最近几天,《罗一笑,你给我站住》一文在朋友圈被大量转发,伴随而来的募捐和炒作引发网友和舆论广泛讨论,其中一个疑点就是,这样的行为微信官方是如何处理的?
对此,微信团队官方账号“微信派”发布声明,做了详细的解释。
微信官方:罗某笑事件200万赞赏为Bug 已冻结
据悉,微信公众平台对赞赏功能设定了单日5万的金额上限,超过额度用户就不能进行赞赏。11月29日起,《罗一笑,你给我站住》一文阅读量快速上涨,并导致赞赏资金猛增,达到5万的上限,赞赏功能暂停。
11月30日凌晨零点,赞赏功能自动重新开启,而在短时间内,大量用户给公众号“罗尔”进行赞赏,由此触发系统Bug,导致单日5万限制失效。
赞赏额度的大致时间节点如下:
00:00-00:01 赞赏已超过5万
00:00-00:30 赞赏达到100万
00:00-01:20 赞赏超过200万
11月30日凌晨零点51分,微信平台发现异常,并开始拦截,完成拦截后累计超出限额的赞赏资金已经达到200余万元。
由于实际赞赏金额远远超过设定的5万上限,微信平台对超额部分进行了暂时冻结。
不过,由于《罗一笑,你给我站住》一文中并没有提出募捐的需求,一切只是用户自发赞赏,因此不存在违规行为,所以微信平台没有处理文章和帐号本身。
对于冻结的这部分资金,微信提出和相关方一起沟通,协商妥善解决方案,同时对于因为平台系统Bug给广大用户带来困扰郑重致歉。
此外,与此事件相关的另一帐号的文章《耶稣,请别让我做你敌人》,在摘要和正文中明确引导用户转发朋友圈,涉嫌诱导分享,30日早上10点该文章已作删除处理。
微信官方建议,大家在需要帮助时,通过合法合规的网络募捐平台发起募捐;有捐助的意愿,也建议选择合法合规的网络募捐平台进行捐赠,以便相关捐助资金在规范的流程下做更好的管理和监控。这无论对捐助者还是受助者,都是更妥当的选择。
微信官方还强调,微信赞赏功能并非募捐工具,《微信公众平台赞赏功能使用协议》4.3.8中明确规定,用户不能用赞赏功能进行募捐等行为.
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