互联网巨头正在图谋运营商最后一块自留地

北京的通信展结束了,丝毫没有引起任何社会的涟漪。社会上的老百姓没有人关注,连行业内的关注都已经很少了,剩下的只有运营商和厂商的自嗨。

中国国际信息通信展览会出生于1990年,那还是个个人通信蛮荒的年代,不仅仅是手机“大哥大”是极其高端的奢侈品,就连固定电话都在中国家庭是稀罕物。快三十年过去了,如今,固定电话已经基本快退出历史舞台,智能手机却变成了人手一部。

可是,就在大家以为固定电话将消失的时候,另外一款产品的火爆很可能变成另外一个样式的“固定电话”,只不过是更新换代。如今,世界上几乎所有的科技巨头都在瞄准智能音箱,增加拨号和接收语音通话的功能之后,它们将充当新一代的固定电话。

北京时间9月28日,亚马逊公布了第二代Echo在内的五款硬件产品,展示押宝搭载AI技术的智能音箱的决心。其中包括给手机通话的Echo Connec,已支持100多种智能家居产品的Echo Plus,还有Echo Show的圆形版本,配置有2.5英寸显示屏Echo Spot。从现实来看,Echo Connect和Echo Spot在Echo Show可视化的基础上又增加了向手机拨打电话的功能,这一改动弥补了之前Echo Show只能向另一台Echo操作通话的设置,像全功能通信终端又大大迈进了一步。

2014年11月,亚马逊Echo面市,成了第一个智能音箱的爆款。从此,各大科技巨头纷纷布局,以语音识别为卖点开始了新一轮的跑马圈地。据国外媒体报道,微软也将会和三星电子合作推出一个可以用来打电话的智能音箱,挑战亚马逊公司的Echo智能音箱。

事实上,就在2017年8月17日,据Engadget报道,谷歌智能音箱Google Home进行了重大升级,可以拨打语音电话,而其不需要绑定手机。这项功能于5月份的谷歌I/O大会上首次公布,已经准备好向美国和加拿大用户推出,这将有助于GoogleHome与亚马逊的Echo系列产品保持竞争。

智能音箱的电话功能将是必然,但这肯定是挑战电信运营商的基础业务,所以,进展是很缓慢的,即便是在美国,亚马逊在2017年5月才悄悄的完成电话回拨功能,看到市场反应后才进一步进军电话业务。

根据市场咨询公司eMarketer发布的报告,美国语音智能音响用户约70.6%使用的是亚马逊产品,谷歌只占了23.8%,其它企业合计占有5.6%的市场,这些企业包括联想、LG、哈曼-卡顿、Mattel。在中国市场上,京东、阿里巴巴、小米等等也在大举进入智能音箱市场,而这些企业恰恰也都是“虚拟运营商”。

据说,阿里巴巴集团名为“阿里云通信项目”的计划将于不久之后的年一度的云栖大会期间正式上线,此项计划级别为S级,资源投入是“All in”,级别极高。借助虚拟运营商、云通信和智能音箱,互联网公司有可能彻底打通“云管端”进入基础电信业务领域。当然,在中国,这还需要监管方面的放行,但也只是时间问题。

固定电话之所以衰落,一个是用户的移动生存需求增加,一个是固定电话自身业务创新不足。固定电话操作麻烦,号簿存储能力差,可视性一直没做好,但是,借助智能语音识别,这些问题都迎刃而解。以后,大家处在家庭的任何地方,都可以直接与角落里等候的智能音箱交流,可以外呼电话,也可以直接接通聊天,甚至可以方便的语音视频,这对于老人孩子等家庭用户简直是最幸福的事情。

在5G时代,网络将会逐渐变得无处不在,移动高清视频的无线传输不再成为难题,“人在移动而设备不移动、人不移动但设备移动”的新型通信将越来越发达,这就包括家庭智能化和汽车网络化两大场景,我们的生活将变得更加便捷幸福。

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