江苏电信成功试水财务核算智能机器人

记者近日获悉，中国电信江苏公司今年4月上线运行的财务核算机器人，月均完成自动制证6万余单，8月份的核算量占比已达70%，准确率为100%。此项研究和应用大量节约人力成本，有效减少财务工作差错，标志着江苏电信会计处理实现了从人工核算向智能化核算的华丽“转身”，且在全国同行业中处于领先地位。

财务工作通常需要花费大量人力处理会计制证、银行对账、财务月报等基础工作。江苏电信财务共享服务中心与江苏鸿信系统集成有限公司携手创新，联合开发财务机器人来替代重复性、高频率、耗时长、低价值的手工操作，一方面对大量的线下流程进行线上电子化转变，另一方面将对账等低附加值的工作自动化，并对全过程进行记录、监控、分析和预警，达到了显著降低人工成本、大幅提高工作效率的效果。

财务核算机器人的工作场景包括自动制证、银行对账、工程转固、报表自动生成、发票真伪辨别等方面，核心功能组件是行为引擎与逻辑引擎。行为引擎主要完成财务系统动作类功能，逻辑引擎负责信息甄别判断。系统引入作业监控模块、足迹记录模块以及作业报告模块，各模块基于动态规则、深度学习等技术，协同完成系统化运作，保障机器人正确高效运行。作业监控模块对机器人当前状态进行实时监控和异常预警，足迹记录模块捕捉机器人所有的行为以及逻辑判断过程并全面记录，作业报告模块在作业完成后基于运行过程和结果数据形成系统的报告材料。

“机器人实现了流程自动化，缩短财务处理周期，减少财务差错，并使财务共享服务中心人员从繁重枯燥且低价值的事务中解放出来，专注于更重要以及创造性的工作。”江苏电信财务共享服务中心负责人唐方介绍，“后期，机器人核算业务量占比将进一步提高。”

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