2021年7月8日，由于近期APP违规收集个人信息、超范围收集、过度索权问题的频繁出现，OPPO软件商店面向平台开发者发出了“关于开展APP违法违规收集使用个人信息专项治理的公告”。8月12日，首批处理结果公布。
截至2021年8月8日，OPPO软件商店已完成5.8万款APP隐私合规检测，共发现近1300款APP存在隐私合规风险问题，并依照问题风险程度对相应资源进行协助整改、下架或冻结处理。处理细则如下：
一、专项期间，OPPO软件商店协助APP开发者整改应用790款，经开发者自查自纠并主动更新版本的应用664款。
二、针对危害用户财产安全和严重干扰用户使用体验的恶意应用，专项期间累计拦截433款应用上架。其中，恶意应用类型主要分布在应用外强制弹窗广告、诱骗欺诈行为、用户安装后篡改为其他应用三大类别。
三、OPPO软件商店针对长期未在平台更新开发者信息或相关公司经营状态的开发者，在专项期间对相关开发者名下应用进行了全量排查，累计清理僵尸应用及隐私权限不合规应用等存在问题的应用1.5万余款。
四、OPPO软件商店针对平台快应用隐私合规情况进行了全面检测，首批检测快应用1600款左右，共发现存在隐私合规风险问题的快应用196款，对182款快应用进行了下架处理，协助14款快应用进行整改并重新上架。
OPPO软件商店全流程把控APP，致力于完善APP个人信息保护与检测能力，对每款APP均进行全方位、深度的智能化检测与人工亲测，每一个APP上架前都必须经过5类15项自动化检测、147项人工亲测，严格把控APP“审核-上架-下载-安装-更新-管理-反馈”的全流程。
此外，OPPO软件商店在多轮审核的基础之上，多渠道接收用户反馈，倾听用户声音。OPPO软件商店设置了多渠道反馈路径，从APP客户端举报、意见反馈到有奖众测反馈等，发动用户对违规内容进行积极反馈，并对平台提出改进建议，确保用户在使用OPPO软件商店产品的过程中能够更加安心、更加放心。
第二批APP违法违规收集使用个人信息的专项自查与治理工作已在8月8日启动。在这一阶段中，OPPO软件商店预计检测4万款库内在架应用，对存在隐私合规风险问题的应用，将第一时间通知开发者。未来，OPPO软件商店将持续以维护用户权益为己任，携手开发者为用户提供优质、安全的产品和服务。与此同时，OPPO软件商店也将在精细化管理的基础上，与开发者、生态伙伴共同推进应用生态的良性发展，共同维护用户权益与个人信息安全。
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