儿童手表无短信功能 家长却被收294条短信费

“近一个月内，女儿的儿童手表向陌生号码发了近300条短信。”10月23日，市民李先生向华商报反映，到底是什么原因导致有这么多的短信消费，至今是迷。中国联通陈仓区分公司相关人员表示，该款儿童手表没有短信收发功能，为何产生短信消费，联通公司也不清楚。

家长：“手表无收发短信功能

294条短信咋发出去的？”

李先生向华商报记者介绍，9月2日他在中国联通陈仓区分公司营业厅预交了100元话费，给正在上小学一年级的女儿买了一块带有定位功能的儿童手表，资费为每月18元月租费，包含200兆流量和100分钟通话。

“当时营业员说，这款手表只有拨打电话和定位功能，100元足够一学期使用。”李先生说，可是手表才用了一个多月就已经停机。为什么这么快就消费了100元？于是，李先生去营业厅将详单打出来才发现，其实10月2日这块手表就已经停机了。

同时，李先生拿到详单惊奇地发现，9月份女儿的手表共发出294条短信，才导致手表被扣费停机，可是即使消费了这么多钱，预存的花费也足够联通公司扣钱的。“这块手表根本就没有收发短信的功能，这294条短信到底是如何发出的？”10月8日，带着疑问李先生向联通客服进行投诉维权。

联通公司：手表确实不能发短信

具体原因也不清楚

李先生说，10月22日，联通公司客服向他回复称，关于他女儿手表欠费的问题投诉，公司愿意免除手表发出短信所产生的费用，但以后如果再次出现这种情况，联通公司是不会再受理的。“联通公司的回复我不能接受，他们话里话外的意思是我，或者我女儿在使用过程中造成的。”李先生说。

10月23日，华商报记者从李先生提供的详单上看到，从9月2日至9月26日，该儿童手表绑定的手机卡分别294次向不同的陌生手机号码发送短信，时段大部分在夜间和凌晨。同时，记者也看到这块儿童手表功能单一，只能给固定的4个号码拨打电话，根本没有发送短信功能。

对此，中国联通陈仓区分公司相关工作人员表示，李先生女儿的手表确实没有发送短信功能，至于短信是如何发出去的，联通公司也不清楚。

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