2月6日消息(林想)来自联通官网信息显示,广州联通正式开启2020-2021年互联网业务外包招标项目招标,项目不含税1761万元,以实际发生的业务内容为结算依据。
公告显示,此次招标划分为1个标段,拟通过公开招标的方式选择一家服务商,为广州联通承包订单开户、物流打包、实名制审核、订单调度、订单回捞、回访、综合服务回访、投诉处理、宽固订单处理等相关业务。外包坐席场地由联通方提供。
此外,广州联通要求投标人的注册资本(或开办资金)不低于1000万元(含)人民币;投标人必须具备增值电信业务经营许可证;同时投标人具有近3年(2017年1月1日至今)同类项目经验(客户业务外包项目服务,含外呼类),累计合同(或订单)金额不低2000万元(含)人民币。
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