新的供给模式,我们可以让家装行业的发展真正告别落后、传统和原始,真正进入到一个智能、数字和现代化的全新阶段。由此,我们当下所面临的家装行业的进化困境才会有可能得到最大程度上的改变。

互联网时代的落幕让家装行业的发展开始进入到一个全新阶段,新进化开始变得举步维艰。

面对这一挑战,很多人选择了一种相对较为安全和稳妥的方式,通过类似互联网家装的模式来继续推进家装行业的发展,于是,新进化与互联网家装开始了一场“甜蜜缠斗”。

尽管这种模式可以短暂地缓解互联网落幕带来的尴尬,但是,它同样让家装行业的发展带入到了新的困境里。经历了互联网时代的洗礼,我们需要新的方式才能实现家装行业的破局,最终让家装行业的发展不再停滞。

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    孟永辉,资深撰稿人,专栏作家。从事互联网多年,长期关注行业研究。微信公众号:孟老狮。
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