EE声称通过新零售平台超越电信领域瓶颈

(悻眓/文)英国电信运营商EE是一家隶属于BT的公司,最近推出了一个在线市场,为英国消费者提供一系列服务,包括电子设备销售和订阅管理,该举措被认为是一个新时代的开始,超越了仅仅提供连接服务。

在伦敦的一次发布会上,BT消费者部门的首席执行官Marc Allera解释说,该平台将向所有移动网络的用户开放,因为它希望适应“未来电信的角色”。

他补充说,这将使用户更容易管理他们的设备,尤其是在一个互联环境中,“我们都在努力管理我们的设备”。

被称为EE ID的这个市场,被Allera宣传为英国第一个使用“ID即服务”的电信公司平台,这意味着客户只需注册一个帐户即可访问该服务。该平台将通过EE的移动应用程序和网站提供。

该市场将为用户提供集成服务,使他们能够交易和购买家庭安全、游戏配件和其他电子设备,以及管理在线订阅和保险。

Allera还宣传了游戏产品的捆绑销售,指的是与微软的现有合作伙伴关系,他声称这帮助EE成为“云游戏领域的一家全球主要参与者”。

CCS Insight的消费者与连接主管Kester Mann表示,这一举措是EE的一项重大计划的一部分,旨在“增强其在客户中的相关性并激发更多的参与”,但他补充说,这一新的提供“并没有偏离其连接根基太远”。

他还补充说:“今天的更新不会解决关于电信运营商是否能够实现网络货币化、与大型科技公司竞争并恢复财务表现的问题”。

在这次活动中,EE还详细介绍了其刷新后的品牌战略,该战略将于10月20日生效,重点关注四个领域:游戏、家庭、学习和工作。

最后,它推出了一个家庭宽带产品,使客户能够优先处理游戏和工作流量,以及与Apple TV合作的EE电视服务。

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2023-10-19
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