从《真相调查》说起：漳州铁塔辐射科普缘何引发社会关注

12月27日专稿（蒋均牧 吴晨曦）对家里的电磁环境心存疑虑甚至胆战心惊？没关系，节目组带着电磁辐射测试仪上门帮你测——一档由铁塔公司与地方电视台联合打造的，名为《电磁辐射真相调查》的系列栏目近日在福建漳州引起极大反响。节目播出后不仅栏目热线被“打爆”，电视台自媒体公众号《漳州新闻》微信阅读量也达到了数万人次，令越来越多当地群众对电磁辐射有了正确认知。

长期以来，不管真的“谈辐色变”还是以此为借口牟取利益，老百姓对所谓基站辐射的抵触已经成为整个行业的难点、痛点，电磁辐射科普宣传活动也由此被赋予了更多的意义与期望。实际上，破解基站辐射认知误区的电视新闻在铁塔公司成立前已有不少，但像漳州《真相调查》这样成系列、交互性强，将说教转为体验的节目却相当鲜有，其最终表现出的说服力亦不可同日而语。

那么《真相调查》这种开创式的电磁辐射科普宣传方式是怎样诞生的？它所产生的阶段性效果是否达到预期？除此之外，漳州铁塔在电磁辐射科普宣传方面还有哪些重要举措及亮点？面向未来，又有怎样的计划来进一步推动与深化？带着这些问题，C114日前走访了漳州铁塔及相关政府部门。

“手机已经成为信息的主要载体，无线基站不仅是通信网络基础设施，更是民生和经济发展的基石。但是电磁辐射常识的普遍缺乏，令寻址建站成为了‘老大难’问题，阻碍了城市信息化建设与运营商业务发展。铁塔公司的成立目的就是整合、盘活基站铁塔资源，为运营商排忧解难，纠正对基站辐射的误解义不容辞；漳州铁塔这两年来也是全力以赴，作出了很多尝试，希望将原来看不见摸不着的电磁波，变成大家可感知和理解的，真理越辩越明，应该说取得了不错的效果。”漳州铁塔总经理钟文兴如是说。

从《真相调查》说起

“既要保证信号，基站又不能建在我这儿”，在基站建设中“基闹”现象层出不穷，通信行业已然成为弱势群体。在漳州，群众反对和阻挠基站建设的情况亦不在少数，甚至出现逼迁、闹拆。《真相调查》就是在这一背景下，由漳州铁塔与漳州电视台联合制作推出，当地的无线电管理局、环保局亦受邀参与其中。

节目截图

这档栏目通过记者跟随技术专家上站检测的方式，测试典型生活场景下基站辐射值，将结果向居民公布，有条件情况下将具体数值与家用电器做对比，以消除公众疑虑；同时在电视台微信公众号同步宣传，有效扩大宣传面。

经过前期的充分沟通与准备，今年6月起《真相调查》开始录制，到9月告一段落，10月正式开播。节目录制了20期，整体制作周期预计在50期以上，播出以来引发了一股正面关注与讨论的热潮。

据漳州铁塔方面介绍，节目甫一面世就接到了6个互动电话，其中包括市委大院、工厂宿舍及民众住宅区，并在微信留言区域引发市民讨论。从互动效果来看，吸引了相当一部分群众愿意抱着科学客观求实的态度参与检测，同时也将电磁辐射知识更为客观、全面地呈现给各级领导。

“节目录制过程中也有不少事情让我们记忆深刻。比如有一期前往的居民家基站铁塔刚好在阳台斜对面，我们上门时家里没人，结果发现是提前在小区门口等着了，看到我们说‘你们终于来了’，中途小区物业负责人也一直陪同，对节目组很热情。不少‘基闹’群众都并非存心闹事，而是对基站辐射心存疑虑却没有合适的通道去解决，我们的节目起到的就是这样一个解疑答惑的作用。”漳州铁塔负责跟进《真相调查》的陈艺宣告诉C114。

节目截图

在钟文兴看来，节目的成功来自“真实”二字。电磁辐射原理相对枯燥和抽象，传统的说教式新闻也很难令老百姓接受。而《真相调查》则通过现场检测营造了一个身临其境的氛围，将基站辐射真相展现而非灌输给观众，起到了一个“润物细无声”的效果，让他们见到天线懂得自己判断，避免因不了解而导致不必要的恐慌。同时，每期节目均会附带一条科普知识，将科学判断方式以浅显易懂的语言进行传播。

