美团因涉嫌“垄断”遭地方餐饮协会“封杀”

极客网·极客观察1月27日(文/水木)因强制二选一、单方面提高扣点,外卖餐饮平台美团外卖又遭抵制。

根据巫溪网信息显示,1月24日,重庆巫溪县餐饮宾馆商会针对美团单方面提高扣点、强制商家二选一的行为,做出暂停下架美团平台的决定,并贴出通告。

餐饮协会发文维权

 巫溪县餐饮宾馆商会关于美团外卖在巫溪片区存在互联网垄断行为的情况反映。

  近日来,巫溪县餐饮宾馆商会,不断收到餐饮商家投诉,投诉内容如下:

  1、巫溪美团外卖单方面将扣点提到最高23%,现有100多家餐饮商家,因美团外卖点餐后没有利润导致亏损,被迫下架美团外卖,给广大消费者带来极大不便;

  2、巫溪美团外卖向餐饮商家收取经营性押金,在商家多次要求下,才开始退还;

  3、巫溪美团外卖单方面给商家提出,选外卖平台只能二选一(如果商家选了除美团外的其他平台后,美团就要关闭其商家的美团外卖平台);

  4、单方面将有异议的人均消费22元的小店,强制调成起送价200元起,实际上相当于把商家变相移除平台;

  5、做客户优惠活动时不跟商家商量,不经商家同意擅自优惠客户,直接减少餐饮商家的经营利益。

  巫溪县餐饮宾馆商会,在收到餐饮商家和消费者代表的投诉后,高度重视,一是及时将相关情况向主管部门县工商联请示汇报,二是向餐饮商家发出处理通知;三是积极与美团巫溪片区负责人协商谈判,原本约定的2021年1月24日下午15:00开会协商谈判,当时巫溪县餐饮宾馆商会,召集了巫溪餐饮宾馆商会班子成员、经营美团外卖的商家代表、消费者代表,在巫溪网会议室等待协商谈判,但美团巫溪片区负责人却提出不来参加,使这次协商谈判搁浅。

  巫溪县餐饮商家代表、消费者代表一致认为,美团外卖在巫溪片区经营的行为,已违反了《反垄断法》第六条规定:

具有市场支配地位的经营者,不得滥用市场支配地位,排除、限制竞争等法律条款,损害了餐饮商家和广大消费者的合法权益,巫溪县餐饮宾馆商会、餐饮商家特呼吁巫溪县工商联、巫溪县市场监管局、巫溪县商务委、巫溪县消费者协会等部门对此监管和制止,还广大餐饮商家、广大消费者一个和谐、健康有序的交易环境。

同时,针对各餐饮商家的投诉,巫溪县餐饮宾馆商会高度重视,将该情况有组织有纪律的向巫溪县工商联领导汇报,并于1月23日上午,召开了经营美团外卖的餐饮商家代表会,最终达成一致意见:为维护巫溪县餐饮商家家和巫溪县广大消费者的权益,同意巫溪县境内的各餐饮商家,暂停并下架美团在巫溪的外卖业务。

各地餐饮苦美团久矣

市场上关于美团涉嫌垄断的声音由来已久,此次像巫溪县餐饮宾馆商会这类的地方餐饮协会替本地区餐饮商家维权的例子也不少,包括广东餐饮协会、南充火锅协会等各地餐饮商家苦美团久矣。

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当前,美团市值已经突破2.1万亿港元,成为仅次于腾讯和阿里的港股第三大市值公司。支撑美团市值的三大业务包括外卖、酒旅和新业务,其中根据其最新的财务数据显示,2020年第三季度,餐饮外卖占据美团总营收的58.4%,成为美团绝对的当家“营生”。

美团自上线以来,扣点一路上扬,不少外卖商家反映为了能获得更多流量支持不得已只能硬撑,有的商家同时上线其他的外卖平台美团还会提高扣点和保底费用。目前美团外卖市场份额占比已经接近70%。

2020年12月中央经济工作会议明确强调,“要完善平台企业垄断认定、数据收集使用管理、消费者权益保护等方面的法律规范。要加强规制,提升监管能力,坚决反对垄断和不正当竞争行为。”

可以说美团已经占据了市场主导地位,在商家和用户面前掌握了足够的话语权,不过以各种形式增加商家成本从而导致消费者购买的外卖也是水涨船高,已经吃不起了。如果美团再不改变,依旧我行我素,无异于涸泽而渔。

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