小米金玲:人工智能时代,广告如何变得不再令人反感?

4月27日,GMIC 2017(全球移动互联网大会)北京站开幕。4月28日,在全球移动营销峰会上,小米MIUI广告销售副总裁金玲就人工智能时代的营销变革,发表了主题演讲。

小米MIUI广告销售副总裁金玲:人工智能时代,广告如何变得不再令人反感?

她认为,人工智能有四大基础,第一硬件能力;第二是软件能力;第三是数据能力;第四是算法。“小米在四个领域都有很好的布局,尤其是硬件方面,我们的布局是最全的,没有能跟我们真正匹敌的行业伙伴。”

对于人工智能背景下的营销,她认为有三大趋势:第一是个性化,人工智能意味着每个人个性化的需求都可以被满足;第二是场景化,广告的出现要贴合场景,同时广告的媒介也越来越丰富;第三是及时性,用户的需要要及时满足。“用户想喝咖啡的时候,能及时告诉他哪些咖啡店可以选择或哪个店是有优惠的,这一步是最难的,但如果能做到的话,一定是颠覆性的进步。”

“媒体变迁下,信息交互方式发生了改变,互联网将交互由被动变主动,而人工智能时代,信息的交互更加错综复杂,从二维到了三维,甚至是多维,可能牵一发而动全身。”

据金玲介绍,小米推出智能营销1.0解决方案,包括数据联动和媒体联动。

数据联动意味着可以在合适的时间、合适的场景下,把合适的广告推给合适的人。

“大数据能够发挥作用的元年到了。”她认为,大数据分为两部分,第一是“大”,指大计算,还有就是“数据”,未来各大公司最终的计算能力是差不多的,而各家数据的覆盖面、颗粒度、能不能及时更新等方面各不同,是未来大公司要比拼的。

她认为,数据的厚度决定用户行为定义的准确和清晰程度;而数据纬度也很重要,“不同场景下,用户变化是很大的。”,单一纬度无法对用户有清晰的洞察;另外一个重点内容是数据的精度。

“媒体联动的价值意味着全场景的价值和意义,意味着一种影响力。”她认为,在手机原生APP上投放广告能很好解决碎片化问题。其中,通过推送贴合用户场景的广告来平衡用户体验。

“人工智能时代,广告会成为用户需要的商业信息,广告不再被人反感,这是我们每一个广告人要努力的方向。”

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