积弱日久 新拍拍凭什么破茧重生

据《极客网》报道,上市之后的京东连续出招,在宣布将拍拍网设立为旗下子公司,正式进军C2C领域后,7月17日,经过四余月紧锣密鼓的筹备,被京东收购的拍拍网重新上线,并在京召开发布会,首度向外界公布其新战略。流量分发、用户分享、平台规则等关键策略一一被提及。新拍拍CEO蒉莺春在会上强调,公司为新拍拍规划了三到五年的转型窗口期,这段时间内新拍拍不以盈利为目的,而是将重塑商业链条和产业生态作为重点。消息一出,立即引发业界广泛关注和猜测。科技媒体更是连连发问:京东为新拍拍定制的新策略,与腾讯之前较为单纯的“砸流量”的做法相比,似乎要真诚得多。不过,在淘宝网一家独大的C2C市场,积弱已久的拍拍网能够重焕生机吗?新拍拍将凭什么破茧重生?

据了解,拍拍网一直以“淘宝唯一竞争对手”身份见诸报端,然而其市场占用率与淘宝完全不是一个数量级。在中国C2C市场,淘宝始终一家独大,以高达94.2%的市场占有率几乎垄断了市场,拍拍网仅占4.5%.拍拍网自2006年3月13日宣布正式运营以来,一直是雷声大、雨点小,尽管有腾讯这一“强大后盾”,但业务进展一直是不温不火。腾讯无电商基因,做不好电商在业界也逐渐从“笑谈”变成“共识”.最后,腾讯不得不转变思路:自己不懂电商,就交给懂的人来做!腾讯将其旗下所有电商平台打包出售给京东,然后再收购京东15%股份。以资源整合,利润共享的协作方式挖金电商市场。交易完成后,腾讯、京东结成战略联盟,拍拍网也进入了新的发展阶段,蓄势重生!

从发布会上来看,新拍拍已经做好了长期攻艰的准备,并为自己的发展规划了较为明确的路线图,不过关键指标完成的具体时间表跨度较大。这不难理解,拍拍当前在市场中的影响力不足,又有淘宝这样的强大竞争对手,未来发展变数多多。但无论是老东家腾讯,还是新东家京东都对新拍拍未来抱以很大期望。因为,经历了九年夹缝生存的拍拍网,能否强势回归,不仅关乎腾讯电商与O2O布局,更是京东对抗阿里系的重要筹码。不过,短期内新拍拍仍难撼淘宝的市场主导地位。当前,由于体量相差巨大,阿里还不会将其列为主要对手,但拍拍的定位与淘宝几乎完全相同,未来发展不可能绕过淘宝的竞争。因此,新阿里必须在窗口期内找到一条适合自己的新路,而这很大程度上取决于项目带头人的战略格局和核心团队的执行“基因”。

那么,新拍拍的带头人是哪位大牛呢?发布会上,京东CEO刘强东携众高管集体亮相,体现了从公司层面对新拍拍的重视。但刘强东一改往日的强势风格,发布会现场言语不多,而是把“出风头”的机会留给了新拍拍CEO蒉莺春和他的团队。这表明,这位兼具媒体人、作家、投资银行董事等多重身份的美女高管蒉莺春将成为拍拍的实际掌舵者。蒉莺春入职京东后主要负责开放平台和上市事宜,成绩斐然,一路凯歌。尽管开放平台出曝露出一些问题,但总体发展态势良好,预计到2016年,第三方卖家开放平台业务将占到整个京东电子商务业务的半壁江山。5月22日京东也成功登陆美国纽约纳斯达克。蒉莺春掌舵新拍拍,不禁让人联想未来京东是否会让拍拍独立上市。不过,现在这仅仅是个人猜想,还无太多实际意义。当前,新拍拍最重要的问题是如何突破不温不火的现状,找到一条可持续高速增长的新路。

事实上,新拍拍此时“强势”回归,显然对未来已有初步规划。蒉莺春在发布会上做了解读,她给出的“重生”方案,重点有以下五方面:

