功成有我 不必在我--青岛联通网络维护中心上合峰会通信保障纪实

完美落幕的上海合作组织青岛峰会取得了丰硕成果,美丽的青岛更是惊艳了世界,而峰会背后,凝聚了无数人的默默付出。此次峰会,青岛联通网络维护中心承担了上合峰会通信保障中的固移核心网、IP城域网、传送网、IDC网的加固工作,牵头组织完成峰会互联网业务、指挥中心、注册中心等多个项目的保障,并对浮山湾亮化、央视直播、重点区域移动网络等项目进行了有力支撑。

面临时间紧、任务重的严峻挑战,中心总经理石磊带领中心全体员工,以"功成必定有我"的责任担当,全力以赴、团结奋战、精益求精,做到了"零故障、零中断、零投诉",为上合峰会提供了真正的匠心网络,圆满完成了峰会通信保障。

网络维护中心总经理石磊为联通集团总经理陆益民、省公司总经理彭胜军等领导介绍指挥中心相关情况

匠心网络,功成必定有我

2017年11月,网络维护中心接到了峰会保障任务,党员同志们纷纷提交请战书,立下誓言,要严守组织纪律,时刻听党指挥,确保完成保障任务。

中心领导、技术专家和专业骨干精心梳理、反复研讨,确定了一级任务清单53项,并迅速投身到各项准备工作中。200多个日日夜夜,"白加黑""5+2"模式连续奋战,先后共组织及参与完成全网400多套设备的加固和优化工作,割接200余次,完成整改1200余项,任务清单全部按期保质保量完成。

除了传统核心网络的加固工作外,网络维护中心还完成了峰会互联网项目的搭建和开通;完成了浮山湾亮化专网传输方案制定及开通调测;开通央视视频回传电路、浮山湾亮化专网、酒店PRA加固等各类会议电路160余条;核心网完成7个参与国、4个观察国共11个国家132家运营商国际漫游业务的梳理,完成78家国际漫游运营商业务的测试;IDC专业顺利完成注册中心保障。

4月份,该中心在省公司各部门的大力协助和支持下,完成了中国联通上合组织青岛峰会前线指挥部的基础设施建设,并开发了覆盖全专业、全流程、全要素的监控指挥系统,实现了全网、漫游、网络安全等9个场景的集中监控,无线、传输等重保数据的集成,信息、资源、故障的"一点呈现"。通过该系统,集团、省、市公司纵向调度和各专业协同横向支撑相结合,实现了矩阵式的高效指挥,得到联通集团公司总经理陆益民、省公司总经理彭胜军的高度认可。

5月份,峰会重保工作进入实战阶段,中心全体员工放弃所有节假日,进行最后冲刺,共制定保障方案12大项,应急预案100多项,倒换测试109次及应急演练29次,涉及全网设备数量5000余台,构建起了"全方位、立体化"的保障网络。

6月份,网络维护中心全体员工整装待命,全身心投入到峰会保障的决战阶段。期间,该中心全部专业实行7*24小时双人双岗值守,各机房每2小时现场巡视一次,重点机房24小时现场值守;峰会期间,对央视视频回传电路、浮山湾亮化专网等重点业务实行15分钟巡视通报,全力做好支撑。

甘于奉献,功成不必在我

网络维护中心总经理石磊全程参与了峰会互联网项目的方案制定、建设、测试、开通和保障等所有环节。在方案制定时,他反复与相关单位及厂家进行沟通,提出了增加实体设备进行"双备份"的保护方案,进一步提升了网络健壮性。网络建成后,积极推动和参与了多次压力测试,提早发现可能出现的问题并一一解决。此外,他还组织制定了业务保障方案和多项应急预案,完成线路和设备倒换测试50多项,开展应急演练5次,多层次、多角度验证了网络健壮性。峰会期间,石磊在指挥中心连续带班值守5天4夜,直到各项重保任务全部结束,他才拖着疲惫的身躯回家休息。

副总经理陈健峰会期间发烧近40度,可他不顾同事的劝说,仍旧带病坚持值守巡视,用他自己的话说,不自己走一走实在是不安心;副总经理史晓媛夫妇二人都参与了公司的通信重保,每天加班到半夜的他们,回到家里看着熟睡的孩子眼角未干的泪痕,眼眶也是红了又红。

联通集团IP专业B级骨干人才姜响应,负责IP城域网专业保障及峰会互联网项目,带领数据维护人员完成核心设备替换,198台设备隐患整改,割接48次。5月份,姜响应因病住院,她带着笔记本电脑远程指导和处理疑难问题,怕耽误保障任务,姜响应提前10天出院返回了工作岗位,每天利用晚上空闲时间去医院打吊瓶。

杨涛,被同事们誉为"本地传输保障团队的核心灵魂",有了他大家心里就有了底。为了做好浮山湾传输网络规划,他熬过了无数个通宵,反复修改设计方案。会议期间,杨涛坚持4*24小时值守,对央视视频回传业务、浮山湾亮化、场馆网络进行重点巡视,保证了网络的安全稳定运行。

网络维护室主任黄锡青,作为30人的大班长,他经常整夜割接,白天继续协调工作。他既要带领大家完成各项网络加固、隐患整改、网络测试,又要精密安排配置人员。在忙碌的峰会保障的同时,还积极支撑一线客户经理开通重要客户业务,客户经理特地为他发来了感谢信。

核心网维护室主任肖明国,带领维护人员完成核心网专业的网络加固、隐患整改及国际漫游业务、酒店PRA业务的保障。在得知公司运维部网络安全项目急需人手时,为了让其他同事安心加入到网络安全项目中去,他把移动承载网的全部工作一肩扛下,再累再难也咬牙坚持了下来。

网络调度室主任逄勇,承担了中国联通上合组织青岛峰会前线指挥部的建设以及监控指挥系统的设计,他密切配合省公司各部门,从无到有进行开发,历时5个多月的修改和完善,前线指挥部正式投入使用并在保障期间发挥了巨大作用。

IDC维护室主任谢勇平,带领IDC维护人员完成长达40天的注册中心项目保障。因为需要与用户设备联动,他进行了大量设备、机型的测试研究,最终实现了网络侧和用户侧设备的同步,出色完成了保障。

安全专家顾溟旸,在 6月1日晚突发心梗,紧急送往医院抢救,在醒来的那一刻,他说的第一句话竟是:"真不好意思,我参加不了重保了……"让在场的同事为之动容。

笔者在采访中发现,他们是一群可爱的人,在面对工作时争先恐后,面对采访时却显得十分腼腆,总是在讲述别人的付出,不愿提及自己的辛劳。

在这里,有能够独当一面,把应急预案、设备电路烂熟于心的技术骨干高伟、孙家山;还有全力支撑央视直播重保工作的张铭智、王勇……他们是青岛联通无数峰会保障人员中的一部分,更多的是那些默默无闻、甘于奉献的联通人。

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2018-07-06
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