库克之后谁来接班?苹果COO是好人选,但他不像乔布斯

极客网•极客观察(小刀)7月30日,2011年8月24日,库克成为苹果CEO,乔布斯卸任。自此之后苹果市值增长一倍。现在库克似乎已经找到了接班人,虽然短期之内库克不太可能放下重担。

TIM截图20190730075742.jpg

威廉姆斯很像库克

许多人曾认为,一旦库克退位,苹果首席设计师乔纳森·艾维将会成为CEO。不过上个月艾维突然宣布将会离开公司,创建自己的设计工作室,如果库克真的退位,CEO职位可能会交给首席运营官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams),他是最完美的接班人。

许多苹果现员工和前员工都说,威廉姆斯谦逊、自律、要求严格。自从接任COO职位以来(这个职位之前库克也曾担任过),他将运营效率看得无比重要,而且威廉姆斯相当重视供应商,与它们走得很近。在产品开发方面,威廉姆斯也喜欢亲力亲为,他每周都会评估未来产品,追踪进展,然后向CEO库克汇报。苹果内部将这些评估会议称为“New Product Reviews”(新产品评估会),一些员工甚至叫它“杰夫评估会”。

就像库克一样,威廉姆斯也喜欢观察其它员工的表现,从善如流。威廉姆斯谈吐温和,但是要求极高,他会勇敢提出尖锐的问题,即使达到标准,也会要求更进一步。知情者评价说:“威廉姆斯来自运营部门,适合运营的标准放在设计领域就没有多少意义了。”正因如此,如果事情没有达到标准,威廉姆斯显得没有那么通情达理,不过威廉姆斯没有乔布斯那么大的脾气。想当年苹果开发AirPods时,威廉姆斯故意戴着EarPods,暗中告诉员工对AirPods还不满意。

一代Apple Watch相当于大考

现在苹果的整个供应链、健身健康研发、App开发、AppleCare客户支持、硬件产品开发(包括下一代iPhone)都由威廉姆斯掌管。成为COO之前,威廉姆斯主要关注Apple Watch,很快Apple Watch就成了苹果对威廉姆斯的最大测试。

2015年4月一代Apple Watch发布,就在发布前的几个月,一些员工对手表进行测试,发现手表中使用的镍会引起过敏反应。在手表行业这样的问题司空见惯,威廉姆斯不愿意退让,他废弃几千块手表,然后用不同的金属重新生产。

就在此时,威廉姆斯开始关注Taptic Engine。Taptic Engine实际上就是震动模块,不过手表中的Taptic Engine比手机中的Taptic Engine更安静,但是时间长了它会腐蚀失灵。威廉没有销售装有Taptic Engine的手表,而是将这些手表送给员工,继续修正问题,然后才发布。

受此影响,Apple Watch推迟上市,上市之后还严重缺货。不论怎样,威廉的决定是正确的,如果上架销售才发现有缺陷那就麻烦多了。

对苹果的发展有何影响

在过去短短几年里,库克改变了苹果的面貌。以前产品设计才是最重要的,现在运营部门地位上升,开始影响其它部门。一位苹果前高管说:“在苹果公司威廉姆斯是最像库克的人,如果你认为库克做得不错,那么威廉姆斯就是最好的候选接班人。”还有一位知情者说:“杰夫95%的时间关注运营,还有5%关注产品。”

在过去几年里,这种策略行之有效,能帮助苹果增长,但苹果的增长正在放缓,许多人担心旧模式可能会失效。苹果前营销高管迈克尔•加滕伯格(Michael Gartenberg)相信:“如果CEO能够与艾维一起工作,只要公司有远见,CEO不一定非要有远见。可是现在艾维离开了,谁来为苹果指明方向,开发下一个重磅产品?”

下一篇:三大手机巨头财报比拼:华为激增,三星暴跌,苹果疲态尽显

(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )