天猫双11交易额5403亿,稳健增长折射消费活力

2021年11月12日零点,天猫双11总交易额定格在5403亿。今年天猫双11继续稳健增长,折射出消费活力和经济韧性。

开售第一小时,超过2600个品牌成交额超过去年首日全天;截至11月11日23时,698个中小品牌的成交额实现从百万级到千万级的跨越;78个去年双11成交额千万级的品牌,今年双11成交额突破了1亿元大关。商家增长的背后,正是大众涌动的消费热情。

比起追求增长速度,更注重增长质量和客户体验。走过13年的天猫双11,正在迈向高质量发展的新阶段。

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新供给满足新需求,新消费热点不断涌现

新供给满足新需求,今年天猫双11,新的消费热点在不断涌现。

滑雪板、户外电源、宠物玩具、考古盲盒与手办、氛围灯、早C晚A、文房四宝、预制菜、洗地机、儿童安全座椅……天猫双11的趋势单品背后,快乐是人们消费的原动力,可以说,购物车的一次次下单满足了人们对美好生活的向往。

银发族和年轻人以更大的热情涌入双11。90后与00后消费者占比超过45%,尤其是00后参与双11的人数比去年增长了25%;随着长辈版淘宝的上线,每天有110万“银发族”用“长辈模式”逛双11,他们喜爱买的商品前三名是:智能手机、羽绒服和毛呢外套。和年轻人喜欢“夜游”淘宝不同,“银发族”更喜欢扎堆在早上7点网购。

中小商家站C位,商家体验成标尺

中小商家在今年的天猫双11中收获了更高的增长,也实实在在感受到了减负增效、营商环境加速向好的体验。

河南农产品商家李轲是第二次参加天猫双11。开售半小时,他的店铺销售就超过去年双11一整天。他说,“我们小不要紧,我们在努力。”

今年天猫双11,有一大批品牌实现跨越式增长。截至11月11日23时,698个中小品牌的成交额实现从百万级到千万级的跨越;78个去年双11成交额千万级的品牌,今年双11成交额突破了1亿元大关。

在参加今年天猫双11的29万商家中,65%是中小商家、产业带商家和新品牌,其中,有7万商家是首次参与双11。

“中小商家卖得好不好、体验好不好”,是今年天猫双11的重要标尺。今年以来,淘宝天猫陆续推出生意参谋等商家运营工具免费、贷记支付手续费降费等超过30项商家扶持举措,以降低门槛、降本增效、优化营商环境,至少为商家降低经营成本约150亿元。

新品牌强势崛起,老字号王者归来

新品牌和老字号,都在今年的天猫双11找到了各自的春天。

数据显示,275个新品牌连续3年翻倍增长,700多个新品牌成为细分品类第一名。这是天猫新品牌孵化计划的成果,今年以来,已有超过2000个新品牌获得扶持。


在新品牌展现潜力的同时,老字号也王者归来。截至11月11日8点,220家老字号品牌在天猫双11销售额同比增长超100%。今年双11期间,共有184个老字号在淘宝直播间直面消费者,传播传统文化。

在天猫“5年10亿助力老字号复兴”计划的支持下,双11成为民族品牌传统文化和民族品牌复兴的契机。

新基建跨越数字鸿沟,农货消费现热潮

数字经济缩小地区发展差距的作用正在体现。

中西部地区农货销售增长尤其亮眼。数据显示,西部12省份农产品销售额同比增长20%,其中,甘肃同比增长57.5%,贵州同比增长24.4%。

天猫双11期间,在淘宝天猫平台上,160个乡村振兴重点帮扶县的电商销售额同比增长44.2%,农产品销售额同比增长24.8%,832个脱贫县电商销售额同比增长28.8%。

传递绿色理念,汇聚公益峰值

双11不只与消费、经济和发展有关,今年的天猫双11,把自己变成了一个传递、实践绿色与公益理念的公共场。

今年双11,天猫发布了双11减碳计划,首次推出绿色会场,上新50万件绿色商品,并发放1亿元绿色消费补贴。数据显示,超过250万人在双11期间购买了绿色商品。

双11预售开启当日,诞生了15年的公益宝贝项目全面升级。今年双11的公益宝贝捐赠善款,将重点用于帮助三大困境人群:为欠发达地区家庭的主要劳动力提供公益保险、帮大山深处的孩子找到“童伴妈妈”、为困境中的老人提供爱心午餐。

双11期间,因车祸截肢的刘文燕终于买到了她设想过无数次的“一只鞋”。天猫联合7家运动品牌发起的“一只鞋”计划,为残障人士提供只买一只鞋的服务。今年双11,98人的购物订单里,第一次有了“一只鞋”。

双11交易的峰值,也成为汇聚爱心和公益的峰值。

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