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苹果封杀微信打赏:救不了Apple Pay,反噬就在眼前

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能让微信官方也连发两个声明向用户解释以避免背锅的公司不多,苹果算是其一。近日苹果封杀微信打赏(包括二维码转账)的消息成为各方关注焦点,特别是靠打赏为生的自媒体人,堪称遭遇了来自苹果的“核弹袭击”。

苹果为何要施压微信关闭打赏功能,苹果官方的解释是按规则办事,在iOS系统下,所有涉及交易的金钱往来都要通过“APP内购买”。面对微信的连发声明“甩锅”和自媒体的群起愤怒,一向高傲的苹果还专门发了声明,称此举是一视同仁,大家不要大惊小怪。

苹果的理由很充分,站得住脚,但为何在这个时候祭出此招值得玩味。表面看这是苹果宣示其一贯价值观,告诉大家iOS的最佳体验需要这样的“专制”协助。但背后真实的原因,恐怕更多在于Apple Pay增长乏力,亟需“APP内购买”这个大场景来支持。尤其是,当微信通过小程序二维码进一步扩充其支付版图时,苹果觉得是时候做点上游主宰者该做的事了。

Apple Pay在中国的表现堪称完败——其与三星、华为等手机厂商发起的“硬支付”方式,完败于支付宝和微信的主导的“软支付”。有数据显示,支付宝+微信支付主宰了中国90%以上的移动支付市场,而Apple Pay、Samsung Pay、Huawei Pay等一干硬件厂商,加上银联的闪付,只录得不足10%的份额。其它厂商或许还好说,苹果对这个结果肯定感到脸上无光,尤其是对不起当初Apple Pay甫一推出时中国众多银行及银联夹道欢迎的景象。

不管是出于对霸权的捍卫,对合作伙伴的负责,以及对利益的角逐,苹果都有理由制造事端,为Apple Pay助力,而对手只能是微信和支付宝。目前,苹果的“APP内购买”支持了银联、支付宝等三方机构,独缺微信支付,所以此次矛头只能针对微信发起。根据规则,通过“APP内购买”,苹果会向APP开发者抽取30%的平台佣金。以Apple Store目前的分发量,这无疑是一笔不菲的收入。

截至目前,在群众的愤怒声中,微信的两次声明和苹果的一次回应,笔者认为并未就此事画上一句号。当微信通过“甩锅”将群众愤怒引向苹果时,不可一世的苹果也要考虑此举对其iPhone销量的影响,毕竟该公司在中国市场的号召力已一年不如一年,如此犯错只能是给安卓阵营送大礼。

三原因预示苹果封杀微信打赏救不了Apple Pay

然而,即便苹果坚持霸权把封杀微信打赏彻底坐实不留回旋余地,也并不见得能够对Apple Pay带来实质性帮助。主要原因有三:

一方面,Apple Pay微弱提升的支付体验,抵消不了用户重新绑卡引发的麻烦。中国第三方支付牌照发了200多张,但深入民心的也就支付宝和微信,其中最主要的原因是这两家通过雷霆行动积聚用户,使他们完成了非常关键的绑卡工作。经此之后,即便后来者优惠更大、操作更便捷,但也抵不过再绑卡引发的麻烦。Apple Pay刚刚入华时,正值银联及银行们对支付宝和微信感到恐惧之时,但它们的全力宣传造势,也仅仅使得区区3000多万人完成绑卡,这在移动用户数超6亿且大多配备支付宝和微信支付的中国,实在是不值得一提。

另一方面,Apple Pay加上银联及一众银行的运营推广魄力和能力,离支付宝和微信支付差得太远。别说虎口夺食抢老用户,单在增量市场,支付宝和微信支付通过大规模渗透线下,也把Apple Pay和银联的闪付一派打得找不着北。过去数年来的支付市场,你我所见所闻,均躲不过是支付宝和微信支付的二人转,其中关键在于这两家善用持续不断小恩小惠(其实总投入也不少)持续黏住用户,这远比Apple Pay和银联闪付有一搭没一搭的踩点营销奏效很多。投入不及,用心不够,后来者如何能赶上领先者?!

再者。支付宝和微信支付不是一个人在战斗,两家背后都有超级庞大的线上线下场景在支撑,相比之下Apple Pay只有失意的银联及脚踩多只船的银行支持,两者的场景资源不在一个数量级。此番苹果封杀微信打赏,看起来是要把有限的场景收归自己控制,但别忘了,靠打赏变现的知识经济,在中国仅仅是雷声大雨点下,在总量上远逊正常的商业交易所涉及的交易额。得此场景,并不会对Apple Pay有多大帮助。而当打赏都需要“APP内支付”时,绑卡再一次成为摆在用户面前的拦路虎,恐怕没有多少执着到非要迈过万水千上去送钱的好同志吧?!

救不了Apple Pay还在其次,遭遇反噬几乎是板上钉钉

当然,仅仅是救不了Apple Pay还算好的,至少也达到了“损人不利己”的目的,抑制对手就是成就自己嘛。可问题在于,苹果此举为自家的iPhone销售及企业形象埋下了重大隐患。

其一,苹果此举得罪最大的是谁?没错,是媒体人、自媒体人等靠打赏“为生”的一群人,他们掌握着移动互联网时代的网络舆论。俗话说,毁人口粮如同杀人父母,苹果此举必将招致这个群体的口诛笔伐,其连锁影响想想都怕。

其二,iOS封杀了,但Android并没有封杀,这在有打赏功能的APP开发者那里,留下了印象深刻的记忆,Android必成他们优先或唯一考虑的对象。当前中国的知识经济虽然方兴未艾,但整体趋势是向好的,围绕知识付费的产业链也愈加庞大。苹果此举,很难说不是助人为乐,为Android做嫁衣。

其三,对微信及其背后的腾讯来说,除了不爽之外,更长远的思量恐怕已经开始谋划。今天封杀微信打赏,明天会不会封杀小程序?明天封杀小程序,后天会不会封杀微信下一个创新出来的东西……儒雅的马化腾曾经让用户在腾讯QQ与360安全卫士之间做出过选择,恐怕有一天他不会介意让用户再做一次选择——在iPhone手机和微信之间。论统治力,你认为孰强孰弱?你会选择谁放弃谁?

总之,不再专注产品创新的苹果,变现手段是越来越多了,但难免昏招跌出,此番苹果封杀微信打赏功能,与文人、读者,以及全世界最大的社交巨头之一为敌,无疑是凶险的,这不但救不了Apple Pay,反而会搭进去更多。

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