北京时间7月9日消息,据国外媒体报道,越来越多亚马逊卖家们已开始使用所谓的“机器定价”(robo-pricing)工具以达到“杀价”目的,此举或引发亚马逊与卖家之间的紧张关系,且此类工具还可能使卖家们面临着巨大亏损的潜在风险。
目前亚马逊网站的外部卖家数量高达200万家。为使自家商品更具价格“杀伤力”,部分卖家已开始使用计算机定价工具,使各自商品价格每15分钟就能自动进行调整。在此之前,通常是金融业采用此类计算机工具用于数据挖掘。
随着亚马逊与其客户之间竞争程度的加剧,“机器定价”已成为导致双方关系紧张的一个重要因素。通常情况下,亚马逊卖家使用第三方提供的软件,使自己能够连续自动追踪竞争对手的定价,并使自家定价永远低于竞争对手(比如总是比对手低1美元)。
但这类工具也可能导致“崩溃”现象的发生,其情形就好比2010年美国股市的“闪电暴跌”(flash crash),当时美国股市曾一度暴跌至接近零值,并在20分钟内出现反弹。
去年期间,由于算法失控,导致基因学书籍《The Making of a Fly》在亚马逊网站的售价竞然被抬高至2300万美元以上。另一方面,一些卖家创建了“马甲”帐号,并不断拉低竞争对手的售价,然后等到对手售价降至极低价位,再出手购买竞争对手产品。而这些手段已违反了亚马逊的相关运营规定。
在亚马逊网站销售电子外设产品的商家eForCity负责人杰克·沈(Jack Sheng)表示,机器定价有着巨大风险,“如果某些因素导致你的产品定价低于1美元,则很短时间内你的产品将被全部买走。”
面向亚马逊卖家提供定价工具的以色列厂商Feedvisor负责人维克托·罗森曼(Victor Rosenman)说:“我们正从股票市场获得灵感?股票交易商的工具已具有自我学习和调整功能,我们也在吸收这方面的思路。”
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