中国电信王庆扬:共建共享,开放合作 推动5G消息商业变现

7月2日消息(水易)在今天举行的“GSMA Thrive·万物生晖--RCS-5G消息论坛”上,中国电信研究院移动通信研究所所长王庆扬表示,当前P2P短信难以实现商业变现,而A2P短信市场则持续增长,成为消息类业务实现商业变现的主要渠道,短信基础通信业务的升级迫在眉睫。

据GSMA对A2P短信和RCS的市场空间预判,当前A2P短信全球空间为600亿美元,预计到2021年增长至900亿美元,而RCS的市场空间可能会大于1500亿美元。另外,根据Facebook的用户调研显示,53%的用户习惯于跟提供消息交互的商家购买产品,56%的用户更喜欢通过消息方式跟客服交流。

5G消息是A2P业务的最佳方案

王庆扬指出,从业务功能来看,2017年前RCS的重点是支持P2P业务,个人消息业务的功能已经非常完备。2017年后,RCS扩展了对A2P业务的支持,新增MAP,通过MAP为第三方企业和客户开放一系列RCS服务,例如聊天机器人,用户可以通过聊天机器人来预定航班、餐馆以及购物。

王庆扬表示,5G消息为用户提供的是原生一致无缝衔接的业务体验。

在业务体验上,一方面,5G消息相对APP的优势主要在于业务体验的全球统一,遵循GSMA国际标准,支持全球运营商互通,以及统一的终端使用界面。

另一方面,能够实现无缝全面自动升级。优势在于:其一,原生终端支持5G消息业务,无需下载多个APP;其二,基于码号的优势,可以随时发起消息以及呼叫;其三,支持5G消息转短信,无论哪一代的终端均可实现;其四,基础业务全面升级,例如短彩信升级RCS消息,传统A2P短信升级为MAP消息,增强呼叫可以把5G的语音与消息相结合。

毫无疑问,5G消息对运营商、平台服务商、第三方服务提供商、手机厂家都将带来新的市场机遇,可能创造出产业互惠,多方共赢的局面。王庆扬表示:“这是5G消息的机遇,同时也是5G消息面临的最大挑战,如何建立一个可持续发展的生态环境是关键。”

对此,王庆扬指出,对于运营商和平台服务商而言,主要提供5G消息基础网络能力和MaaP平台,聚合AI和大数据能力,直接对接大型商户,或者通过大型互联网公司代理对接海量的中小商户,为5G用户提供A2P服务。对于第三方服务提供商和商户而言,除了现有的OTT消息平台,MaaP提供了一个新的选择。对于手机厂家而言,原生终端内嵌5G消息功能可以通过分成的方式,从A2P产业收入中获得收入。

开放合作,推动5G消息业务发展

在王庆扬看来,与OTT相比,运营商在A2P消息领域,属于后进入者。“作为后进入者,运营商们应该凝聚共识,只有合力才有可能在流量竞争中取得优势,需要秉承开放合作的态度,积极推进共建共享,协同一致共同发展5G消息业务。”

据了解,为了协同推进5G消息产业的发展,三家运营商联合GSMA,终端厂商、大型互联网企业、SDK服务商以及聚合平台等相关合作伙伴,联合创建了5G消息产业联盟。

在开放合作方面,应向5G消息生态环境中的所有参与者,开放5G消息平台和终端接口,为所有开发者提供统一接入平台。与此同时,建立包括运营商之间、第三方服务商、业务开发者、终端厂商、用户在内的多层次合作关系。

在共建共享方面,由于5G消息具有天然可以覆盖所有移动用户和终端的优势,运营商应进一步共享用户资源,确保A2P覆盖最大化,提升竞争力。此外,共享商户接入平台,一点接入,覆盖所有5G用户,将商户接入繁琐度降到最低。另外,共享5G消息业务平台,保持版本一致性,确保所有5G用户体验一致。

在协同发展方面,需要统一业务规范、统一终端规范、统一接口规范、统一部署节奏、统一推广策略。

王庆扬强调:“只有通过三家运营商以及广大合作伙伴的共同努力,协同推进,秉承开放合作、共建共享,协同发展的精神,5G消息产业才能得到更好的发展。”

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2020-07-02
中国电信王庆扬:共建共享,开放合作 推动5G消息商业变现
中国电信王庆扬:共建共享,开放合作 推动5G消息商业变现,C114讯 7月2日消息(水易)在今天举行的GSMA Thrive万物生晖--RCS-5G消息论坛上

长按扫码 阅读全文