马来西亚电商网站Hermo获戈壁合伙人领投200万美元A轮融资

马来西亚电商网站Hermo刚刚宣布获得了来自戈壁合伙人的200万美元的A轮融资,此轮融资将用于产品开发和进入印尼市场的人力招聘方面。此前在公司成立不久,Hermo于2012年2月获得过10万美元的种子轮融资。

Hermo是一个马来西亚的电商网站,除了服务于马来西亚地区以外,Hermo在新加坡也提供服务,并计划马上将服务范围拓展到印尼。创始人是Ian Chua,Ian Mok和P.S. Chong三位。Hermo的商业模式结合了闪购和定期的盘点,并专注于高端品牌,网站与供应商保持直接的联系,这意味着它可以获得更多的商品、更低的价格以及避免一些交易市场的假冒伪劣问题。

“购买美容产品应该是一个轻松的过程,但是每一个逛过化妆品专柜的人都知道,在购买的过程中经常会无缘无故的被驱使着买了更多的产品。”Ian Chua说。因为发现自己的的女性朋友和家人在挑选化妆品质量的时候,花费了大量的时间,而通过研究,他发现美容产品能够实现强劲的利润率,并且相比其它垂直市场,通常能争取更高水平的客户忠诚度。所以选择将化妆品和护肤品作为创业内容,希望为其东南亚的客户带来购买化妆品的乐趣。至于为什么选择在东南亚地区开始在线零售的创业,是因为相信未来东南亚地区的零售将由电子商务来驱动。

Ian Chua表示,自己最终想看到网站在东南亚地区占主导地位。他说在今年年底,Hermo在马来西亚、新加坡和印度尼西亚三个国家会有大的动作。目前在马来西亚,Hermo已经是排在市场前面的化妆品电子商务网站。在Ian Chua看来,他能够将马来西亚的成功模式复制到其它国家地区的市场,特别是移动互联网的快速增加将有利于其发展。目前,Hermo的订单近一半来自于手机端。“东南亚是移动互联网的第一市场,我们正在很好地抓住了这一趋势。” Ian Chua说到。

据Ian Chua介绍,目前Hermo网站有超过15万的月活跃用户,并且已经盈利了一年。上个月,它的收入达到240万美元美元左右,是去年同期增长的3倍。

Hermo的竞争对手是Luxola,后者去年被化妆品零售巨头丝芙兰收购,并且扩张到了9个国家,包括新加坡、马来西亚、中国香港和菲律宾等。Hermo和Luxola都是卖奢侈品的,但是后者侧重于西方品牌,而Hermo是面向亚洲美容公司。法国品牌欧莱雅是Hermo供应商之一,但是Hermo网站的畅销产品都来自韩国。

全国化妆品行业目前正享受着世界各地越来越多的资源,因为韩国文化和产品的流行,电子商务能够乘着“韩流”趋势得以发展,一个典型的案例就是首尔的Memebox(美美箱),已经获得了2900万美元的资助,并且已经扩展到中国和美国。

Hermo另外一个竞争对手是电子商务网站Lazada,深耕化妆品垂直市场,并且从火箭网获得资金得以在整个东南亚地区迅速发展,但是Ian Chua认为,Hermo的优势是专注于本地化。“Hermo更加本地化,依据各个国家地区的国内顾客来策划、推广产品,所以更好地反映当地需求的网站和交易。”Ian Chua表示。

虽然东南亚地区互联网和智能手机的普及率正在迅速增长,但是国家与国家之间的差别仍然很大。Ian Chua指出,在东南亚国家,大多数化妆品的购买依然在传统实体商店。但是他相信,将会有更多的消费者网上购买化妆品,因为用户可以找到更好的价格,更广泛的产品,以及其它用户的反馈。

与每一个品牌尽可能提供更广泛选择相反的是,Hermo专注于销售最流行的美容产品。这不仅保证了顾客只要他们访问Hermo的网站或应用程序就可以看到有趣的项目,还可以帮助他们简化购买过程。Hermo会根据大数据分析,改善库存和销售,来获得销量的增长。

包括ACommerce和新加坡邮政在内的区域物流公司,正忙于发展自己的运输网络,这将有助于Hermo,因为它能保证及时交货和快速回报。Ian Chua说公司已经有自建物流的想法,更好的控制客户服务质量,但是目前尚没有具体的计划。

Ian Chua指出,东南亚是一个分散的市场,Hermo在每个市场都必须要面对不同的消费需求、新的语言和当地的监管问题,但这并不是阻碍增长,而是更加强调对于东南亚初创公司来说,充分考虑了扩张战略是多么的重要。

“这就是为什么我相信,在东南亚地区的某处,有一个全球性的独角兽等待着被发现。如果你在东南亚地区能够扩张和成功,这一市场经验将使你的公司能够更好地在全球范围内取得成功。” Ian Chua说。

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2016-04-20
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