细数人工智能电视十宗罪

人工智能持续火热,从去年开始已经渗透到智能电视领域,今年上半年人工智能电视集中爆发,越来越多的电视都打上了“人工智能”的标签,仿佛一夜之间传统的智能电视都进化为人工智能电视,然而从现实来看,人工智能只不过是又一个被过度消费的概念。

什么是人工智能电视?前段时间在北京举办的2017人工智能电视行业高峰论坛上,中国电子商会和京东家电联合发布的《2017人工智能电视白皮书》中给出了一个定义,“通过传感器接收用户指令,依靠基础应用和基础数据平台识别并理解用户目的,做出反馈和处理。同时依托完善的技术逻辑和大数据运营,结合深度学习算法,分析用户使用习惯,掌握用户偏好和行为逻辑,以实现更精准的交互及个性化内容推荐”。从这个定义可以看出,人工智能电视需要的算法、硬件、技术等都需要时间的积累,这么短的时间出现这么多的人工智能电视肯定有不少问题。

  1、仍停留在语音交互层面 

1、仍停留在语音交互层面

纵观大部分人工智能电视,语音功能都是必备的,然而人工智能电视接收指令并非只能依靠语音识别,还有体感识别、面部识别、情感识别等更为深入的交互方式,而目前大部分人工智能电视只是具备了语音识别能力,对于智能电视来说,这并不是一个新鲜的功能。

大概2-3年前已经有部分电视开始搭载了语音功能了,只是当时人工智能的概念没今天这么火热,语音功能也不是主推的卖点。随着人工智能的兴起,各电视厂商都着重强调智能语音技术,虽然都冠以“人工智能”的标签,然而可以感知到的智能与之前的智能电视并没有明显的提升。

2、很多语音功能不够实用

虽然各家都在积极丰富语音功能,然而语音加入后对电视操控体验最明显的提升只是在搜索方面,过去用遥控器在电视上输入很繁琐,现在直接说出想看的内容就可以了,至于其它大多都是可有可无的功能,看上去很美好,实际基本都用不到。

比如搜索《×××》第×集,我哪记得上次看到第几集了?调整播放进度、音量大小其实还不如用遥控器方便,或者在电视上设置日程提醒,我为什么不用手机呢?和电视对话聊天虽然新鲜但用几次也就失去兴趣了。

  3、语音识别准确率受外界因素影响大  

3、语音识别准确率受外界因素影响大

就之前体验过的一些人工智能电视来说,语音识别能力其实拉不开明显的差距,准确率至少能达到90%以上,说的话电视基本都能听懂,可在现实使用场景中不可控因素有很多,比如方言、环境噪音、语速快慢等,都会对准确率造成一定的影响。

比如我国有复杂的方言和地方口音,然而目前只有部分电视支持少数几种方言,即使说的是普通话,如果使用过程中周围有别人的讲话声,也会对识别的准确率造成较大的影响,不适合全家人坐在一起边聊天边语音操控电视。

4、语义理解能力还有很大进步空间

语音识别在智能语音交互过程中是最基础的,排除外界的干扰因素,准确率都比较高,对着电视说出一部具体的电影或者电视剧的全名,电视在识别后会自动展开搜索甚至开始播放,可如果问的是“靳东演的电视剧”、“去年奥斯卡最佳影片”等,这时考验的就是电视的语义理解能力,需要精准分析和深入理解才能给出一个满意的答案,技术要求较高,还有很多探索空间。

5、全程语音控制没法实现

受制于内容平台的单一性,智能电视在内容上总会有局限,不得不安装第三方应用来扩展内容,然而语音功能对它们并不起作用,基于内容的搜索最终指向的只是电视内置视频平台的内容,进入第三方应用后所有的操作仍需要通过遥控器按键来完成;信号源切换之后同样如此,比如在观看传统的有线电视时,常用的换台操作依然要依赖机顶盒的遥控器,语音功能又成了摆设。

所以,智能语音目前在使用过程存在很多限制,不能全程使用,很难培养语音操控的习惯,即使是支持远场语音的电视也是如此,想彻底摆脱遥控器不太可能,使得语音功能的实用性大大降低。

6、做到全家人的“千人千面”有难度

相比拥有个人属性的手机,电视是全家人共享,而作为具有交互能力的人工智能电视,结合文章开头的定义,它需要“分析用户使用习惯,掌握用户偏好和行为逻辑,以实现更精准的交互及个性化内容推荐”,然而不同家庭成员的观看习惯不同,电视根据捕捉到的观看习惯进行内容推荐肯定不够精准,或许要靠声纹识别等技术才能实现全家人的“千人千面”。

  7、越用才会越智能 

7、越用才会越智能

人工智能电视需要在不断学习中完成进化,比如上面所说的内容推荐“千人千面”,需要连续使用一段时间才能使电视拥有这样的能力,也就是说现在每一次使用其实都是数据的积累过程,之后电视才会根据观看习惯进行精准的个性化内容推荐,至于究竟需要多长时间才能感知到它的智能推荐就不好说了,而且电视是有生命周期的,在设备更换之后电视能否能将积累的数据进行迁移也不一定。

8、内容始终存在短板

不管人工智能电视发展到什么阶段,内容都是不可或缺的,毕竟电视首先要满足的是看的需求,不过现在没有一家电视能囊括所有平台的视频、音乐等内容。

比如搜索某部电影恰好它是××视频独播,电视的智能化程度再高也无能为力,最终感受到的人工智能体验也将大打折扣。所以对于电视行业来说,在人工智能不断推进的同时,丰富内容资源很有必要。

9、更高阶的人工智能还在实验室里

说了这么多,大部分其实都是围绕语音交互展开,仍停留在人工智能电视的初级阶段,未来人工智能电视是什么样还在探索实验中。

小米电视在4A系列新品发布会上提到已经成立人工智能计算机视觉团队,在人脸算法、图像理解等方面展开研究,现场以电影《从你的全世界路过》为例演示了部分应用场景,在观影过程中可以问“这是谁”、“这是哪里”、“这是什么手机”等问题。

微鲸电视在醉薄A系列发布会上提到与微软、百度在人工智能领域达成深度合作,将在人脸识别、声纹识别、情绪识别、人声应答、图像识别、视频检测等方面深入探索,未来人工智能服务会不断叠加。

10、成为智能家居入口障碍重重

随着智慧家庭的深入发展,拥有超大屏幕的电视天然具有智能家居入口的优势,电视可以与家里的其它智能设备互联互通,比如用电视控制空调、冰箱、热水器等,然而这需要统一控制协议的支持,从目前发展情况来看,各大家电厂商各自为战,能够接入的设备非常有限,在智能家居入口争夺中的优势并不明显。

人工智能电视刚刚兴起,就目前来看,电视与人工智能的结合还远远达不到预期,虽然人工智能为智能电视注入了新鲜的血液,催生电视行业发生变革的力量还非常有限,对越来越多打着“人工智能”标签的电视不要有太多的期待,真正的人工智能电视还有很长的路要走!

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2017-08-07
细数人工智能电视十宗罪
人工智能持续火热,从去年开始已经渗透到智能电视领域,今年上半年人工智能电视集中爆发,越来越多的电视都打上了“人工智能”的标签,仿佛一夜之间传统的智能电视都进化为

长按扫码 阅读全文