破局实体店 邻客蜂派将S2B2C与O2O融合

2016年,在杭州云栖大会上,马云正式提出了“新零售”这一概念。经过两年多的发展,新零售已经进入了践行阶段,各大峰会论坛上对新零售的讨论络绎不绝,新零售所反应出的“新”,已经成为了一个可以放至全球、全历史时期行之皆准的零售业的发展基调。

在新零售的应用落地上,出现了多种业态,包括零售新物种盒马鲜生、超级物种、无人便利店、无人货架、智能货柜等,新的模式不断地渗透,逐渐成为风口。新零售也掀起了商业各环节、全场景的震动。

近日,猎云网(微信:ilieyun)采访到邻客蜂派的联合创始人兼CEO吴立岩,他表示,随着渠道下沉和消费升级的时代趋势,用户的消费认知正在向便捷性方向倾斜。

破局实体店

在马云提出新零售概念时,吴立岩正处在转型创业的时刻。作为东北人的吴立岩原本从事土建工程贸易工作,彼时在东北地区,高端工程项目越来越少,吴立岩判断自己从事的行业正在走下坡路,他毅然决定转型创业。

然而走哪条路,十分关键。吴立岩回忆道:“当时有两个方向,一个是新零售,一个是在线教育。”两个方向都是和此前工作经验毫无关联的项目,但对于跨界创业,吴立岩认为,本质在于自身能力与商业模式的思考,而不是现有资源。

为了真正了解新零售,吴立岩自己开了一家超市。这一开就是一年半,吴立岩也切实体会到了线下零售店主的痛点:缺少线上经营手段、单店议价能力差、进货选品缺少数据支撑多是“拍脑袋决定”。吴立岩告诉猎云网,在沈阳大概有1—2万家便利店,平均每个小区有4—6家便利店,像便利店这样“弯腰捡钢镚的”小生意,如果不积极拥抱新技术新零售,行业洗牌时,必将有大量便利店会走向淘汰。

2018年1月,吴立岩创立邻客蜂派,致力于通过技术赋能,帮助实体店实现商品、交易、顾客、管理的全面数字化和数据可视化,重构人货场关系,进而达到经营效率的全面提升。

目前,邻客蜂派自主研发了三款APP,分别针对C端用户、导购以及B端商家。B端客户通过邻客蜂派入驻,根据统一标准上线产品,用户自主选择商家进行购物,由商家完成自主配送,而智慧导购APP类似于阿里旺旺,链接B端与C端,店家与顾客可以及时沟通或分享裂变,社区达人分享裂变可以赚取佣金。

除此之外,B端商家可以通过邻客蜂派自主研发的来店易商家APP查看商品、订单、会员等统计数据。

自2018年5月上线以来,邻客蜂派已与35家便利店合作,服务用户近万人,主要以沈阳地区为主。

S2B2C与O2O的深度融合

前期,邻客蜂派主要以便利店形态切入,但吴立岩最终希望可以形成社区生态模式,服务延展至家政、药房等方面。

而2018年6月开始,同样以社区生态模式为终极目标的社区团购大行其道,短短半年社区团购赛道内已经涌入超20亿元资本,参与者包括众多一线VC机构。

对此,吴立岩谈到,目前兴起的社区团购大多基于快递点、复印店等业务不饱和的社区实体店,其社群关系主要以接龙形式,拼团松散,团长主要以宝妈为主,宣发形式粗糙。

而邻客蜂派的拼团、砍价活动需用户注册会员信息,同时结合社群运营,进行留存,通过APP、小程序、公众号等渠道持续向用户展示新的活动,同时宣发以专业新媒体运营和UI设计为主,处理更精细化。

谈到近期计划,吴立岩向猎云网透露,近期将主要搭建B to B商城体系以及开展生鲜农特团购,计划将在2月上线B to B商城。未来,吴立岩希望邻客蜂派可以拓展至全国范围,为更多的人提供便捷服务。

据猎云网了解,邻客蜂派正在寻求天使轮融资,预计出让8%—12%的股份来换取600—800万的融资,资金主要用途在于平台功能进一步完善、人员规模扩张以及市场推广等三个方面。

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。