OYO负面缠身,这家印度企业能走下去吗?

极客网·极客观察7月1日,OYO处在风口浪尖上。一家成立不过六年之久的企业正打算用自己的方式跻身闯入全球最大的连锁酒店阵营。但宏伟蓝图的实现却从来不会一帆风顺。

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6月27日,OYO创始人李泰熙向国内的运营团队发布了一封内部信,表示OYO不论面对任何挑战终将携手共赢,并且OYO未来的发展也不会仅限于酒店行业,要在这里继续投资运云厨房和其他业务。在这个负面缠身之际发出这样的信息,无异于就是起到稳定军心的作用,但似乎也有回击此前一直被传得沸沸扬扬的负面新闻之意。

大规模裁员也改变不了的烧钱模式

6月24日,有媒体曝光了OYO最近正在经历一轮较大规模的裁员,并且一线团队成员可能会裁掉近一半的数量,几乎所有列入裁员名单的成员在当天就必须要离开公司。这其中比较有意思的是公司首席业务发展官在入职不到两周的时间内就离开了公司,其中一位副总裁也不过短短半年的时间就递交了辞呈,而这两位高官不过是众多想要离职高管当中的一员而已。

而裁员最终的目的也不过是公司为了生存下去所采用的节流方式而已。2017年年底进入中国市场的OYO在短短两年的时间内迅速建立起了超过1万间酒店、50万间客房的规模,而这其中主要则是依靠“低门槛、高补贴”的加盟模式得以迅速扩张的。而此前OYO内部表示将会进一步实施2.0计划,则从支付加盟费的方式转变为与业主“共担风险、共享收益”的形式,同时如果某一地方性酒店的盈利并没有能够达到OYO最初承诺的金额,后者将会自掏腰包向业主补齐。

国内像OYO这种经济型酒店的竞争一直都非常激烈,而2.0模式对于OYO本身来说的风险是非常高的,需要耗费大量的资金,有内部人士表明这是OYO想要避免出现大规模的解约风波,为了挽留业主而采取的举措,虽是无奈之举,但却也疯狂得彻底。

通过裁员节约人力成本,这其中节省下来的资金对于OYO来说或许可以快速的保证其2.0计划的实行。同时OYO这家印度企业所对标的不仅仅是国内市场,包括印度本土、欧洲等国家都是他们想要开发的战场,一旦将资金毫无节制的投入到中国市场,是非常危险的行为,所以只能通过更多的渠道去寻求融资才能够保障一个健康的后续发展。

引国内酒店不满加大竞争

OYO的打法在国内酒店行业来说其实是比较罕见的,可能在近几年的滴滴、OFO这样的模式上我们比较常见通过补贴这样的手段去挽留用户,但至今酒店行业却未曾有过。华住集团创始人日前曾公开批评了OYO的烧钱模式,表示“中国酒店行业不需要下一个OFO”,同时其他的酒店品牌也相继推出了对标OYO的竞品品牌。

竞争对手加大只是OYO需要面临的其中一个难关而已,更重要的是遭到美团、携程等封杀的OYO最近也传出了解禁的消息。值得注意的是此前提到的加盟商急于解约其实也是因为遭到了这些OTA平台的下架。为了和解,OYO不得不接受妥协,据相关媒体报道此次的解禁意味着OYO每年必须向美团和携程分别缴纳4亿和2亿元的过路费,除此之外,每笔订单还必须要缴纳20%的服务费。这么高额的数量或许也是让OYO资金喘不过气来的重要原因之一。

数据造假风波

OYO的酒店续签率已经达到了96%,并且客房数量突破50万间,甚至OYO方面还公开表示目前已经超过了华住,成为中国第二大酒店集团。可这么让人觉得惊艳的数字背后却深陷“造假风波”。有业内人士表明“真正有效的酒店仅仅可能就是这个数字的一半而已”。

OYO为了留住大量加盟商将会使用比较特别的方式,那就是给加盟商发布“霸王条约”,表示一个星期内不回复就表示同意该条款,但因为地域、受教育程度、交流方式等各方面的限制,绝大部分的酒店加盟商并不会使用邮箱,在这种情况下很多加盟商就可能“被迫同意”,续签率才有可能达到这样的数字。

同时在佣金收取率等其他数据信息方面据说OYO也有过“造假”,但OYO对此却表示了否认,表示数据只是个别现象,同时也表明已经行为不端的员工做出警告或者予以辞退。通过数字去吸引融资是非常重要的方式之一,毕竟对于投资者来说数字化的东西能够看得更具体更清晰,但以不规范的手段去巧取这样美观的数字就有点不道德了。

如今的OYO在中国境内面临着一系列的风波,这也使得它接下来的中国之行或许不会太过于顺利。

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