1、打造良性循环的C2C健康商业生态

蒉莺春表示,现阶段中国的C2C生态并不健康,其中最为直接的表现就是在生态链上大多数商家都无法盈利。新拍拍网则要让消费者能够获得更好的体验同时让商家获取合理利润,形成一种良性循环的C2C健康商业生态。

2、规划3~5年窗口期让利商家,加速平台规模量级提升

蒉莺春称,尽管拍拍网已有近两10年发展历史,但新拍拍仍处于初创期,与淘宝不具可比性。并承诺新拍拍网在3-5年内都不会以盈利为目的,反而会给予商家大力度让利。不难看出,此举旨在加速新拍拍平台规模量级的提升,以便早日能与淘宝同台竞技!

3、重塑流量分发体系,降低商家获取用户的成本

承接以上两点战略目标,新拍拍将从流量补贴和分发入手,重塑价值分配体系。蒉莺春表示,拍拍网今年对商家会有1∶1投放的流量补贴,降低商家获取用户的成本。另外,新拍拍在在免费流量分发上,对搜索规则做出了重大改版,最大化地降低销量因子在搜索中的权重,加权商品质量、店铺服务水平、商品转化率、店铺留存能力等核心运营能力的评分,并引入了来自共同兴趣群体及好友推荐的个性化搜索能力,来帮助真正优质的店铺获得更多免费流量。

4、引入微信入口,强化移动端优势

电商移动化已成大势所趋势,对于移动端的布局,蒉莺春表示,新拍拍将引入微信入口,通过微店一键打通的功能,商家可以逐渐在微店和PC端进行新老用户、流量、品牌传播的协同。另外,新拍拍将于四季度前发布新版APP,并与和京东商城的主APP做货品和流量的联动。

5、整合京东搜索,增加商户长尾销售效益

蒉莺春强调,京东数据会与新拍拍无缝整合,目前新拍拍的用户体系及搜索体系都已经与京东打通。在京东主站上搜索不到的商品,如果拍拍商家有,会有关联展示。对于卖家来说,京东沉淀下来的海量强购物需求的用户资源,能够帮助他们实现进一步补足长尾商品售卖。

根据京东为新拍拍定制的基本策略,结合笔者对电商领域的多年的观察和思考,我认为新拍拍卷土重来,有两大优势可以利用,通过一步步稳扎稳打,3~5年窗口期过后,有机会成为中国C2C市场的一方霸主,并具挑战淘宝王者地位的基本条件。

具体说来:

优势一:京东懂电商,腾讯有资源,两大巨头强强联手可形成聚合效应

根据艾瑞咨询的数据,2013年中国互联网公司按营收额来算,京东以693.4亿元位列第一,虽然在利润方面远不如BAT,但好歹也跻身一流互联网企业之流,有人甚至已开始将之与BAT一起合称JBAT.另外,京东是懂电商的,易主京东后的新拍拍,可以迅速吸引京东多年沉积下来的电商经验,全面升级原有商业模式和服务链条。再辅以流量补贴、用户分享等大力度促进措施,新拍拍有机会在3~5年窗期内,迅速提升平台整体规模。

与此同时,腾讯提供的支持有增无减,以前是门户和QQ,现在又多了一个微信。未来是移动的,这点相信大家都没有异议,而要说移动的未来是微信的,目前来看也成立。特别是,如今的微信在商业化方向越走越深,从支付到会员卡,从LBS到营销推广,可以说已初具移动电商的雏形。前段时间马云不惜一切推“来往”,相信也是看到了移动的巨大潜力和微信的巨大威胁。毕竟4亿用户所包涵的巨大潜力是不容忽视的。引入微信入口也是新拍拍的最大亮点:新拍拍与微信打通后,可以实现PC流量与移动流量的整合与互补。借助微信的社交属性和公众号、朋友圈等小工具,商家可以将高质用户沉淀,再通过二次营销提高购买率。

