小米手机全球大卖背后,离不开这位终端配网“高人”

8月23日特稿(李明)纵观全球智能手机市场,TOP5手机厂商里中国手机品牌独霸三席。中国手机厂商的强势崛起,绝不仅仅是因为他们做好了本土市场,海外市场也是走出去发展壮大的关键。

那么问题来了,全球各个国家运营商不同、网络频段也各不相同,销售到海外的国产手机如何与国外运营商的网络无缝融合、完美适配?咱们国人去到国外出差或旅行时,又是如何照常享受“一部手机行走天下”的呢?

这些手机究竟为何能在全世界的网络畅行无阻,让用户拥有一致的上网体验呢?为了保证消费者的极致体验,手机厂商与合作伙伴在背后又做了哪些消费者看不到的重要保障工作呢?

对此,在第四期Ericsson Talk爱播客节目中,主持人爱立信东北亚区品牌与市场总监刁习羽,携手爱立信商业咨询部技术咨询总监刘宏志,小米手机测试部总经理葛维严博士,为我们揭开了手机全球旅行背后的奥秘。

雷军都羡慕的“最爽”职位

首先来看,作为最靠近最终用户的终端设备,手机是如何上网的呢?每当我们拿起手机打电话、用社交软件聊天、在线游戏、直播或观看视频时,这些在手机屏幕上的每一个操作,都可以看作是手机和通信网络复杂的信令交互,且需要手机和网络双方完美配合才能正常运行。

看似指尖上简单的操作,背后却需要极其复杂的技术支撑。若想达成这种手机终端与网络的“完美配合”,尤其是在研发阶段和认证测试阶段确保终端产品符合全球各个国家与行业监管及运营商的要求,能够让手机用户在全世界任何国家或地区顺利使用手机上网,在手机出厂之前不仅要进行大量严苛的实验室测试,还需要派遣工程师到全球各地进行实地测试。

“使用小米手机的用户,在全世界上网都没问题。”葛维严道出了使用小米手机在全世界畅行无阻背后的一大奥秘——因为小米有一个让我们雷总(雷军)都很羡慕的“最爽”的职位,那就是“手机实地测试工程师”。

小米手机测试部总经理 葛维严博士

据了解,在每款手机在上市之前,除了实验室测试,小米的工程师们还要到上百个国家对手机的驻网、网速、照片传输、视频通话、兼容性等性能进行实地测试,确保小米手机用户在不同国家、不同运营商的网络下,都能获得良好的网络体验。

足不出户,如何干好手机实地测试?

正如那句流行语“世界那么大,我想去看看”说的那样,在此前国际旅行或国外出差都比较频繁的“前疫情时代”,小米“手机实地测试工程师”这个“真香”职位,真的可以一边工作一边环游世界。

但实际上,“手机实地测试”也面临着诸多挑战:首先,即使在“前疫情时代”,对于手机厂商来说,频繁的去到国外进行实地测试,也是一个耗时、耗力、耗财的巨大工程,尤其是高昂的差旅费用就是笔不小的成本;其次,在当前全球疫情阴霾仍未退去的情况下,频繁出国的差旅和实地测试几乎不太可能;此外,随着5G时代终端形态越来越丰富,多代系网络共存造成的网络复杂度增加,手机等终端与网络的兼容性和互操作测试也变得愈加复杂,且测试工作量巨大。

以小米为例,小米手机出货量已经晋升全球第二,雷军还豪言小米手机新目标是“三年全球第一”。目前,欧洲市场小米以25.3%的市场份额超越三星和苹果成为欧洲销量第一的手机品牌,且小米已在22个国家和地区的智能手机市场占有率取得了排名第一。

可是特殊时期,奔赴国外进行实地测试已经成为难以实现的工作。那么对于小米这样庞大体量的手机厂商,测试工作应该如何是好呢?

“在爱立信的帮助下,双方合作在小米的园区里,用爱立信的设备搭建了一个虚拟的网络实验室。”葛维严透露:“我们用真实的基站来模拟海外运营商的网络,这样就可以足不出户在实验室里完成与海外相关运营商的兼容性、语音和数据通话等测试,我们在很短时间内就能把与全世界几乎所有主流运营商的测试都搞定,大幅减少了我们去海外实网测试的负担,节省了时间和成本,也提升了效率。”

小米用的都是“真家伙”

据刘宏志介绍,爱立信和小米有很深度的合作,小米这个“虚拟网络实验室”采用的是爱立信基于实网的DNT(终端网络测试)解决方案的D服务。DNT-D服务能够帮助像小米这样的终端客户自建测试实验室,这种实验室里可部署包括核心网和无线接入网等端到端的网络,也可以选择只部署无线接入网部分,核心网采用在爱立信实验室托管的方式。

DNT-D服务这种自建测试实验室,也涵盖全球主要运营商的主流的网络频段,帮助小米建设了一套完整的端到端的通信测试环境,能够确保小米能够满足全球主要运营商的主要频段的测试要求,包括手机在不同运营商网络制式及频段下的连接性、移动性、稳定性、功耗等方面的测试,以及语音、视频、游戏等应用测试,让手机用户无论在全球任何一家运营商的网络下都能获得良好的体验。

如果手机厂商需要测试一些特殊的网络特性,而自建的实验室测试能力却不够,也可以把终端设备带到爱立信的实验室进行测试,这就爱立信DNT(终端网络测试)的DNT-V服务。DNT-V服务是在爱立信的实验室完成终端测试,并出具权威测试报告。

目前爱立信在全球拥有五大实验室。2021年2月,位于北京望京爱立信大厦的爱立信全球网络终端测试中心(北京)正式开放。作为爱立信的全球第五个网络终端测试中心,北京实验室借助爱立信在全球的测试经验与中国研发中心的优势,可为芯片、模组、手机、智能产品及应用提供端到端测试与验证解决方案和专业服务。面向未来网络技术不断演进,这些实验室还提供一些Pre-GA软件,可满足终端厂商预研、预设计等前瞻性需求。

同时,很多国外市场的监管机构和运营商,对于其他国家的手机厂商进入该国市场和运营商有着非常严苛的准入测试要求。对此,爱立信还推出全球认证测试DNT-C服务,帮助手机终端厂商一站式获取全球通信认证资质,助力小米这样的手机厂商能够尽快的进入更多海外运营商和海外市场。

爱立信DNT(终端网络测试)的多种服务模式主要具备以下几大优势:优势一,爱立信提供最真实的网络设备,与运营商现网部署的网络设备完全一致,能够保证手机等终端在实验室中的测试和真实网络环境以及用户真实体验高度一致;优势二,支持7×24不间断测试;优势三,提供从测试用例设计、测试场景设计、到后续的问题定界溯源乃至配备专业的测试工程师等端到端的测试支撑服务,具有完备的网络环境,丰富的测试用例和经验,帮助终端客户进行端到端的测试。

万物智联新时代,终端需随时随地更好适配网络

面向未来,随着5G的发展,我们将迎来万物互联、万物智联的新时代,终端形态不断变化,可能最终手机这块屏幕会变成一个全新的终端形态,或者手机变成只是全部体验的一小部分,比如客厅智能电视的屏幕、VR/AR等终端设备,将给我们带来全新的无缝连接和随时随地在线的体验。

“未来无论是智能手机、平板电脑还是其他物联网终端设备,都需要随时随地更好的适配网络,能够主动帮助用户选择当前环境下最好的网络,这些对终端提出了更大挑战。”刘宏志表示,为此,爱立信希望能够尽可能的模拟全部各种各样的异常网络状况,让终端能够提前做适配,给最终用户带来极致体验。

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2021-08-23
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