上门手机维修平台加速度完成数千万元人民币Pre-A轮融资

近日,国内知名上门维修手机平台“加速度”宣布完成数千万元人民币Pre-A轮融资,投资方为深圳市盈信投资集团。该公司CEO黄松炳表示,平台将通过此次融资增加产品研发、B端渠道建设、城市市场拓展等方面的布局。公开资料显示,加速度此前已完成500万元天使融资,投资方为紫牛基金、创大资本和海汇投资。

以“解放天下维修手艺人”为使命的加速度

2016年,国内手机年出货量超过5亿部,按照国产手机平均15%以上的返修率计算,每年需要维修的手机接近1亿部。另外,再加上手机回收、以旧换新等业务,手机维修市场规模将轻松突破2000亿大关。然而,与国外手机售后服务收入占销售收入6%的数据相比,这个数字在中国只有2%-3%。

手机维修行业市场潜力巨大,同时制造了大量的就业岗位。相关部门统计数据显示,2017年,我国移动通讯相关从业人员缺口达到150万人,其中手机维修维护、软件增值服务等方面的人才更是稀缺。

“行业普遍存在夸大故障、自造故障、虚高报价、偷换原装零部件等问题,换听筒、喇叭或者外壳等小配件所获得的利润甚至能超过成本的30倍。”拥有10年手机维修经验的加速度CEO黄松炳指出,实际上手机维修的准入门槛并不高,行业就业缺口巨大,主要是因为用户对于手机维修的过程和质量的担忧所致。

此外,目前大多数手机维修手艺人还处于传统的“守株待兔”的状态,自主获客能力较弱,也让外界对从事手机维修行业持较为谨慎的态度。

有鉴于此,加速度严格培训考核资深手机维修工程师、与平台注册工程师进行订单分成,通过共享经济的模式让资深手机维修手艺人为广大手机用户服务,结合统一价格采购的配件,解决手机维修市场“黑,慢,乱”等问题。

目前,平台已在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都等城市成立直营门店,手机维修工程师百余人。未来,加速度将在条件较为成熟的城市持续拓展业务。在黄松炳看来,“解放天下维修手艺人”并不仅仅是一个口号。

全面革新的加速度

“现实生活中很多人手机出现一点小毛病就不用了,这是很大的资源浪费。”黄松炳表示,通过回收、以旧换新等方式,将人们闲置的手机资源最大化地盘活起来,减少资源浪费及环境污染,一直以来都是是平台关注的焦点。

加速度的这一做法,也被外界视为平台对手机资源重塑的理念创新之举。有分析认为,研究循环利用可用手机资源的做法一旦成行,按照目前的市场发展情况来看,该领域的业务量能让加速度更加快速地发展起来,甚至叫板当前回收行业领先者“爱回收”。

此外,为进一步提高维修效率,加速度给每位维修手艺人配备了全新设备。黄松炳赋予了这套装备一个全新的概念:移动维修区。这套设备的创新之处,在于加速度独自研发的“防静电垫子”和“防静电手环”。

黄松炳介绍,“防静电垫子”可释放人体静电,使人体与台面上的 ESD 镊子、工具、器具、仪表等达到均一的电位,使静电敏感器件 (SSD) 不受静电放电现象产生的干扰,从而达到静电防护的效果有效缓冲,避免器件受损。而“防静电手环”则是一种用于释放人体所存留的静电,以起到保护电子芯片作用的小型设备。

“希望通过研发先进的设备,增加人们对上门维修的信心,给维修手艺人带来更多的订单。在最大限度地调动维修手艺人的积极性的同时,提高平台用户的忠诚度。”黄松炳说道。

除了设备更新,完成Pre-A轮融资后的加速度也将在B端渠道拓展方面大展拳脚。黄松炳透露,加速度与58同城、京东到家等第三方渠道的合作已经进入上午洽谈阶段。与此同时,平台还将全力争取成为各大品牌手机的官方授权维修服务商。

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