北京法学界激辩京东霸权 强制商家促销涉嫌违法

商家被强拉上会场参与电商平台促销怎么办?北京法学界给出了答案:平台涉嫌违法,商家可通过走司法程序维权。

10月12日,“电商平台监管责任与商家权益保护”研讨会在京举行。针对近期数量众多商家发表声明反对霸权纷纷退出京东的浪潮,与会专家、律师认为,电商时代商家的经营自主权遭长期漠视,亟待健全和谐的电商平台与商家关系。

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商家现身说法:被京东强拉一次促销会场,损失就好几万

韩先生是某快销品电商代理公司的副总经理,代理了多个知名快销品牌在京东的店铺。他在研讨会上介绍,今年京东618大促期间,京东推出了满199减100、买二免一、满99减50及送优惠券等促销活动,因考虑到京东要商家补贴太多钱,仅选择性参加几个活动,但很快发现旗下未报名的商品也被京东默认为全部参加,且商家无法通过店铺后台撤回。

韩先生透露,京东未经商家同意就将所有商品上促销活动进行销售,使得整个618期间亏损数万元。

韩先生说,“跟同行交流的时候,我知道还有人就参加一次促销活动,就损失了40多万元。对我们这些小商家来说,如果参加一次促销,就造成这么多损失,之后我们需要卖多少货才能弥补这种损失?”

韩先生现场表示,他从事电商行业十多年从来没有见到过这种情况,“这是商业零售的一种倒退。”

另一个现身说法的灯饰企业代表红品爱家的负责人夏天平则介绍,今年618期间,因面临参与促销调高价格的压力,决定退出京东,“我们就写了一个声明,就是针对行业的情况,说明了下担心会像其他商家一样被强制上活动或者锁后台。”

据夏天平介绍,声明在企业官方微信发布后,便收到了京东的律师函,状告红品爱家对京东构成名誉侵权,索赔500万。与此同时,其京东店铺也被锁死无法登陆正常经营。

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据此前媒体报道,包括韩都衣舍、江南布衣、太平鸟、真维斯、GXG等40余家知名服装品牌已先后撤出京东,海澜之家京东官方旗舰店也只剩下为数不多型号的男鞋。

9月18日,有媒体就部分服饰品牌关店一事向京东时尚部门求证,京东方面确认此事属实。据透露,8月起一些服饰品牌陆续开始撤离,迄今已有44家,其中女装品牌27家,童装7家,内衣3家。京东方面表示,其平台上一向销售良好的男装品牌此次也有部分选择离开,如海澜之家、真维斯、森马、柒牌等。

无独有偶,自今年9 月 初以来,世源灯饰、红品爱家灯饰、灯屋灯饰等数十家知名家居家装品牌也先后在各自微博或官方微信 发出声明退出京东,指控京东强拉会场、强锁后台等霸权行为侵犯了商家的自主经营权利。

商家控诉京东霸权侵犯名誉权?专家:构不成

目前,就京东诉红品爱家因“反对京东霸权声明”侵犯名誉权一案,双方已就此对簿公堂,该案将于近日在北京大兴开庭。

研讨会上,红品爱家发表的“不忍京东霸权退出声明”引起了与会学者的兴趣。据北京市百瑞律师事务所合伙人、红品爱家代理律师乔春介绍,该声明发表于今年9月6日,具体内容如下:

基于公司经营理念,以更好的为用户提供优质产品和服务,红品爱家灯饰至即日起正式退出某平台,所有待售产品全部下架。红品爱家灯饰坚定地认为店铺是商家自主的主权,商家拥有自主选择渠道商、自主管理和经营店铺、自主参与电商平台活动,以及自主维护产品定价体系的自由,这一自由不应受到任何渠道和平台的侵害。

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中国政法大学教授陶乾认为,该声明内容没有明显的侵犯名誉权条款,很难认定侵犯了对方的商誉、名誉,而且京东方面也很难主张该声明造成了什么样的名誉上的损失。

中国科学院大学公共政策与管理学院教授尹锋林表示,如果说商家不提价平台就要怎么样,是平台利用自身的优势地位来胁迫商家,因此感觉用“霸权”这个词语不会有什么问题。

北京理工大学法学院民商法所所长赵秀梅也认为,该声明中“霸权”两个字顶多是夸张的说法,并没有歪曲事实对京东的名誉造成损害,构不成侵害名誉权。

专家:京东强拉促销损害经营自主,涉嫌违法

研讨会上,与会专家围绕上述案例,就电商平台与商家之间的关系展开了激辩。

北京市百瑞律师事务所合伙人、红品爱家代理律师乔春认为,在未取得双方协商一致的情况下,平台锁定商家后台强迫其参与促销活动,已经涉嫌违法。

今年3月刚刚颁布的《民法总则》规定,“民事主体从事民事活动,应当遵循自愿原则,按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系”。中国政法大学教授陶乾认为,对于平台促销活动,商家是否参与有自主权利,“谁参加谁举手,而不应该是默认都参加。”

北京理工大学法学院民商法所所长赵秀梅也认为,强制锁定后台、强制商品下架、强制闭店等行为,如果没有按照合同来操作肯定要承担违约责任。

北京中闻律师事务所合伙人、互联网法律业务部主任李亚在分析《京东商城开放平台服务协议》后表示,如果商家以书面方式(包括但不限于电子邮件、传真等)确认选择参与京东组织的促销活动,届时再无故退出才会涉嫌违反双方约定,但如果京东方面在商家不知情的情况下强行锁定商家后台,京东便极有可能违反了既有协议中的约定,商家可以依据双方合同约定及法律规定追究京东的违约责任。

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