依托政府立体宣传

谈到《真相调查》就不得不提及“电磁辐射科普宣传小组”，这是由铁塔公司推动成立的，由漳州经信委牵头，市环保局、无线电管理局、科协、通发办、漳州电视台以及电信企业组成的宣传小组。

“电磁辐射科普宣传是推进信息化工作的抓手和突破口——推进基站建设才能推进通信基础设施建设，推进通信基础设施建设才能推进‘数字漳州’。铁塔公司也非常积极主动，我们双方觉得可以通过这样一个切入点来推进落实。”漳州经信委电子信息科科长施显天接受C114采访时称。在他口中，经信委协调各方，做好服务、扫清障碍；铁塔公司勇于任事，承担了很多琐碎、基础的事务，并为政策的制定提供建议，双方的共同努力推动了漳州信息产业的发展。

依托经信委和这个小组的支持，漳州铁塔今年以来办成了三件大事，除《真相调查》之外，还联合市科协编制、发放《电磁辐射科普手册》，联合市环保局、科协、“宽带中国”战略领导小组办公室等部门举办各类线下科普活动，被归纳为“启动一档电视栏目、编制一本科普知识手册、举办各类线下科普活动”。这些举措不仅成功推动电磁辐射知识在政府机关单位的普及，同时也借力政府资源和公信力，对群众而言更具可信度。

科普日科普宣传

《手册》以通俗易懂的文字将电磁辐射知识进行全面阐述，目前已提交科协完成核稿，正式印刷发放。这本手册作为电磁辐射宣传主要文字材料，配合各类年度科普宣传活动在全漳州范围内进行发放传播，现已发放纸质版5000多册。

线下科普活动方面，6月5日“环境日”，漳州铁塔联合市环保局在漳州碧湖公园开展电磁辐射线下宣传活动，9月24日“全国科普日”，联合市科协开展电磁辐射科普宣传，在活动中通过科普单页、展架、宣传视频及互动、测试等方式向群众普及电磁辐射知识。10月15日-10月19日，漳州铁塔联合漳州“宽带中国”战略领导小组办公室，借助第十二届平和蜜柚节，开展了为期五天的电磁辐射科普宣传活动，向公众宣传普及基站电磁辐射科普知识和电信设施安全保护政策法规，并在漳州电视台《记者在线》栏目播出。三场活动累计辐射居民2万人次以上，现场咨询亦达上千次。

蜜柚节科普宣传

陈艺宣表示，漳州铁塔还打算推动举办一场电磁辐射科普知识竞赛，重点邀请机关单位、学校参赛，竞赛内容以电磁辐射科普知识、通信设施保护相关法律法规为主体，通过科普知识竞赛检阅前期宣传成果。

科普实践初现成效

伴随电磁辐射科普宣传的推进，漳州铁塔亦不断改进工作方式，将宣传与实践结合在一起，漳州铁塔运营发展部主任孙伟明介绍说。

比如以《真相调查》系列栏目拍摄为契机，漳州铁塔结合公司全面运营亟待解决的选址、疑难站点、被迫拆迁站点等问题，进行重点攻克。通过筛选相关合适新闻素材、合理进行节目策划，将急需解决站点问题转化成一期期专题节目，随着节目的播出占领正面舆论优势，消除部分群众对基站辐射的片面了解及错误认识、破解公司在建设和物业维系方面的难题，使宣传工作有更具有实质性意义和成果。

再比如漳州铁塔在多地的基站建设前提前发放《电磁辐射科普手册》，科普电磁辐射知识，争取领导、群众的理解与支持，像在芗城区某地即获得政府支持，调用巡逻队现场协调受阻站点的吊塔安装；同时将辐射测试仪器分发到各地分公司，一旦出现“基闹”当场检测，用事实说话，在华安县某地就藉此圆满解决了问题。

《电磁辐射科普手册》

通过今年以来的科普与实践，漳州铁塔已经初步营造出良好的外部环境。一方面，与政府部门、通信运营商、相关媒体建立了联合宣传常态化对接机制，并签署了政府及事业单位开放天面的协议；另一方面，随着越来越多群众对基站辐射开始有了科学的认知，基站建设受阻率由2015年的8%降至5%。

接下来，漳州铁塔将把电磁辐射科普宣传常态化、扩大化，来破解“选址难、建设难、进场难”。钟文兴向C114表示，基站辐射的误区不是光靠几天、几个月的宣传就可以完全消除，其中也存在一定的利益诉求，宣传任务依然任重道远；而所谓扩大化，一是宣传范围从市里向各县延伸，二是内容由单纯讲辐射扩大到讲通信设施保护条例、讲国家政策。

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