中移冯运波：基于大数据分析能力 电信欺诈治理工作效率显著提高

7月13日消息（乐思）在近日召开的“2017中国互联网大会”上，中国移动信息安全管理与运行中心研究支撑中心经理冯运波表示，中国移动高度重视大数据安全保护工作，已经组织制定了企业大数据安全保障体系规划，并利用大数据分析能力开展电信欺诈联动分析治理工作。

据冯运波介绍，中国移动大数据安全保障体系参考了业界部分国际国内相关的标准，包括NIST、SP1500、ISO/IEC20547等，同时还制定了企业相关的大数据安全保障体系框架。冯运波透露，这个保障体系框架分为六大部分：分别是安全策略体系、管理体系、运营体系、技术体系、合规的评测体系以及服务支撑体系。

同时，中国移动还制定了相关的大数据安全管理办法、分类分级实施指南以及安全技术防护要求等，仅去年一年，中国移动共发布了13项相关的规范制度。

总的来看，中国移动的安全策略体系是大数据安全、管理方面的总体方针，包括了相关的总体原则，以及管控的范围、对象、协同、策略，以及相关的具体实施方面的方法。安全管理体系是按照事前防范、事中管控、事后审计，针对安全管理方面的一些具体的要求，包括第三方安全管理、数据分类分级管控等方面，以及数据安全的保密、用户敏感信息保护等方面的一些内容。最关键的一点是，运营商的很多系统现在代维代建，包括和合作伙伴之间关于数据分析方面或许都有些合作，这些合作中国移动在事前、事中、事后都要求对第三方合作的各个环节，包括资质审核，以及在合作过程中的细节，中国移动都做了安全管控的工作。

其中，在大数据安全应用实践方面，中国移动基于大数据来开展电信欺诈联动分析治理。去年的徐玉玉案件之后，大家对电信诈骗深恶痛绝。到目前为止，中国移动投入了大量的人力、物力开展相关的治理，完善了相关的国际拦截、网间联动+封堵、网内严打的防控体系等工作。另外是网间联动和封堵，根据工信部的要求，中国移动和其他运营商建立了网间联动处置机制，开展了联动处置封堵。网内发现诈骗电话直接进行封堵和关停，现在仅国际诈骗电话月拦截量就达到906万余次。

就整体方案来说，中国移动主要是基于场景式，收集了各类诈骗场景、诈骗案例和号码。对受骗号码为主进行分析包括诈骗事件，可能有冒充各种公众服务号码，比如说95588、10086，类似这种特定的服务号码的，事中进行114查询。总之，相关很多的场景中国移动都进行了分析，针对各种场景输出受骗用户，基于彩信、短信等等方式向用户发送安全提醒。并且与公安联动，来开展事中的劝阻。另外，中国移动还输出了疑似诈骗号码，开展了进一步的处置溯源，包括跟银行进行联动处置。

在实践效果方面，中国移动在今年的1到4月，通过多元数据分析，累积识别出了各类疑似受害用户3500万人次，关停法规施骗号码1.02万个。从2016年8月到今年4月底，其中一个省基于系列数据分析，累计向各种反欺诈中心推送深度电话受骗用户有2万多位，涉及诈骗金额是5730余万元。

对于垃圾短信的识别，中国移动也建立了垃圾短信的监测系统，通过大数据的识别系统，通过垃圾短信的指纹识别算法，经过分析进行训练，提高准确率，取得了非常好的效果。中国移动每季度处理垃圾短信的量有3200余万条，其中识别准确率达到99.7%，处于业界领先水平。识别的时间也由原来的6分钟缩短到0.07毫秒。通过大数据方法识别之后，减少垃圾短信发送量8千余万条。

最后，冯运波表示相关的一些技术，中国移动还申请了相应的知识产权和发明专利，这些技术在大数据技术方面，在不良信息治理、逻辑短信治理、反诈骗方面都发挥了很好的作用。

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