不过,任何事都有它的两面性,强强联合可以形成1+1>2的聚合效应,也可能是互相牵制,限制发展。腾讯与京东的联姻,未来如何发展,还要看双方的策略变动、磨合效率以及执行力。现在下任何定论都为时尚早。另外,尽管微信当前正如日中天,但未来也并不一定完全是一路凯歌。当前,微信上的内容已然太多,先有大众点评,后有滴滴打车,紧接着是58同城,现在又来京东和新拍拍……相信未来还会新内容持续涌入。微信单纯、简捷的初始面貌正在逐渐消失,在这种情况下,微信的另一种可能是:微信变成腾讯系的“演武堂”,原有的社交属性逐渐淡化,铜臭味越来越浓,而面对这些服务,用户要么习惯性忽略,要么无法忍受,与之渐行渐远!最后,沦为鸡肋!

优势二:广告和流量补贴+3-5年不盈利,直击卖家内心需求

淘宝发展至今,取得巨大成绩的同时也没少暴露问题,最主要的问题在于:店铺数太多,假货泛滥无法清理,过于激烈的竞价推广拉高了店家的营销成本,进而造成一种恶性竞争,最后钱都被平台方赚了。数据显示,淘宝上卖家的营销成本往往会占其收入的30%~40%,再加上商品成本以及人员、办公场地、仓库、物流、售后等费用,能够获取的利润极其微薄,这使得生态链上的大多数商家都无法盈利。有些商家为了生存而售卖低成本的劣质商品、甚至假货,直接影响了其信誉和消费者的权益。

在新拍拍的经营策略中,打造良性循环的C2C健康商业生态是核心要务。新拍拍CEO裁蒉莺春强调,为了实现这一目标,新拍拍3~5年内不打算盈利,而是将重点放在新生态系统的打造上。通过大量包段和采买资源,给予卖家流量和广告补贴,帮助卖家用更低的成本获取用户。广告和流量补贴+3-5年不盈利,这一策略可直击卖家内心的核心需求,特别是那些在淘宝平台不得志的卖家,很可能会倒戈入驻拍拍网。也就是说新拍拍的策略,能够使其平台的整体规模量级迅速提升。

当然,这又是一个烧钱的买卖,新拍拍能坚持多久,真实力度有多大,还得持续观察。另外,C2C是电商必争,新拍拍注定要遭遇淘宝的反击。

根据艾瑞咨询的数据,2013年,中国面向C(客户)端的网络购物市场规模达1.85万亿元,其中B2C占比35.1%,C2C占比64.9%.上市后的京东,出于对资本市场的负责,一定会想方设法扩大规模,潜力巨大的C2C市场注定是必争之地。

淘宝通过11年的发展,早已形成稳定的C2C生态产业链,优质的C2C卖家多已在淘宝上形成了规模,新拍拍说服这部分商家迁移至其平台,还真有点难度。优质卖家不走,淘宝的消费者也很难被其他C2C平台吸引过去。过去多年来,腾讯没少对电商业务引流,但始终未能起势,归根基地是没有优质商家,以及这些商家带来的独特的个性化的购物和服务体验。

后来者追赶先行者,最常见的招数是学习先行者的优点,然后找出其弱点进行针对性完善。如今看来,京东主导、腾讯支持下的新拍拍,无疑也将采取这种模式。新拍拍这番卷土重来抱负不小,未来对战淘宝将不可避免。不过有趣的是,京东集团副总裁兼拍拍网总裁蒉莺春却大放“烟幕弹”,称拍拍网从来没有想过和淘宝进行比较,两者是完全不可比的平台。他说:“第一,我们还小;第二,我们给商家提供的个性的服务和淘宝不一样。希望外界不要把淘宝与拍拍网比,我们是新生婴儿,希望做好我们的服务和卖家一起成长。”

当然,蒉总的这番话,掩盖不了拍拍网的雄心,骗不过我们大家,更骗不过马云,可预见未来拍拍的成长之路必将遭遇来自淘宝的强力反击。笔者大胆预测,真到了真刀真枪干架的时候,卖家可能会面临“二选一”的抉择。蒉总的这番发言,多半是希望这一天慢些到来吧!(未完,待续 转载请注明出处)

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