中国移动牵手京东“燃烧卡路里” 业务创新成“可持续”最大动能

作为全球网络及用户规模最大的通信运营商,也作为中国通信业务发展的领头羊,中国移动深谙要想继续成为通信龙头,必须坚持创新。

纵览中国移动近年来的努力与发展,罕见口号式“为了创新”而创新,而更多是紧扣时代发展需要,在正确的时间节点,有前瞻性地为用户推出有意义和有价值的产品与服务。

树立创新的企业战略

根据最新发布的《中国移动2017年可持续发展报告》,截至2017年底,中国移动4G基站数达到187万、覆盖中国99%人口,服务6.5亿4G客户,有线宽带客户数达1.13亿,高速移动上网和宽带连接已成为人们最主要的信息获取方式。

作为服务地球1/5人口的企业,中国移动早已不再单单是一家通信企业,而是以通信为基础设施带动全产业数字创新、支撑经济发展、改善社会民生的重要引擎。

4G的先发优势让中国移动尝到了甜头,在5G上也是一马当先。为了应对5G业务的需求和技术发展,中国移动在接口层面、功能层面、网络层和控制层等多层实现三个百倍的需求:容量提升百倍、性能提升百倍、每bit/s成本降低到现在的1/100。

正是在这样的企业战略下,中国移动才能持续推动全球行业关键技术研究,引领产业发展。

和包支付桥接智连万物新时代

移动互联时代,在传统通信领域外部竞争不断加剧的情况下,中国移动从未停下探索的脚步,在挖掘用户价值方面不断拓展新的业务模式,通过场景化的服务实现用户价值深耕和用户粘性提升。

作为中国移动向消费服务型企业转型的核心产品,中移和包支付在2017年交易额达到2万亿,注册用户超过两亿。在中国移动“大连接”战略的指导下,中移和包凭借丰富快捷、安全便利的线上线下体验,业已成为支付领域的排头兵。

在移动支付市场步入白热化竞争阶段,和包支付与京东企业购基于移动“和包”电子券和包券支付业务、商城购买功能展开了密切合作。针对中国移动和包移动支付券消费场景,京东通过技术手段,对用户进行画像,开放京东数万家优质品牌营销资源,并通过电商特有的多样化营销活动精准触达用户,为和包支付会员提供安全的支付环境、丰富的自营商品池、快捷的物流配送服务。

正如中国移动副总裁沙跃家在中国移动全球合作伙伴大会上所说:“把开放合作、持续创新作为繁荣产业的主旋律,坚持做‘最具创新精神、最容易合作、最具服务意识’的运营商,努力为客户、为行业伙伴创造更大价值。”通过与京东企业购的合作,和包支付对用户服务的品质实现全面提升,进一步加强了消费者对和包支付的认可度及品牌粘性,以更好的新型移动消费体验促进了交易额的增长。

此外,和包支付在供应链金融环节获得来自京东的金融能力,为供应商提供多元化金融服务;在企业级金融支付市场,双方共同研发创新产品;在数据方面资源共享,实现更精准的营销模型;在物流方面,由京东为和包支付供应商提供仓配一体化的供应链服务。

基于双方此前的良好合作基础,让业内对京东与和包支付的战略合作升级充满期待。不少业内人士表示,双方的深入合作,或将为运营商探索转型打造成功的学习范本。“一个是中国线上线下领先的零售企业,一个是拥有9亿用户的本土运营商公司。就此,京东与中国移动通过资源的优势互补和协同创新,势必会进一步升级用户的移动消费体验。”互联网资深人士说道。

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