2月20日至21日，安康迎来大范围降雪，尤其宁陕、平利、岚皋等地区均出现局部暴雪，伴有大风天气影响造成电力线路短路、跳闸，部分区域停电致使290个移动基站停电，35个基站退服，给当地交通、通信网络和市民群众日常生活带来了严重影响。灾情发生后，安康移动公司第一时间启动防雪灾通信保障应急预案，积极组织应急抢险力量，调配专业抢修人员，组成6个抢修队伍，连夜赶赴各故障站点，全力抢修恢复受损基站及光纤。
部分退服基站处在交通极为不便的山地野外，雨雪、冰冻、封路封山以及停电等因素严重影响着基站的抢通。对于车辆无法达到的基站，一线维护人员步行数小时，肩挑背扛，踏着积雪，抬着近百公斤重的发电油机，及时将抢修设备运送到断站机房进行抢通。他们不畏雨雪，迂回绕行，徒步登山，在严峻的气候环境下坚持工作了六七个小时，才将基站供电恢复，并持续坚守。
在长安坝6500PTN发生告警，导致环网开环，维护人员冒着大雪立即驱车前往长安坝机房进行测试，山路崎岖，加上大雪覆盖，即使应急车辆加装了防滑链，在冰如钢板的山路上行驶也难免出现打滑，抢险车辆前进十分困难，长安坝路口也开始封路，一路上大雪纷飞，能见度极低，在如此艰难的交通条件下，为了加快抢修进度，维护人员仍坚持背负着发电线缆、启动电瓶等抢修设备，他们硬是冒着彻骨的严寒，徒步1.5公里将设备送到长安坝机房，攀上故障站点进行紧张抢修，保证了基站故障抢修恢复正常。
为应对恶劣天气形势，确保通信畅通，安康移动公司所有维护人员24小时顶风冒雪坚守工作岗位，派出人员在重点灾情区域驻守，奋力展开雨雪冰冻期间通信保障工作，打响了一场服务用户、确保通信畅通的保卫战。
经过齐心协力，及时恢复供电，紧急抢修受损通信设施，加强对重点区域、重点网络、重要环节的保障，确保通信安全和畅通。面对这一突如其来的大雪，安康移动公司发扬了特别能战斗、特别能吃苦的精神，战严寒、抗冰雪、保畅通，用辛勤和汗水欲与天公试比高，在陕南大地用执着和智慧谱写一曲热血抗天歌。截至2月21日12时，已出动应急车辆65台次，应急人员520人次，发电油机210台次，对各地区停电基站、受损线路进行全面抢修和维护。
灾情就是命令，作为重要保障力量，通信的畅通对于抢险救援至关重要，安康移动公司不仅用专业素质保证了救灾工作的顺利进行，也用一片深深的移动情怀温暖市民的人心。（通讯员：周冬梅 林江 刘苗）
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