美团Q2财报：疫情影响初步缓解，机遇与挑战并存

极客网·极客观察8月24日 美团点评日前公布了2020年第二季度的财报及半年度业绩。财报显示，美团点评第二季度营收总额为247亿人民币，同比增长8.9%。其中，净利润为22亿人民币，同比增长95.5%。调整后净利润为27亿人名币，同比增加82%。

财报显示，由于受到疫情的影响，美团一直处于亏损状态。而从此次发布的Q2财报来看，疫情对美团业务带来的影响已经被初步缓解。在这个季度中，不管是美团以餐饮外卖、酒店旅游为主的旧业务还是包括共享单车、食杂零售等在内的新业务，都实现了一定幅度的增长。

此次的财报释放了一系列的积极信号，美团的未来有巨大的机遇，但也不乏挑战。

新旧业务齐头并进

美团点评的主营业务主要分为两大项，分别是餐饮外卖和到店酒店及旅游业务。除此之外，美团还开展了许多新业务，主要包括以美团闪购和美团买菜为平台的食杂零售业务以及共享单车和电单车业务。

根据财报显示，作为美团业务核心的餐饮外卖业务板块的收入额在2020年第二季增长了13.2%，达到了145.4亿元人民币。尽管在2020年第一季度该业务的收入增幅为负值，考虑到疫情期间，消费者和商家对餐饮外卖服务都存在着刚性需求，第二季度的转负为正也是意料之中。

而另一主营业务酒店旅游业在疫情中受到的影响更为严重，目前还未完全恢复。在本季度中，该业务板块的总体收入为45亿元，较去年同期下降13.4%。在第一季度中，该业务板块的收入为31亿元，同比下降了31.1%。对比第一季度来看，目前该业务已经有好转的趋势。随着国内旅游市场的逐步放开，酒店业务还有更大的提升空间。

除了两项旧业务之外，美团开展的数项新业务也得以持续发展。在本季度中，新业务的收入同比增长了22.1%，收入总额达到了56亿元。

疫情期间，以生鲜零售为代表的非餐类消费需求增多，美团闪购、美团买菜等新业务展现出了较大的发展潜力。采用自营模式的美团买菜发展迅速，取得了近4倍的收入增长。而平台模式的美团闪购也进一步丰富了产品的多样性，覆盖包括药品、鲜花等更多品类。

此外，美团还在本季度中继续加大了在单车和电单车领域的投入，推出约150万辆新单车替换旧单车，并投入近30万辆电单车。

机遇与挑战并存

美团此次财报回暖，与美团积极灵活的应对策略密切相关。疫情期间，由于餐饮行业受创严重，美团出台了一系列优惠措施，吸引更多商户，借由数字化运营及营销方式增加收入。而为了帮助酒店旅游业务快速恢复，美团与各地政府展开合作，在全国60余座城市举办“安心消费节”活动。这些策略帮助美团取得了现在的这份成绩。

显然，美团并不满足于自己目前的规模，还在更加积极地进行新业务扩张。

值得一提的是，美团正在不断将AI技术运用到生活服务业当中，科技的加持将帮助美团进一步发展业务，带来更多的机遇与可能。今年年初，美团整合AI相关业务，建立了AI平台。目前，AI平台已经服务于智能客服、自动语音外呼、APP搜索、智能餐厅、人脸验证、智能广告生成、无人配送等几十个不同业务场景。显然，美团正在借力科技推动自身业务与生活服务业的全面发展。

但是目前来看，美团也面临着巨大的挑战。酒店旅游业务是美团利润最高的业务，如何快速有效地恢复该业务是美团面临的重要难题之一。防疫期间，酒店业务恢复的关键是高端酒店。考虑到防疫安全心态，用户对品质化住宿需求会有所提升，这意味着对高星酒店需求量将大幅上涨。然而高端酒店一直是美团的短板。从早期发展酒店业务时，美团就更偏向对价格敏感的用户。在高端酒店领域内，美团还需要更多的突破。

而在新业务开展方面，美团也面临着一定的风险。近日，美团上线了美团月付业务，这是美团点评自己的信用支付产品，开通后，用户可以使用信用额度完成支付，下月统一还款。支付是必争之地，美团涉足该领域不足为奇，但风控管理问题也是接下来美团点评需要进一步思考的难题。

除此之外，各项业务领域内，美团都存在着强劲的竞争对手。餐饮外卖方面有饿了么与之竞争，酒店旅游方面有携程与之抗衡，在生鲜物流方面，京东和阿里巴巴都想分得一块蛋糕。美团的未来有广阔的发展空间，但挑战也很多。

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