Laox打出“开店+优惠+服务”组合拳备战国庆赴日“爆买”高峰

今年8月暑假期间,访日中国游客首次单月突破80万人大关,访日游掀起新的高潮。眼下,国庆、中秋佳节双节叠加,更是构成长达8天的“超级假日”,让访日游迎来又一个高潮。一边是中国游客的热情高涨,一边是日本商家激情备战中国双节商机。为此,记者走访了苏宁旗下的日本大型综合免税运营商Laox(乐购仕),为两节期间造访日本的中国游客介绍一下他们在日本全国各门店推出的多项优惠举措。

成田机场“离境免税区”开门迎客

机场是访日游客出入境的必经之路,“Laox成田机场第二航站楼店”于8月25日正式开业。目前Laox已经在成田机场第一航站楼、成田机场第二航站楼、羽田机场、关西国际机场、新潟机场、冈山机场开设了六家门店,成田机场第二航站楼店是继新潟机场之后在“离境免税区域”开设的第二家门店。

成田机场是日本最大的国际空港,也是全球最繁忙的国际机场之一,随着新航线的开通和航班的增加,航班次数与旅客人数已连续5年增加。2016年,来往航班数逾24万,旅客人数逾3905万。可以说成田机场是东京乃至全日本的“玄关”。“Laox成田机场第二航站楼店”位于旅客办完离境手续后的免税区域,是登机前最后的购物场所。

在“Laox成田机场第二航站楼店”,记者看到,店内商品琳琅满目、种类繁多,让人目不暇接。不仅有保温杯、海外电源插头、高保真耳机、个护家电等旅游出行用品,还有时下日本最具人气的面膜、面乳、睫毛笔、眼膜等化妆品,以及适合当做伴手礼的民间工艺品和土特产点心等。另外,被誉为“日本厨房神器”的电饭煲也有多个品牌可供选购。所售商品全是免税价格,省去了在日本境内购物办理退税的繁琐手续,如果在游玩途中没来得及买,临回国前可以在这补货。

据店长介绍,由于距离飞机搭乘口很近,各国旅客在登机前常会光临,所以销售人员不仅有丰富的商品知识,还掌握多国语言。在航班比较密集时,有时会排起长队,这时门店虽然会安排多名店员同时应对,但为了游客不误机,还是建议大家尽可能提早到达机场,可以有比较充裕的购物时间。

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(图:Laox成田机场第二航站楼店)

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(图:Laox成田机场第一航站楼店)

重磅推出多项购物优惠举措

除了在全国各大主要机场设立免税店之外,Laox还在日本各大城市及旅游目的地拥有完整的免税店网络,通过一站式服务,以优惠价格向赴日游客提供广受欢迎的日本商品。为了更好地回馈游客,Laox和携程、中国国际航空、交通银行、银联等各行企业强强联手,通过多种方式和渠道推出不同幅度的让利酬宾活动。

今年,Laox还宣布加盟银联国际“优计划”,为访日游客推送优惠券。“优计划”服务是中国银联国际2017年面向日本企业推出的一项新服务。该服务通过移动互联网新技术,为银联卡持卡人提供定位、精准营销和立减优惠等跨境消费服务。“优计划”将根据中国顾客的实际情况推送Laox优惠券。例如,游客在游览大阪时,将向其推送大阪市内Laox大丸心斋桥店等门店的优惠券,为访日游客提供购物便利。银联卡持卡人可通过“银联国际”APP等指定渠道获得Laox电子优惠券,在指定门店购物时立享折扣。

此外,Laox还推出会员积分服务。Laox会员积分可以当做现金来使用,凡在Laox消费满100日元,即获得一个积分,相当于 1日元。例如,顾客购买一款价值10万日元的单反相机,获得1千积分。也就是说这位顾客可以拿着这1千积分买任何价值相当于1千日元的商品。顾客可通过关注Laox微信公众号,再申请注册会员。

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